Tuğba Giyim çalışan

Tuğba Giyim’den aldığım kabanı iade etmek üzere kargoya verdim ve kargo tak...ip bilgilerime göre ürün cuma günü firma tarafından teslim alınmış görünüyo...

28.02.2026 tarihinde saat 10:50 civarında Sakarya Çark Caddesi’ndeki Tuğba Giyim mağazasından 9.449,76 TL ödeyerek kahve...rengi bir mont satın aldım. Aynı gün eşim ürünün siyah rengini beğendiği için saat 16:00 civarında montu değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittik. Mağazaya gittiğimizde, ürün d...

Nevşehir Nişara AVM’deki Tuğba Giyim mağazasından 3.300 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ertesi gün ürünü mağazaya göt...ürüp rengi soluk durduğu ve tam siyah olmadığı için farklı bir renkle değiştirmek istedim. Ürün hiç kullanılmamış, etiketleri üzerinde olmasına rağmen değişim için benden 500 TL’ni...

Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Tuğba Giyim mağazasından 4 Kasım 2025 tarih...inde siyah renk, çıtçıt kapamalı, yırtmaçlı kapitone kap modelinde bir mant...

Geçtiğimiz cumartesi günü annemle birlikte Viaport Kurtköy Tuğba Giyim mağazasına alışverişe gittik. Annem kabinde ürün ...denerken, ben de kabin yakınında elimde beğendiğim birkaç şalla bekliyordum. Mağazada çalışan, ismini bilmediğim sarışın kapalı personel, hiçbir uyarı ya da nezaket göstermeden ser...

Erzurum Cumhuriyet Caddesi’indeki Tuğba Giyim mağazasından ocak ayında Kapı...tıno model bir mont satın aldım ve bu ürün için 5 bin tl ödedim. Bir ev han...

13.01.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki Tuğba mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek hafif şişme, içi elyaf dolgu...lu grimsi renkte bir kaban satın aldım. Kabanı sadece 3 kez giydiğim halde fermuarının kapanmadığını fark ettim ve ürün bir hafta içinde kullanılamaz hale geldi. 22.01.2026 tarihi...

25.12.2025 tarihinde Mardin Tuğba Giyim mağazasından kartla bir kaban satın aldım. Ancak kabanın düğmeleri eksikti. Satı...n alma sonrası mağaza ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip düğmelerin tedarik edilip edilemeyeceğini sordum, bana tedarik edileceği söylendi fakat düğmeler gelmedi. Daha sonra k...

26.01.2026 tarihinde Tuğba markasının 0 (850) 302 64 64 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım iade süreciyle ...ilgili destek almak istedim. Pantolon iadesiyle ilgili kargo firmalarının karışıklığı nedeniyle ürünler yanlış yerlere gitmişti. Benzer bir durumu yaşadığım A***firması, süreci tam...

Tuğba Giyim’den online olarak bir kaban satın aldım, ürün elime 4 gün önce ulaştı ancak beden olarak küçük geldi. Bunun ...üzerine Kayseri kumsmall şubesine gittim, oradaki çalışanlar yardımcı olmaya çalışarak başka bir şehirden bir beden büyük kaban gönderilmesini sağladılar. Fakat gönderilen bu ürün ...

Tuğba Giyim’den aldığım 75155 sipariş numaralı ürün beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim ancak iade süreci...nde ciddi bir sorun yaşıyorum. İade için gerekli olan iade numarasının sadece müşteri hizmetleri üzerinden alınabildiği belirtiliyor, bu işlem ne site üzerinden yapılamıyor. Bugün...

09.01.2025 tarihinde #73394 sipariş numaralı Tuğba giyimden 7899.90 TL'lik alışverişim oldu. Ürünler olmadığı için iade ...oluşturdum. Ürünler 16.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak bana ne teslim alındığına dair ne de incelenme aşamasında olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Arıyorum ulaşamıyorum, ...

