Toplam çözüm sayısı
..

Tura Turizm Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.005

Tura Turizm
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

826 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Tura Turizm'in İade Ödemesi Yapmaması

Ocak 2020'de balayı için tura turizmden Phuket turu aldık. Ancak sonrasında pandemi patlayınca iptal etmek istedik. Ödeme iadesinin ancak mayıs 2021'de yapılabileceğini söylediler. 1 yıl bekledik şu an tura turizmi aradığımda ödemeleri yapamadıklarını gerekirse bankaya başvurabileceğimizi söylediler...

profile
  • 263görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tura Turizm Telefonlara Bakmıyorlar

Tura Turizm den 2019 yılı 12. Ayında 16.000 TL ödeyerek Küba Turu aldım. Pandemi nedeniyle turu iptal ettiler ancak; aradan geçen 16 ayda hala paramı alamadım. Paramın değer kaybını bahsetmiyorum bile. Şimdi arıyoruz önce sistem bozuk dediler, sonra ise telefonlara bakmıyorlar. Hakkımızın iadesini ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 491görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tura Turizm'in Ödemediği İptal Tur

Emekli annem ve babamın katılacağı mrk-053161 numaralı, 30/04/20 tarihli turun bedeli hala tarafımıza ödenmemiştir. Bu kadar duyarsız bir firma olamaz. Kendilerine ödenen 8400 TL'den bir kuruş geri ödenmediği gibi halende irtibata geçilmemiştir. Kimse bu firma ile tura gitmeyi düşünmemeli. En kısa z...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 724görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tura Turizm Para İadesi Yapmıyor.

Tura Turizm 1 yıl önce aldığım turun para iadesini yapmıyor. Kredi kartı harcama itirazı yapın diyorlar ama rezervasyon iptal belgesini mailime göndermiyorlar. Her gün göndereceğiz deyip göndermiyorlar. Sürekli şikayet talebinde bulunuyorum arayıp göndereceğiz deyip geçiştiriyorlar. Yasal işlem başl...

profile
  • 1.327görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.190görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tura Turizm Paramı Alamadım

2020 Kurban bayramı Turumuz 2020 Mart ayında € olarak ödeme yapıldı!  Geri almayı bırakın bir de saf muamelesi yapıyorlar. Tura Tur'dan N** hanım bazı müşterilerimiz bankalarına başvurdu ve ödeme aldı diyor? Bankama ödeme yapmazsanız ben nasıl paramı geri alabilirim?  1 yıldan fazla 3500€ ödememi be...

  • profile
1 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 1.846görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tura Turizm Memnuniyetsizliği

21 Eylül 2019 tarihli Amerika (Miami-Orlando-New York) turuna, balayımız münasebeti ile adını daha önce hiç duymadığımız ama o dönem 50. Yılı adına bir hayli reklam yapan Tura Turizm'den ilk kez tur satın almış olduk. Karar aşamamızda tatili satana kadar çok ilgili ve müşteri odaklı profesyonel bir ...

profile
  • 1.388görüntüleme
  • 13 Mart 13:52

Tura Turizm 22-28 Mart Fas Turu Ödemesi

22-28 Mart 2020 Fas Turu geri ödemelerini alamadık. Telefonla ulaşmada zorlanıyoruz, ulaşan 10 kişilik arkadaş grubuna farklı söylemleri oluyor. 2020 yılı içinde yapılacak ödemeler yapılmadı. Bu ay su ay diyerek oyalıyorlar. Defalarca Tura turizmle yurt içi yurt dışı geziler yapmıştım, bundan sonra....

profile
  • 1.928görüntüleme
  • 27 Şubat 19:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tura Turizm 2 Yıldır Yapılacak İade!

