to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Efe Tur’un Gemlik-Edremit hattına yanlışlıkla ters yönde bilet aldım. Durumu fark eder etmez hem Efe Tur hem de Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bilet değişikliği veya iptali konusunda kesinlikle yardımcı olamayacaklarını söylediler. İptal ve...
15 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Efe Tur firmasının Bursa-Kastamonu seferi için 51925880 PNR numaralı bileti kredi kartımla satın aldım. Ancak firma seferi iptal etti ve 1300 TL tutarındaki bilet ücretimin kartıma iadesi yapılmadı. Efe Tur ile görüştüğümde, bileti Obilet üzerinden aldığım için iad...
Isparta Petrol firmasından 1A6019RJL_PNR kodlu, 4 numaralı otobüs için 7 Kasım Cuma günü Uşak-Isparta seferine rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sonrası firmanızdan iki kez mesaj aldım ve şehir içi servisinizle zamanında otogara ulaştım. Hatta saat 15.00’ten önce otogarda olmama ve “Rezervasyonunuz...
"Teşekkürler"
"Kısa sürede dönüş yapıldı, ilgilenildi teşekkür ederim sorunum çözüldü."
07 Kasım 2025’te flo.com.tr üzerinden Nike Court Borough modeli bir ürün siparişi verdim. Siparişten sonra hesabıma erişmeye çalıştığımda, uzun süredi...
8.11.2025 tarihinde Öz Sivas Tur firmasının sabah 7:00 Sivas-Kayseri aracıyla, 24 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Araç 7:00’da hareket etmesi gerekirken 7:20’de kalktı. Yolculuk sırasında Gemerek’te bir yolcunun unutulması nedeniyle yaklaşık 20 km geri dönüldü ve bu gecikme yüzünden Kayseri’deki ...
8-9 Kasım tarihli Bence Tur’un Amasya/Tokat turuna katıldım. Tur boyunca kullanılan araçtan sürekli rahatsız edici bir ses geliyordu; sanki motorun içinde oturuyormuşuz gibi bir gürültü vardı. Ayrıca koltuklar çok dardı ve oldukça rahatsızdı. Bu sorunlar yolculuğun başından sonuna kadar devam etti v...
08.11.2025 tarihinde saat 01:00’da, VFS başlığıyla “58xxxx is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” içerikli bir SMS aldım. Ancak ben VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru ya da kayıt işlemi yapmadım. Kişisel bilgilerimi...
Gezimod’dan yaklaşık 7-8 ay önce Mısır turu satın aldım ve bunun için 17.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmemi üç kez istememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Turun başlamasından bir gün önce, 75 USD tutarında 'şehir vergisi' adı altında ek bir ücret talep edildiği ve bu ücretin tur rehberi t...
"Tarafıma gerçekleştirilen geri dönüşümde hatanın kendi tarafımdan gerçekleştiğine kanaat getirmiş bulunmaktayım, yanlış anlaşılmadan ötürü yazmış olduğum şikayeti 5 yıldız olarak değiştirdim"
07 Kasım 2025 tarihinde King Travel’dan Kapadokya turu satın aldım. Tur programını almadan önce, sabah kahvaltısı ve akşam yemeğinin otele dahil olduğ...
7 Kasım tarihinde Sivas Gezi Kulübü’nün düzenlediği Batı Karadeniz turuna beş kişi olarak katıldık. Tur sırasında, sadece koltuk yeriyle ilgili kibarca bir soru sormamız üzerine, yetkili E*** Bey tarafından telefonda yüksek sesle ve onur kırıcı ifadelerle karşılandık. Ardından, E*** Bey otobüsten in...
Peugeot markasıyla ilgili olarak, bana ait olmayan bir aracın plakası, iznim ve bilgim dışında benim kişisel bilgilerimle TAG/Martı uygulamalarında ku...
Jolly Tur’dan 09.11.2025 tarihinde başlayacak Dubai tur paketi satın aldım (rezervasyon numarası: TA-2510CPMB). 1 yetişkin ve 2 çocuk olarak toplam 2.237 euro (yaklaşık 109.000 TL) ödeme yaptım. Ancak tura 32 saat kalmasına rağmen, uçak bileti dahil hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi. Tüm iletişim kan...
7 Kasım 2025 tarihinde Granikos Travel Çanakkale şubesini telefonla arayarak, Almanya’dan gelecek 10 kişilik bir grup için yaklaşık 10 gün sürecek, şehir turu, otel ve özel rehberlik hizmetlerini kapsayan büyük bir tur hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında karşımdaki kişi bana 'Sizin paran...
09.11.2025 tarihinde başlayacak olan Dubai turu için Prontotour üzerinden rezervasyon yaptırdım ve toplamda 84.571,55 TL ödeme yaptım (Rezervasyon No: 5132430). Tur broşüründe merkeze 7 km mesafede olduğu belirtilen bir otelde konaklayacağımız açıkça yazıyordu. Ancak tarafımıza bildirilen otelin şeh...
"Şikayet var sitesinde yayımlanan şikayetim sonucu olumlu sonuçlandı. Teşekkür ederim şikayet var sitesi"
10 Temmuz’da ETS Tur üzerinden Carrubba Tivat Oteli’nde konaklamak üzere 114993659 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplam 29.479,15 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Karadağ’a vize zorunluluğu getirilmesi nedeniyle ülkeye girişimiz imkânsız hale geldiğinden, 30 Ekim’de rezervasyonumu...
07.11.2025 tarihinde saat 12.36’da, VFS başlığıyla “770xxx is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” içerikli bir SMS aldım. Ancak ben VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru veya kayıt işlemi yapmadım ve geçmişte de hiçbir...
24-27 Ekim tarihleri arasında ailemle birlikte Jolly Tur’un GAP turuna katıldık. Tur programı kapsamında Diyarbakır ve Nemrut güzergahlarında ciddi aksaklıklar yaşadık. Otobüsümüz iki farklı gün arızalandı ve misafirler olarak yol kenarında beklemek zorunda kaldık. İlk arıza sonrası aynı araçla Nemr...
Kayıt olduğum turda geri iade alamadım, üzerinden iki yıl geçti. Telefonlarıma asla geri dönmüyorlar. Zaten vergi göstermemek için ödemeleri elden almışlardı. Ödediğimize dair mesajlar ve konuşmalar mevcut. Hâlâ turları devam ediyor ancak geri iadeleri yapmıyorlar. Telefonla aradığımda, 'Şu tarihte ...
24 Ekim - 6 Kasım 2025 tarihleri arasında İkbal Turizm ile katıldığım Umre turunda, özellikle Medine’de büyük mağduriyet yaşadım. Medine’de insanların tacizine maruz kaldım ve bu süreçte hiçbir İkbal Turizm yetkilisi ortada yoktu. Bu sorumsuzluğu asla affetmiyorum. Ayrıca, otel ve yemeklerle ilgili...
Son Şikayetler