Trendyol

Trendyol üzerinden Alptan Elektronik satıcısından “Sunny sn43QAL540 43'' FHD Webos 2.0 QLED Siyah TV” satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında kutu yetkili servis tarafından açıldı ve televizyonun ekranının kırık olduğu, yani ürünün kusurlu ve arızalı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine tarafıma ürünün k...

11 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Axe Home satıcısından 12’li muffin kek kalıbı siparişi verdim. Siparişim elime u...laştığında ürünüm eksik geldi, bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim ve eksik ürünün tedarik edilip gönderileceği mesajını aldım. Aradan zaman geçmesine rağm...

11 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Axe Home satıcısından 12’li muffin kek kalıbı siparişi verdim. Siparişim elime u...laştığında ürünüm eksik geldi, bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim ve eksik ürünün tedarik edilip gönderileceği mesajını aldım. Aradan zaman geçmesine rağm...

24.02.2026 tarihinde Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 256,99 TL’lik tutarın, iptal sonrası... Param kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Trendyol GO, ödemenin iadesini gerçekleştirdiklerini, bankamla görüşmem ve banka referans numarasını iletmem gerektiğini belirttiler ve ta...

Trendyol üzerinden Big Box isimli satıcıdan bir kalem seti siparişi verdim. Siparişle ilgili olarak önce “siparişiniz yo...la çıktı” mesajı aldım. Ancak birkaç saat sonra, hiçbir onayım olmadan, siparişim “fiyat hatası” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal tamamen benim rızam dışında ...

Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden iki adet atlet satın aldım. Ürünler bedenime uymadığı için iade talebi oluşturdu...m. Ancak iade için gelen kurye, iade kodlarını birbiriyle karıştırdığı için X satıcısının ürünü y satıcısına, y satıcısının ürünü ise X satıcısına gönderilmiştir. Bu operasyonel ha...

Trendyol üzerinden satın aldığım Uygun Dünya firmasına ait ayakkabıyı, iade sürecinde yanlışlıkla Misspapatya isimli fir...maya gönderdim. Ürün Misspapatya’ya ait olmamasına rağmen kargo teslimini kabul ettiler ve dört gün geçmesine rağmen ayakkabıyı bana geri göndermediler. Durumu fark eder etmez Tre...

24.02.2026 tarihinde Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrası 256,99 TL’lik tutarın Param kartı...ma iade edilmesi gerekiyordu. Trendyol GO, ödemenin iadesini gerçekleştirdiklerini, banka ile görüşmem ve banka referans numarasını iletmem gerektiğini belirtti. İlgili işlem için ...

19.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Motodede Motor's isimli satıcıdan bir motosiklet kilidi siparişi verdim. Sipariş... numaram 10603765732’dir. Tahmini teslim tarihi 23.06.2026 olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargonun kaybolmuş o...

Trendyol üzerinden Riomi IPL buz lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sorun yaşıyorum. İlk ...gelen cihaz bozuk olduğu için hemen iade ettim, ancak iade sonrası yine aynı ürünü gönderdiler ve ürünün kontrol edilmediğini, yine bozuk halde tarafıma ulaştığını gördüm. Satıcıya...

Yaklaşık 10 yıldır Trendyol kullanıcısıyım. “Üyelik Durumu hakkında” başlıklı bildirimle, üyeliğimin “iade politikaların...a aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı tarafıma iletildi. Bu kararın sistemsel bir hataya (false-positive) dayandığını ve tüketici haklarımı ihlal ettiğini düşün...

Trendyol üzerinden 11 Haziran tarihinde satın alma ödemesini yaptığım, 18 Haziran tarihinde teslim edilen TCL 65Q6C mode...l televizyon için halen fatura kesilmediği için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Televizyonun garantisinin geçerli olabilmesi için kurulumun yetkili teknik servis tarafından yapılm...

25 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sonrasında ürünle ilgili s...orun yaşayınca satıcı firmayla iletişime geçtim ve firma yetkilisi mağazayı yaklaşık iki yıl önce kapattıklarını, Trendyol’da aktif olmamaları gerektiğini, buna rağmen nasıl oluyor...

22 Haziran Pazartesi günü Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Adidas Superstar model bir ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş ekranında ürünün 24 Haziran Çarşamba günü kargoya verileceği yazıyordu. Ancak bugün 25 Haziran Perşembe olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy...

Trendyol üzerinden Sakızağacı mağazasından hediyelik ortanca çiçekli kolonya siparişi verdim. Sipariş öncesinde satıcıya... sistem üzerinden üç farklı renk yapılıp yapılamayacağını sordum, bana sayfadaki renklerden seçmem halinde bunun mümkün olduğu yazılı olarak bildirildi. Bu cevaba güvenerek sipariş...

23 Haziran tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden pirantech Türkiye adlı satıcıdan pirantech es-07 marka, model numaral...ı ıslak kuru elektrikli süpürge ve yanında ekstra 1 yıl garanti satın aldım. Toplamda 938,15 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 11350407360’tır. Ürün 25 Haziran tarihine kadar kar...

Trendyol üzerinden Wunderbar satıcısından Powertec TR-1414 marka tıraş makinesi satın aldım. Ürün 24.06.2026 tarihinde e...lime ulaştı ve kutusunu açıp denediğimde arızalı olduğunu gördüm. Cihaz sadece tuşuna basılı tuttuğum sürece çalışıyor, bataryası çok zayıf ve bu haliyle sağlıklı bir şekilde kesim...

Trendyol üzerinden Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Danışmanlık satıcısından 04.11.2022 tarihinde yaklaşık 7.598 TL ödey...erek Türkiye garantili olarak Xiaomi 10 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonda herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen 10.06.2026 tarihinde cihaz kendiliğinden ...

Trendyol GO üzerinden dün bir sipariş verdim, siparişim çok geç ve soğuk geldiği için ücret iadesini banka hesabıma alma...k yerine kupon olarak almayı tercih ettim. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde restoranların alt sipariş limiti nedeniyle tekrar yüksek tutarlı sepet yapmak zorunda kalıyorum. Te...

11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Spormark aracılığıyla Elazığ Park 23 AVM’den Adidas marka bir koşu ayakk...abısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün kullandım ayağıma küçük geldi ve ayağımda yaralar çıktı. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ayakkabıyı tam üç kez iade için gönderdi...

Trendyol üzerinden satıcısı Lensia olan 3XL beden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında etiketli ve kendi paket...inde duruyordu, hiç kullanılmamış olmasına rağmen hem bedeni hem de boyu ilandaki ölçülerle kesinlikle uyuşmuyordu. Ürün kusurlu ve anlatıldığı gibi olmadığı için iade etmek istedi...

Trendyol'dan Kask için intercom aldım. Kısa olan kulaklıktan cızırtı geliyordu iade ettim. 25 gün oldu hala paramı iade ...etmediler. Böyle bir saçmalık görmedim ben. Hem kusurlu ürün yolla hem paramı iade etme. Paramı iade edin başka ürün alacağım diyorum hala bir geri dönüş yok resmen rezalet!

13 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İhlas su arıtma cihazı satın aldım. Ürün 16 Haziran’da yetkili servisin eli...ne ulaştı. Kurulum adresim İzmir Karaburun Yeni Salman Köyü, Denizgiren Mevkii Salman Köyü No:71 (Çamur Tepesi) olarak sisteme işlendi ve ödeme alınmış durumda, sipariş numaram 113...