Troy Apple Premium Partner eskişehir

Apple marka iPad 10 cihazımda ekran üzerinde çizgilenme ve görüntü kaybı problemi oluştuğu için 10.04.2026 tarihinde Troy Eskişehir yetkili servisine başvurdum. Cihazım günlük ve normal kullanım dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir duruma maruz kalmadı. Yetkili serviste yapılan inceleme sonucunda, ...

15.02.2026 tarihinde Eskişehir Espark Troy Apple mağazasından yaklaşık 34.500 TL ödeyerek iPad Air m3 13 inch 128 GB Wi‑Fi tablet satın aldım. Tableti normal kullanımda, sadece internette gezinirken bile, kamera kısmından gelen rahatsız edici bir cızırtı sesi olduğunu fark ettim. Bu sorun, ürünü ald...

16 Eylül’de Eskişehir Troy mağazasından yaklaşık 83.000 TL (ekran güvencesi için ödediğim 4.000–5.000 TL hariç) ödeyerek iPhone 16 Pro satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık dört ay sonra cihaz, kendi kendine kilitlenme, kasma, arama yapamama, görüşmelerde sesin karşı tarafa gitmemesi gibi ciddi ya...

11 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Espark Troy şubesine iPhone 15 için şarj kablosu almaya gittim. Orada çalışan S******* isimli olduğunu düşündüğüm bir personelden yardım istedim ancak son derece ilgisiz ve alakasız davrandı, sorularıma yanıt vermedi ve müşteriye nasıl davranması...

iPhone 14 Pro Max 512 GB Silver cep telefonumun pil sağlığı 750 döngü sonrasında %83’e düştü ve artık günü çıkarmakta zorlanmaya başlayınca 13.05.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Apple yetkili servisi Troy Espark şubesinde 4.259 TL ödeyerek pil değişimi yaptırdım. Değişim sonrası pil sa...

Eskişehir Espark Troy mağazasından yaklaşık bir yıl önce 8.400 TL ödeyerek satın aldığım Apple AirPods 4'ün kulaklığımın sağ tarafında yaklaşık iki aydır uğultu ve belirgin bir ses azalması sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine kulaklığı Troy Eskişehir Espark şubesi teknik servisine götürerek durumu ayrın...

20.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM'deki Troy mağazasına, iPhone X cihazımın bataryasını ücretli olarak değiştirmek için başvurdum. Ancak mağaza yetkilileri, stokta batarya olmadığını ve artık değişim işlemi yapılamadığını belirttiler. Başka bir çözüm ya da alternatif sunulmadı, herhangi bir y...

Merhaba, ben bir Apple kullanıcısı olarak Troy Eskişehir'deki mağazadan alışveriş yaptım ve ürünü yaklaşık 6 ay kullandım. 6 ay içinde ürünümde eski güzel ses kalitesinin olmadığını fark ettim ve ayrıca olağanüstü bir sıkıntı daha yaşadım. Troy mağazasından aldığım ürünün iç kısmından dışa doğru ren...

Eskişehir Troy Apple Premium Partner Espark şubesinde B**** isimli çalışan hakkında şikayetim bulunmaktadır. Bir ekran koruyucu seçtim, fiyatı 900 TL idi. Takma işlemi sırasında başarısız oldu, iki koruyucuyu kırdı ve işlem yaklaşık 40 dakika sürdü. Üstelik bana sormadan ve onayımı almadan, 1200 TL ...

Önceki şikayetlerimde de bulunan iPhone 13 batarya şişmesi sorunuyla karşılaştım. Bana en yakın Apple servisi Eskişehir Troy Apple servisi olduğu için oraya gittim. Telefonumun batarya incelemesi için Apple merkezine gönderileceği ama gitmeden sıfırlanacağı söylendi. Telefonumu açamadığımı verilerim...

Eskişehir Espark AVM Troy mağazasında çalışan kadın personel arkadaşlar sizinle konuşurken seslerini yükseltip, jest ve mimikleriyle üst perdeden konuşup sizi aşağılamaya çalışıyorlar. Paranızla rezil oluyorsunuz. Destek ve şikayet talebinizde ise umursamaz tavır sergileyip takipçisi olacaklarını sö...

