Tuğba Giyim bursa

30.12.2025 tarihinde Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki Tuğba Giyim mağazasından 7.000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü sonrasında beğenmediğim için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları, mağazalardan yapılan alışverişlerde kesinlikle iade almadıklarını, sadece değişim ya...

05.07.2025 tarihinde www.tugba.com sitesinden 1 adet tunik siparişi verdim. Sipariş numaram 44120. Ürünüm 09.07.2025 tarihinde kargo ile elime ulaştı. Kargo poşetinde herhangi bir problem olmadığı için kargoyu teslim aldım. Kargoyu açtığımda sipariş verdiğim ürünün üzerinde lekeler olduğunu gördüm. ...

Tuğba markasından alışveriş yaptım, ürünleri 2 iş günü içinde iade ettim. Bayram öncesi hafta kargoya verildi. Tarih 6 Nisan, iadeyle ilgili ne bir bilgilendirme ne bir mesaj var. Kaç gündür iade takibi yapılmaz mı? Bir ürünün iadesini kaç günde yapıyorsunuz? Bu işin içerisinde olmasak, bu işlerin z...

22.12.2024 tarihinde Bursa Cumhuriyet Caddesi'nde bulunan Tuğba Giyim mağazasından bir kadın kabanı satın aldım. Ürünü yalnızca mağazada üzerimde denedim, başka bir kullanım yapmadım. Ancak üründen memnun kalmadığım için değişim talebinde bulunduğumda, üzerindeki iple bağlı etiketi satın aldığım sır...

Tuğba giyim Bursa Cumhuriyet Caddesi iade almıyor. Bir daha orada alışveriş yapmayacağız. 09.11.2024'de aldığımız 2 üründen birini 10.11.2024 tarihinde iade etmek istedik. İade alamayacaklarını belirttiler. Tuğba mağazası sadece değişim yapıyormuş. İade almıyormuş. Yazı asmışlar.

Bursa Cumhuriyet caddesindeki mağazadan denemeden bir sweat aldım eve geldiğimde aşırı büyük oldu, haftasına değişime gittiğimde yerine alabileceğim hiçbir ürün bulamadım. İade istediğimde markada iade yapılamayacağını söylediler. Böyle markalara güvenip de alışveriş yapmamam gerektiğini çok iyi anl...

Bursa Anatolium mağazasından 2 ay önce cüzdan çanta aldım. 3 kere kullanmama rağmen fermuarın rengi gitti, içi soyuldu. İncelemeye gönderilecek dendi, 1 ayı geçti, hâlâ ürün inceleniyor deniliyor. Bir an önce gereğinin yapılmasını arz ederim. Tuğba Giyim = müşteriyi bekletme.

16 Ekim 2024 de Bursa bakırcılar çarşısı şubesinden nişanım için alışveriş yaptım. Çalışan personeller çok güler yüzlüydü lakin kasaya geldiğimde mağaza müdürü sanırım gibimi farklıydı çünkü. Aldığım kıyafetlerin düğmelerini sağlamlaştırılmasını istedim diye çok üslupsuz davrandı, bunu kendisine de ...

Tuğba mağazasının Kırıkkale Podium AVM şubesinden aldığım üründe aynı gün defo fark ettik ve mağaza çalışanı değişim ya da iade yapamayacağını söyledi. Bu haksızlık, ürünün arkasında durulmadı. Bursa'da oturduğum için Bursa'daki mağaza ürünü incelemeye gönderdi, ancak sonuç olarak ürünün defolu olma...

İyi akşamlar ben 16 Ağustos 2024 tarihinde Bursa Osmangazi Cumhuriyet Caddesi Tuğba Giyim şubesinden bir ürün almıştık. Ürün üzerinde 1450 TL yazıyordu %10 indirimi 1300 küsur ödeme yapılacağını söylendi. Kasada ödeme yaparken dikkat etmedim ama eve gidince hesap ekstresine bakınca 1800 TL kesildiği...

Bursa Cumhuriyet caddesindeki mağazanızdan beğenerek iki tane elbise aldım. Piyasada daha uyguna varken ben Tuğba kalitesine güvenip sizi tercih ettim. Elbiseyi 30 derecede hafif yıkama yapmana rağmen daha 3 kez giyilen elbisenin kumaşında beyazlama oldu. Elbisemin para iadesini ya da yerine başka b...

7 Nisan Pazar günü Bursa Bakırcılar Çarşısı'ndan almış olduğum 500 TL'lik gömleğin fişi üzerinde 2500 TL yazdığını eve geldiğimde fark ettim. Ayrıca alarm düğmesinin takıldığı yerde bir delik oluşmuştu. Bu sebepten ertesi gün iade için aldığım mağazaya gittim. Kasadaki bayanın son derece rahatsız ed...

Bursa Tuğba Venn mağazasından 30 Ekim 2023 tarihinde eşime 2 adet kazak (mavi ve açık kahverengi) kazak aldık. Mağaza görevlisine tüylenme yapıp yapmadığını sorduğumuzda görevli "şimdiye kadar herhangi bir şikayet gelmediğini ve ürünün çok sattığını söyledi, herhangi bir şikayet olduğunda fişimiz il...

Bursa şubesinden almış olduğum Nihan marka trençkotu giydikten sonra kollarındaki dikişlerde açılma olduğunu ve bir kısmının sökük olduğunu gördüm. Durumu ertesi gün mağaza ile görüştüm ve iade etmek istediğimi söyledim. Bir sefer de olsa giydiğim için iade edemeyeceğimi söylediler. Ürünü incelemeye...

04.06.2023 pazar günü Bursa-Anatolium Tuğba mağazasında aldığımız kapüşonlu turuncu tunik, kapüşon bağlantı kısmından ve etek kısmında yırtık çıktı. Ertesi gün Cumhuriyet Caddesi mağazasına teslim ettik, hiç kullanmamıza rağmen ürünü incelemeye gönderdiler, Cumhuriyet caddesindeki yetkili, hiç kulla...

Bursa Tuğba mağazası kapalı Çarşı şubesinden 1 gün önce aldığım pardösüyü mağaza kurallarında iade olmadığı için sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Tüketici Hakları'na aykırı bu hareket bizi epey mağdur etmektedir. Çözümünü en kısa sürede bekliyor olacağım teşekkürler