Tura Turizm (A. B. C Turizm) tarafından 2019'da Cruise gezisi aldım. Seyahat günü vizem olmadığı için havaalanında uçuş saatinde denk gelmesiyle geri gönderildim. Firmayı aradım vizeden biz sorumlu değiliz dedi ve ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Firmanın bana 464 TL iade yapması karar...

profile
  • 3.268görüntüleme
  • 25 Şubat 11:29

Tura Turizm Seyahat Acentası Para İadesi Yapmıyor

ABC turizm (Tura Turizm ) firmasından 20.06.2020**27.06.2020 tarihlerinde gidilmek üzere bir yurt dışı tura kaydını yaptırdım. O zaman daha pandemi Türkiye de gündemde değil. Ödemesini de 3900 TL kendi kredi kartından, limiti yetmediği için 3900 TL de damadımın kredi kartını kullanarak gerçekleşti...

profile
  • 3.432görüntüleme
  • 14 Şubat 20:50

Tura Turizm İptal Olan Gezi Para İadesi

Tura turizimden21mart 2020tarihli Endülüs gezisi satin aldım. Ödememi nakit olarak 2400 ödedim. Pandemi dolayısıyla iptal olan gezinin iadesini bir yıl geçmesine rağmen alamadım. Bilgilendirmede yapılmadı. Tüm gezi firmaları iadeleri yapmalarına rağmen Tura Turizm maalesef beni çok mağdur etti Yazık...

profile
  • 3.074görüntüleme
  • 14 Şubat 11:07

Tura Turizm Tur İptali Paramı Alamadım

Tura turizmden 14.06.2020 tarihli büyük İspanya turu aldım ama pandemi sebebi ile tur iptal oldu ödediğim parayı alamadım en son mayıs 2021 de ödeme yapacaklarını söylediler mail yolu ile teyit ettiler ödenmezse mahkemeye müracaat edeceğim. Her türlü hakkım saklıdır

profile
  • 3.412görüntüleme
  • 09 Şubat 20:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tura Turizm Parayı İade Etmedi

1 yıldır önce gemi turu aldık. Pul020520 Akdeniz paketi covit19 nedeniyle iptal oldu. Parayı iade etmediler. Başlangıçta 2 sonra denildi. Şimdi turlar açılınca başka müşteriden alıp bizim parayı ödeyeceklermiş. Böyle saçmalık olmaz. Paramızı iade edin. Bilet parasını alamadık diyor. Öyle ise kısmi ö...

profile
  • 4.239görüntüleme
  • 27 Ocak 19:38

Tura Turizm Ücret İadesi İçin

Mart 2020 Karayipler turu pandemi dolayısıyla ücret iadesi halen gerçekleşmedi. Üstelik sonrasında Tura Turizm 3 yıl sonrası için turlar düzenledi. Biraz da oradan insanlardan para topladı. Şimdi öğrendiğim kadarıyla Tura Turizm CEO su Amerika da bir şirket kurmuş. Miami Antalya arası turlar düzenle...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3.972görüntüleme
  • 26 Ocak 14:38

Tura Turizm - İptal Edilen Tur Ücreti Ödenmedi.

Tura Turizm - Nisan 2020'de yapılması planlanan roma seyahatini, mevcut Pandemi sürecini göz önünde bulundurarak şubat 2020'de ( turun gerçekleşmesine 3 ay kala ) iptal ettik. Ancak bugüne kadar defalarca, konuşup, yazışmamıza rağmen, ödeme konusunda herhangi bir aksiyon almadık. Hizmetini almadığım...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4.861görüntüleme
  • 24 Ocak 12:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tura Turizm Ücret Ödemesi Hiçbir Şekilde Yapılmıyor!

Şartların böyle olmasını istemezdik ancak yaşanan olaylar adı üstünde pandemi (coğrafi yayılma ile ilgilidir ve tüm ülkeyi veya tüm dünyayı etkileyen bir hastalığı tanımlamak için kullanılır.) yaşanıyor. Yani Tura Turizm ne kadar etkileniyorsa herkes o düzeyde, belki daha fazla etkileniyor. Üstelik ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tura Turizm
ile
Gezimod Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Tura Turizm,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Tura Turizm

Tura Turizm Hakkında

Tura Turizm, 1966 yılında İstanbul'da kurulmuş olan bir seyahat acentesidir. O zamandan bu yana turizm ve seyahat acentesi ve danışmanlık firması olarak hizmet vermeye devam eden Tura Turizm yurt dışı turları ve gemi turları başta olmak üzere pek çok avantajlı turistik turları ile yerli yabancı turistin ilgisini çekmeyi başarmaktadır. Bir sonraki iş, turistik ya da kültürel seyahatinizi planlarken Tura Turizm’in sunduğu avantajlı seyahat paketlerini değerlendirmeye alabilir, tatilinizi erken rezervasyon fırsatlarından ve sadece size özel indirimlerden yararlanarak daha hesaplı hale getirebilirsiniz. Üstelik Tura Turizm’in müşterilerine özel sunduğu ek hizmetlerden de yararlanarak tatil planlama sürecinizi daha rahat bir hale getirmeniz de mümkün. Tura Turizm hakkında detaylı bilgiye bu yazı üzerinden ulaşabilir, marka hakkındaki şikayet, görüş ve önerileri okumak için ise bu sayfadaki gerçek kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Tura Turizm Üzerinden Alabileceğiniz Turlar

