tur

20-27 Ekim tarihleri arasında Atmaca Turizm Seyahat Acentesi aracılığıyla Ottodmc Turizm’den Büyük İspanya Turu satın aldık (Rezervasyon No: 73kqhz). Seyahatin ilk gününden itibaren bize tahsis edilen aracın motor ikaz ışığı yanıyordu ve yol boyunca çeşitli arızalar yaşadık. Aracın tamir edilmesi ve...

30 Ekim 2025'de Mersin Marina Tur ile iletişime geçerek Gürcistan Tiflis-Batum turu için 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. O tarihte 7 kişilik yer olduğu belirtildi ve rezervasyonumuzun kesinleştiği sözlü olarak ifade edildi. 2 Kasım’da benden 10.000 TL kapora talep edildi ve ödememi gerçekleştirdim...

27 Ekim - 1 Kasım tarihleri arasında Touristica aracılığıyla satın aldığımız Paris turunda ciddi mağduriyetler yaşadık. Grup sayısı yetersiz olduğu için tur organizasyonu yapılmadı ve rehberlik hizmeti verilmedi. Bu durum bize önceden bildirilmediği gibi, bilgilendirme eksikliği nedeniyle turdan vaz...

5 Kasım’da İstanbul’dan başlayan ve şu an Tayland’da devam eden Jolly Tur yurt dışı turumuzda, sözleşmede ve telefon görüşmelerinde 'ekstra turlar dahil' denmesine rağmen her gün yeni bir ücretli etkinlik çıkarılıyor. 7. gün aktivite yok; eğer ekstra turlara katılmazsak, her gün 1-2 saat basit, gere...

21.07.2025 tarihinde oğlum M** A** Ö**’ü Ankara Sincan’daki Yasin Efe Sürücü Kursu’na ehliyet almak için kaydettirdik. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen direksiyon dersleri tamamlanmadı ve oğlum sınava yeterince hazırlanamıyor. Her seferinde kurs yetkilileri “haftaya yetişecek” diyerek oyalıyor...

26 Ekim 2025 tarihinde IKEA online alışverişim Arvato kargo ile İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edildi. Siparişimde bir boy aynası ve 6 adet kupa bulunuyordu. Kargo teslimat sürecinde iki kez sorun yaşadım. İlk olarak, teslimat için sadece bir kez telefonla arandım, çalıştığım için açamadım fa...

24-25-26 Ekim tarihli Leggo tur Romanya Şatolar Turu'na üç kişi olarak katıldık. Turun web sitesinde, Transilvanya ve şatolar gezisinin tur fiyatına dahil olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak turun tamamında tek bir şatoya dahi giremeden döndük. Özellikle Dracula Şatosu’na, rehberin planlama hatası v...

6.11.2025 tarihinde yeni Vodafone esim kartımı kullanmaya başlamamın hemen ardından iPhone 16 Pro cihazımdan Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Uygulama, SMS ile gönderilen 4 haneli doğrulama kodunu girmemi istedi ancak defalarca denememe rağmen kod bana ulaşmadı. Sadece Vodafone ...

Tatilbudur üzerinden Mardin’de iki günlük bir tur rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 486072502). Ancak geçerli sebeplerim nedeniyle rezervasyonumu iptal ettirmek istedim ve bu akşam saat 20.59’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, iptal talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve “mümkün deği...

14-16 Kasım tarihleri arasında İzmir çıkışlı Kıbrıs Grand Sappire otel rezervasyonumu Tatilsitesi.com üzerinden gerçekleştirdim. Rezervasyon öncesinde hem gidiş hem de dönüş uçuş saatlerimi özellikle belirttim; gidişin 12:00, dönüşün ise 21:30 olmasını istedim ve bu şekilde fiyat aldım. WhatsApp gör...

