tur

36 ATA 26 plakalı araçla Bursa-Ankara seferinde, grup halinde seyahat eden yolculara özel tur otobüsü hizmeti verildiği için biz diğer yolcular, sanki müşteri değilmişiz gibi muamele gördük. Yol boyunca, tüm otobüsü kendilerinin sanan grubun gürültüsüne katlanmak zorunda kaldık. Muavin, hiç uyarmadı...

Tatilbudur.com sitesinden aldığım 29.10.2025 - 02.11.2025 tarihleri arasındaki Sharm El Sheikh turunda, sitede gösterilen otelle ilgisi olmayan bir otele rezervasyon yapıldığını, yalnızca bir gün kala bildirdiler. Rehana Beach Otel çok kirli ve hizmet kalitesi yok.

01.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 03.10.2025 tarihli Sivas Tur firmasından Sivas-Alanya güzergahı için banka kartımla 1525 TL tutarında otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak teknik bir sebepten dolayı işlem sırasında param çekildi fakat biletim oluşturulamadı. O günden beri 1 ayı aşkın süre geçme...

Kocaeli ulaşımpark Otogar yönüne giden tramvaylarda, özellikle İzmit Mehmetalipaşa Otogar tramvay durağında sabah saatlerinde sürekli gecikme ve tur atlama sorunu yaşıyorum. Bu durum sadece bugün değil, uzun süredir defalarca kez başıma geldi ve daha önce yetkililere bildirmeme rağmen kalıcı bir çöz...

3 Kasım Pazartesi günü saat 09:00’da başlaması gereken Benelux/Paris turu için Marele Turizm’in Niğde şubesinden, d** y*** aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram: 5aleehc2. Eşim ve kendi adıma toplam 75.279 TL tutarındaki vize ve tur paketi ödemesini banka havalesiyle peşin olarak g...

More and More Travel’dan 23 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Motto İtalya Turu ( 8-15Kasım 2025 ), 31 Ekim 2025 tarihinde tarafıma WhatsApp üzerinden yapılan bir bildirimle iptal edildi. Toplamda 60.000 TL’lik ödememi EFT yoluyla gerçekleştirmiştim. Rezervasyon kodum: mrk-062821. Tur şirketinin ...

26.10.2025 - 01.11.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Tatilsepeti.com üzerinden 38036770 numaralı Balkan turuna katıldık. Tur programında 7 gece 8 günlük bir gezi ve 6. Gün Karadağ ziyareti bulunuyordu. Ancak Karadağ, Türk vatandaşlarına giriş kısıtı getirdiği için ülkeye alınmadık. Bu noktaya ...

17.08.2025 'te Marele Turizm acentesinden, 24.08.2025-31.08.2025 tarihleri arasında gerçekleşecek Balkan turunu 63.375 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak tur tarihinden bir gün önce, 24.08.2025’te Balkan ülkelerine ve şehirlerine herhangi bir uçak kalkışı olmadığını fark ettim. Defalarca ...

03 Kasım giriş, 05 Kasım çıkış olacak şekilde ETS Tur üzerinden Kapadokya’daki Niche Cave Hotel’e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon onayı e-posta ile tarafıma ulaştı. Ancak seyahatten birkaç gün önce ETS’nin internet sitesine giriş yaptığımda, ne aktif ne de geçmiş rezervasyonlarım arasında herhang...

30 Ekim – 3 Kasım tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım “Balkan Turu” (rezervasyon kodu: GPS9E1) ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Tur programı başta Bosna Hersek, Karadağ ve Arnavutluk’u kapsayan 3 gece 5 gün olarak planlanmıştı ve bu kapsamda 449 € ödeme yaptım. Ancak Karadağ’...

VakıfBank Ankara Esertepe Şubesi’nden annemin emekli maaşı promosyonu kapsamında, maaşım yattıktan iki gün sonra kredi kartı hesap kesim tarihim geldi. Banka ile yaptığım harcama sözü anlaşmasına rağmen, 1.500 TL tutarındaki promosyon ödemesi hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyl...

ETS Tur’dan yaklaşık bir ay önce toplam 52.310 TL’ye otel + uçak ve transfer paketi satın aldım. Bugün aynı paketin ETS Tur’da 50.001 TL’ye satıldığını gördüm. Fiyat farkı nedeniyle ETS Tur çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, bana yalnızca 8.000 TL cezai işlem ödeyerek iptal edebileceğim söylendi...

27 Mayıs 2025 tarihinde, Marele Turizm adlı seyahat acentesi aracılığıyla emc Turizm’e ait pos cihazı üzerinden kredi kartımdan slip numarası 6010 ile mail order yöntemiyle çekim yapıldı. Ancak, bu işlem karşılığında tarafıma herhangi bir hizmet veya ödeme sunulmadı. Konu ile ilgili hem emc Turizm ...

03.11.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden 115406049 rezervasyon numarası ile Antalya tatili satın aldım. Paket kapsamında gidiş-dönüş uçak bileti ve transfer hizmeti bulunuyordu. TK2410 numaralı gidiş uçağında eşim panik atak krizi geçirdiği için dönüşte uçakla seyahat etmeme kararı aldık. Bu durumu ET...

Tatil Sepeti, uçak bileti olmadan bize 10 Kasım Mardin turu sattı. Kredi kartlarımızdan ücret çekildi. Uçak bileti yoksa nasıl tur satıyorsunuz? Daha sonra bizi arayarak uçakta yer olduğunu, ancak bileti bizim almamız gerektiğini söylediler. Bilet fiyatı 10 bin TL, 2500 TL’sini bize geri ödeyecekler...

26 Ekim 2025 tarihinde Prontotour ile katıldığımız Benelux turunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Fransa’ya giriş yaptıktan sonra tur otobüsümüz arıza yaptı ve yaklaşık 5 saat boyunca yeni otobüs gelmesini beklemek zorunda kaldık. Bu nedenle Paris’e ulaşmamız 9 saatlik bir gecikmeyle, akşam saat 23:0...