Tura Turizm

Tura Tur (ABC Tur) aracılığıyla gemi (kruvaziyer) ile Kuzey Ülkeleri turunu 20.09.2019 tarihinde satın aldım. Turun başlangıç tarihi 29.05.2020 olarak planlanmıştı. Pandemi nedeniyle tur iptal edildi ancak ödediğim 5.000 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte firma çalışanı D**** E...

30 Nisan 2020 - 8 Mayıs 2020 tarihleri arasında İspanya, Portekiz, Fransa ve Almanya'yı kapsayan Fortuna turunuz, Covid-19 salgını nedeniyle iptal edilmiştir. O günden itibaren tarafınızdan ödememin iadesini beklemekteyim. Ancak, üzerinden tam beş yıl geçmesine rağmen hala bir sonuç alamadım. O dön...

Tura turizmden 2019 yılında balayımız için Zanzibar tatili aldık. Tur anladığım iflas etti ve ne hizmet alabildik ne de paramız iade edilmişti. Geçenlerde bir numara aradı ve iademizin yapılacağını söyledi (fakat o zamanki ödediğimiz tutarı) ve gerçekten de yatırdılar parayı. Ama 5 yıl önceki paraml...

2019 yılında aldığımız turu pandemiden dolayı iptal ettiler ve gidemediğimiz turun iadesini yapmadılar! Aradığımda telefona bakan kişi bana hakaret edip terbiyesizlikle suçladı! Gitmediğim turun iadesini istemek terbiyesizlik oluyor, demek ki? Üstelik hakaret etti! Şikayetçiyim.

Tura Turizm'den dört yıl önce aldığımız üç kişilik 'Amerika Rüyası' turu tam bir kabus oldu. Pandemi nedeniyle duran turlar sebebiyle mağdur olduk. Diğer tüm tur şirketleri sigorta kapsamında para iadelerini gerçekleştirdi; ancak Tura Turizm güven vermeyen bir tutum sergileyerek paramızı iade etmedi...

30.09.2019 tarihinde Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartım ile annemin, Tura Turizm tarafından düzenlenen 06.06.2020 tarihli Baltık turuna katılması amacıyla 6300 TL ödeme gerçekleştirdim. Mart 2020'de dünya çapında pandemi ilan edilen Covid-19 salgını nedeniyle yurt dışı çıkışlarının yasaklanması ...

Rezervasyon Kod: STR-005007 numaralı tura turizmden 15/01/2020 tarihinde satın aldığım, 20-27/05/2020 tarihleri arasındaki Zanzibar turu pandemi nedeniyle iptal edilmiş sonrasındaki süreçte para iadesine dair tur şirketiyle hiçbir şekilde iletişeme geçemedim. Tur şirketinin tekrar faaliyete geçtiği ...

31/07/2019 tarihinde nişanlımla beraber gitmek üzere Tura Turizm'den 18/07/2020 - 28/07/2020 tarihlerinde gerçekleştirilmek üzere 'Pullman Monarch ile Norveç Fiyortları' turu satın aldık. Ben bahşişler dahil 4.880 TL ve nişanlım da 3.884,29 TL kredi kartı ile ödeme yaptık. 12 Mart 2020'de ilan edile...

Tura Turizm; Ekim 2019 da satın aldığımız 10.000TL. Lik tur ücretini 4 yıl sonra tl olarak para iadesi yaptı. Ancak Japonya turunun şuandaki bedeli bize ödenen bedelin 10 katı. Büyük bir zarardayız. Pandeminin çıkması bizi mağdur etti. Tura turizmi zengin etti. Paralar 4 yıldır iade edilmedi. Bu sür...

2020 mayıs tuna incileri seyahat bedelini alamadık. Uzatmayacağım, 11 ağustosta bir telefon aldım. Tura turizmden aradığını iddia eden biri 15-25 Ağustos'ta ücret iadesi yapacaklarını, bana yapılacak ödemenin ise 20'sinden sonra olacağını söyledi. Belirtilen tarihlerde ödeme yapılmadı. Bu tarz bir a...

Biz de grup olarak Orta Avrupa Turu almıştık Tura Turizm'den. Pandemi dönemine denk geldiği içim 2023 Nisan ayına kadar ertelenmiş ve açığa alınmıştı. Keşke iptal etseydik o zaman iade alabilirdik belki. Turu gerçekleştirmek içinde ses yok işlem yapan bayan s*** Hanım Harbiye telefonlara ulaşılmıyor...

Tura Turizm 'den 2019 yılında 10 günlük Kanarya Adaları için tur satın almıştık. Fakat, daha sonra aradığımda sizleri hiçbir şekilde mağdur etmeyeceğiz ; 2023 Aralık ayına kadar da para talep etmeden aynı fiyatla gideceksiniz, dendi bize. Fakat o zamandan beri hiçbir şekilde iletişime geçemiyoruz. T...