9 Kasım’da Ankara’dan İstanbul aktarmalı olarak THY ile Bari’ye seyahat edeceğim. Tur şirketi tarafından biletlerimiz toplu şekilde alındığı için yurt dışı uçuşumun (İstanbul-Bari, PNR: txcvg8) ve iç hatlar uçuşumun (Ankara-İstanbul, PNR: R56U3R) PNR numaraları farklı oldu. Bu nedenle valizimin doğr...

12.08.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden yurt dışı tur rezervasyonu yaptım ve toplamda 73.000 TL’lik ödememi Garanti Bonus kartımla gerçekleştirdim. Satış temsilcisine özellikle Bonus kampanyasından yararlanıp yararlanamayacağımı sordum ve bana “evet, yararlanabilirsiniz” yanıtı verildi. Ancak ekim ...

29 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu VFS Global aracılığıyla eşim, kızım ve kardeşim adına Danimarka Büyükelçiliği’ne turistik vize başvurusu yaptık. Başvurumuz 30 Temmuz 2025’te işleme alındı, ancak aradan 99 gün geçmesine rağmen hâlen sonuçlanmadı. Başvuru sırasında maksimum 15 gün süreceği b...

06 Kasım 2025 tarihinde Edirne–Samsun seferinde, K6002D2J5 numaralı biletimle gece 12:30’da başlayan yolculuğum hâlâ devam ediyor ve yolculuk sırasında birçok sorun yaşadım. Öncelikle, otobüsün koltuğu kırık olduğu için önümdeki yolcu kucağında gitmek zorunda kaldı. Araç aşırı derecede eskiydi, yol ...

30 Haziran 2025 tarihinde ETS Tur internet sitesinden 48.000 TL tutarında bir tatil hizmeti satın aldım. İş Bankası Maximum kartıma özel MaxiPuan kampanyasından yararlanmak amacıyla, mobil kanal üzerinden ve İş Bankası kartımla ödeme yaptım. Ancak, kampanya koşullarını sağladığım halde MaxiPuan yükl...

Martı Tag Sürücü uygulamasında ruhsat kopyamı yüklemeye çalışıyorum. Farklı açılardan ve net şekilde fotoğraf çekip defalarca yüklememe rağmen sistem sürekli olarak “ruhsat kopyası yüklendi” diyor ancak onaylanmıyor. Uygulama içinde iletişim kurabileceğim herhangi bir destek hattı veya müşteri hizme...

Turlasan.com adlı firma ile 24.10.2025 tarihinde başlayacak olan “Uçaklı Doğu Karadeniz Batum Tiflis Kars Erzurum Turu” için üç kişi olarak 20.000 TL ödeme yaptık. Ödemeyi IBAN bilgisi üzerinden havale ile gerçekleştirdik ve elimizde dekontlarımız mevcut. Turun başlamasına bir gün kala, 23 Ekim 202...

16-20 Ekim tarihleri arasında Tur Atölyesi aracılığıyla Tatilbudur.com’un düzenlediği “İtalya İkonları Turu” na katıldım. Tur ücretini önceden ödemiş olmama rağmen, tur sırasında ekstra turlar için 250 euro talep edildi. Bu turların katılımının zorunlu olmadığı belirtilmişti ve bütçeme göre katılmak...

13-17 Kasım tarihleri arasında, dört arkadaş olarak Jolly Tur’un Bosna & Karadağ & Arnavutluk yurt dışı turuna katılmak için iki ayrı rezervasyonla başvurduk (rezervasyon numaralarımız: TA-2510PSPT ve 2510D6ZJ). Ancak Karadağ’daki vize işlemlerinden sonra, katılımcıların onayı olmadan tur programı B...

6 Kasım tarihinde Efe Tur ile Bolu Otogarı’ndan Sakarya Otogarı’na yapacağım yolculuk için 11:15 saatli seferden iki kişilik bilet aldım (PNR: 52040267 ve 52040268). Bilet saatinde otobüs gelmiş olmasına rağmen, hareket saati hiçbir açıklama yapılmadan 11.45'e ertelendi. Bu gecikme nedeniyle gideceğ...