25.02.2024 tarihinde Apple'dan aldığım AirPods 3. Nesil Lightning-TUR kulaklığın sağ kulaklığında seste kayıp ve cızırtı başladı. Apple müşteri hizmetlerinde A***** Hanım ile görüştüm. Cihazın garantisi olduğu için Eskişehir Espark'ta bulunan Troy mağazasından randevu oluşturmamı bildirdi. Randevu a...

Eskişehir Espark Troy mağazasına (iphone11) telefonumu güncelleme sonrası Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı sorunu olduğundan servise göndermek üzere teslim ettim. Ancak çalışır vaziyette olan telefonum geri geldiğinde ne şarj oluyor ne de açılıyor. Üstelik teknik servis problemi de çözmedi. Herhangi bir ...

Apple Watch Series 8 akıllı saatimi, 2 yıllık garanti sürem dolmadan şarj olmama problemi ile Kasım ayı içerisinde Eskişehir Espark Troy servisine bıraktım. Birkaç gün sonra problemin çözüldüğü söylenerek servis işlemlerinin tamamlandığı bildirildi. Saatimi teslim aldım, ancak birkaç gün kullandıkta...

Troy mağazasının müşteri hizmetlerini aradım, telefon siparişi için görüştük. Eskişehir Espark Troy mağazasında stoklarında olduğu söylendi. İsim ve soy ismim yazılarak ayırttım. Evden çıktım, mağazaya doğru giderken mağaza kapanmasına yakın yolda tekrar arayıp geliyorum demek için aradığımda, 25-3...

20 Ekim tarihinde saat 21'de iPhone 11 pil değişimi için Eskişehir mağazasına gittim. Teknik elemanlar şu anda mağazada değil diyerek cihazımı teslim almadılar. Teknik elemanların saat 18 ve 20 arasında mağazada olduğunu söylediler. Ertesi gün saat 19'da mağazaya gittim ve bu sefer de pil değişimi i...

Eskişehir Troy Apple Yetkili servisinden iPhone 13 cihazımın pil değişimi için bugün saat 16.00 ya randevu aldım. Kendi şehrimde yetkili servis olmadığı için yol üstünde uğrayacağımı aynı gün içinde teslim edebileceklerse servislerine telefonumu getireceğimi, yolumu sadece bunun için 2 saat uzatacağ...

11 Mayıs ta batarya değişimi için telefonumu Eskişehir Espark Troy a verdim. Değişim bitince kardeşim telefonu aldı. Ben telefonumun ses tuşların ve sessize alma tuşunun çalışmadığını fark ettim. Kendim gidip belirtim. (31 Mayıs) Biz telefona bakalım olmazsa İstanbul genel merkeze gider telefon dedi...

Eskişehir Espark'ta bulunan Troy mağazasında iş bilinci yok. Kasadaki kadın bilgisayar kurmaya çalışıyor. Öteki personel muhabbet peşinde. Kapıdaki adamın umurunda değil, mal satılmış satılmamış. Dün iPhone 14 aldım, bugün de şarjını almaya gittim fakat almadan çıktım. Adam bir şarj aletini kilidind...

Eskişehir Troy servisi umursamazlık sergiliyor! Servise ne zaman gitsek, asla sorunu çözmek yerine sorun yaratma adına çalışıyorlar. Apple Eskişehir, ucuz bir işletme mantığı ile yönetiliyor. Hoşunuza gitmeyecek. Söyledikleri tek şey 'ben yapamıyorum, bizim değil sorun' tarzında aşağılamalar her sef...

Eskişehir Troy mağazasının teknik servisine, iPhone 11 telefonumu garanti kapsamında verdim. Telefon görüşmesi esnasında ahizeden çok kısık ses gelmesi ve yüksek seslerde müzik dinlerken ya da video izlerken ahizeden cızırtılar duyulması şikayetiyle servise başvurdum. Servis, her iki sorun için de g...