Turizm dünyasını güncel olarak yakından takip etmeyi amaçlayan ve popüler seyahat turları ile potansiyel turistlerin tatil ihtiyaçlarını karşılamayı amaçlayan Tura Turizm, sadece dışarıya turist gönderme konusundaki destekleri ile değil, aynı zamanda yabancı ülkelerden Türkiye'ye turist getirme konusundaki başarıları ile de kendinden söz ettirmektedir. ABD, Çin, İngiltere, Almanya, Yunanistan, Romanya ve Malezya gibi ülkelerden gelen turist akımında büyük katkısı bulunan Tura Turizm promosyon turları ve dönemsel indirimleri ile tatil yapmayı hem yerli hem yabancı turist için daha da cazip hale getirmektedir. Tura Turizm üzerinden dilerseniz sizi egzotik ülkelerde uzunca bir tatile gönderecek Uzakdoğu turlarından satın alabilir, dilerseniz mutlaka görmeniz gereken Avrupa şehirlerinden oluşan Avrupa turlarına dahil olarak yakınımızdaki Batı'yı keşfedebilirsiniz. Gözünüzde hem mesafe hem maliyet açısından büyüyen Amerika seyahatinizi Tura Turizm sayesinde çok daha hesaplı ve konforlu hale getirebilirsiniz. Turizm şirketi yalnızca yurt dışına değil, aynı zamanda yurt içine de avantajlı turlar ve seyahatler planlayabilmekte. Karadeniz Turları ya da ülkemizin tarihi güzelliklerini barındıran Kapadokya turları gibi turlardan faydalanarak Türkiye'yi köşe bucak gezebilirsiniz. Mavinin kollarında huzur bulacağınız gemi turları, safari maceraları ile unutulmaz bir tatil geçireceğiniz Afrika turları ve 5 yıldızlı otel keyfine varacağınız yaz tatili turları da Tura Turizm'in en çok tercih edilen seyahat paketleri arasında.

Tura Turizm Kullanıcı Yorumları

Tura Turizm güvenilir mi gibi soruların cevaplarını bu sayfa üzerinde bulmanız mümkün. Tura Turizm Şikayet Var sayfası sayesinde en güncel Tura Turizm yorumlarını okuyabilir, bu turizm firmasından yararlanarak seyahat satın almış kişilerin tecrübelerini inceleyebilirsiniz. Tura Turizm aracılığıyla herhangi bir tatil planı yapmadan önce burada yer alan Tura Turizm şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini değerlendirerek firma hakkında daha fazla bilgiye sahip olabilirsiniz. Eğer siz de Tura Turizm üzerinden bir tur ayarladıysanız diğer kullanıcılarımızın faydalanması için deneyimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Tura Turizm tur iptali nasıl yapılır?

Tura Turizm tur iptal işlemleriniz için 444 8872 no’lu telefondan Tura Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir ya da Tura Turizm acentelerini ziyaret edebilirsiniz. Tura Turizm rezervasyon ve tur iptalleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını incelemek için ise buraya tıklayabilir, Şikayevar’a göz atabilirsiniz.

Tura Turizm rehber hizmeti veriyor mu?

Tura Turizm düzenlemiş olduğu turlarda tur rehberi hizmeti de sunmaktadır. Tura Turizm tur rehberi hizmetiyle ilgili daha detaylı bilgiyi buraya Şikayetvar üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak edinebilirsiniz.

Tura Turizm rezervasyon nasıl yapılır?

Tura Turizm “Erken Rezervasyon” sayfasından planlanan turlar için satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Tura Turizm iletişim kanalları nelerdir?

Tura Turizm iletişim kanalları arasında 444 8872 no’lu telefondan müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Tura Turizm diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tura Turizm ile ilgili kullanıcı yorumları neler?

Tura Turizm’den hizmet alan kullanıcıların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Tura Turizm yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.