31.12.2025 saat 17.00 civarında bebeğimle birlikte Mall Of İstanbul’daki Tuğba mağazasına girdim. Bebeğim arabasında uyu...rken şallara bakıyordum. Daha sonra bebeğim uyandı ve ağlamaya başladı, bunun üzerine şalları rayına bırakıp bebeğimi sakinleştirmek için mağazanın dışına çıktım. Bebeğimi sakinle...

30.12.2025 tarihinde Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki Tuğba Giyim mağazasından 7.000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ü...rünü sonrasında beğenmediğim için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları, mağazalardan yapılan alışverişlerde kesinlikle iade almadıklarını, sadece değişim ya...

Tuğba Giyim tarafından telefon numarama dönemsel olarak, özellikle kampanya zamanlarında, sık sık reklam içerikli SMS gö...nderiliyor ve bu durumdan son derece rahatsız oluyorum. Bazı günler hiç mesaj gelmezken bazı günler birden fazla kez SMS alıyorum. Mesajları nasıl iptal edebileceğimi öğrenmeye çal...

18 Aralık’ta Çorum Merkez ana şubedeki Tuğba Giyim mağazasından 4.899 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu mağazadan ...giyip çıktım, ancak eve gelene kadar her tarafından ipler sökülmeye başladı. Ertesi gün bu şikayetle mağazaya geri gittiğimde, ürünle ilgili yaşadığım sorundan çok, personelin tavr...

20 Aralık 2025 tarihinde Viaport Marina AVM’deki Tuğba Giyim mağazasından bir elbise ve bir gömlek satın aldım. Eve geli...p ürünleri tekrar denediğimde bedenlerinin bana büyük geldiğine karar verdim ve mağazaya giderek iade ya da beden değişimi talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, mağazadan alışve...

29 Kasım civarında Konya Novaland Tuğba mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada bir ürün beğend...im, aynı gün online sitede bu ürünün yüzde 30 indirimle 4.200 TL’ye düştüğünü gördüm. Ancak online alışverişte taksit imkanı olmadığı için almadım. Sonrasında Konya Novaland Tuğba ...

29 Kasım 2025 tarihinde Tuğba Giyim Kütahya şubesinden 252MT7101TB. 01 kodlu Premium yün kaban dahil toplam 15.000 TL’li...k alışveriş yaptım. Kabanın boyu uzun olduğu için satış görevlisi, istendiğinde kısaltma yaptırabileceğimizi söyledi. Bunun üzerine yönlendirdikleri terziye gittiğimde, ürünün el y...

Tuğba Tesettür Giyim markasından 9 Kasım’da online olarak #65013 numaralı siparişi verdim. Toplam 13 parça ürün sipariş ...ettim. Bu ürünlerden bir parça eşarp, defolu olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve iadesi yapıldı. Kalan ürünlerden bir parça yelek Yurtiçi Kargo ile, diğer 7 parç...

29.11.2025 tarihinde İstanbul Torium AVM’de bulunan Tuğba Giyim mağazasından bir pardösü, çanta ve eşarp aldım. Aslında ...sadece pardösü almak için girmiştim; ancak mağaza çalışanları daha fazla ürün almam için tavsiyelerde bulundu ve bu nedenle çanta ile eşarp da satın aldım. Aynı gün, alışverişten y...

27.11.2025 tarihinde Siirt şubesi Tuğba Giyim'den aldığım ürün, bir gün giydikten sonra tiftiklendi. İki gün sonra, 30.1...1.2025 tarihinde iade için gittiğimde, şube çalışanları ürünü garantiye göndermeleri gerektiğini ve bu işlemin en az 40 gün süreceğini söylediler. Ancak, ürün hatasının kendilerind...

29 Ekim günü Tokat Novada Alışveriş Merkezi’indeki Tuğba mağazasından yeni sezon siyah etekli takım satın aldım. Ürünü s...adece bir kez, 1 saatliğine giydim. Takım siyah olduğu için ilk başta defosunu fark etmedim; ancak giydikten yaklaşık 10 dakika sonra kumaşta deformasyon olduğunu gördüm. O sırada ...