to read complaints and reviews, or file yours.Carwax Şubesinde İç Dış Yıkama Eksikliği
Dün akşam saat 18.00 suları civarında aracımı iç dış yıkama hizmeti için Symbol AVM Başiskele/İzmit’te bulunan Carwax şubenize teslim ettim. Aracı teslim aldığımda ise temizlik hizmetinden memnun kalmadığımı fark ettim. Araç içerisinde çıkmamış çamur ve kirler vardı, iç dikiz aynası ve diğer aynalar silinmemişti, ayrıca arka koltuk kısmı da kirli bırakılmıştı.
Aracı teslim alırken detaylı kontrol etme fırsatım olmadı ancak aynı akşam bu eksiklikleri net bir şekilde gördüm. Bu hizmet için ücret ödediğim halde aracımı özenli ve tam anlamıyla temizlenmiş şekilde teslim almak isterdim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum. Gerekirse aracımın iç dış yıkamasının bu kez eksiksiz ve düzgün bir şekilde yeniden yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
