to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Yolda üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce akü şarj cihazı ve pompa içerikli bir ürün satın aldım. Üründe arıza oluşt...uğu için yaklaşık 1–2 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. İlk gönderdiğimde tarafıma “yeni ürün gönderildi” bilgisi verildi ancak elime ulaşan ürünün aslında eski ürünümü
Trendyol üzerinden Alenmeza adlı firmadan iki adet gömlek siparişi verdim. Özellikle yeşil çizgili ve kırmızı çizgili gö...mlek istedik, ancak gönderilen ürünler ne renk ne de desen olarak sipariş ettiğimiz gömleklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünler yaklaşık iki hafta önce elimize ulaştı ve o günde
Trendyol hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve günlerdir bu sorunuma çözüm bulamıyorum. Hesabım a*******@...gmail.com adresiyle kayıtlı ve üç gündür defalarca şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki gelmiyor. İlginç olan, Trendyol’dan
Trendyol üzerinden Twingo marka terliği 31 Temmuz tarihinde satın aldım ve ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Terliği ...günlük olarak çok aşırı bir kullanım olmamasına rağmen yaklaşık bir hafta içinde belirgin şekilde deformasyon oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranması, ürünün kalitesi konusunda cid
Trendyol üzerinden Fujifilm X-M5 Gümüş + XC15-45mm Kit fotoğraf makinesini 11288952167 numaralı siparişle satın aldım. Ü...rünü hediye olarak aldığımız için kutu açılarak kontrol edildi ve ardından iade sürecine girildi. Ancak ilk iade reddi 10 Haziran’da, son olarak da 4 Temmuz’da hem iadenin hem de ü
Trendyol üzerinden Avmpark satıcısından 7 Temmuz’da Alvor Kahve Köşesi siparişi verdim. Siparişim 28 Temmuz’da kargoya v...erildi olarak göründü ancak ürün bana hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli kargoda / teslim edilecek şeklinde kalıyor. Uygulama üzerinden temsilcilerle defalarca mesajlaştım,
Trendyol üzerinden Theraband marka başlangıç seti (üç farklı renk egzersiz bandı) siparişi verdim. Bugün teslim aldığım ...kargodan ise yalnızca Ortholand marka tek bir yeşil bant çıktı. Yani hem ürün markası hem de içerik olarak tamamen farklı ve eksik bir ürün gönderildi. Sipariş sırasında Trendyol
Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri adlı satıcıdan 26.03.2025 tarihinde Stanley Classic Bottle 1.9 l termos satın a...ldım. Ürünün teknik özelliklerinde yaklaşık 45 saat sıcak tuttuğu belirtilirken, termos 15 saati bile bulmadan içindeki sıvının sıcaklığını kaybediyor. Ürünü bu şekilde bir süre ku
Trendyol üzerinden 18 Temmuz’da 70mai A800S model ürünü 11425686944 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 22 Temmuz’da ...elime ulaştı ve aynı gün denediğimde arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi. Satıcıya yaz
Trendyol üzerinden aldığım Milla marka vizon straight pamuklu esnek kumaş erkek pantolonu iade etmek için tek paket hali...nde kargoya verdim ve 08.08.2026 tarihinde depoya teslim edildiği bilgisi kargo tarafından iletildi. Buna rağmen Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak iademin sisteme düş
1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden rv teknoloji satıcısından Samsung Galaxy Fit3 koyu gri akıllı saat satın ald...ım. Ürünü kullanmak için açtığımda saat beklediğimden çok daha küçük olduğu için boyutunu beğenmedim ve bu nedenle iade etmek istedim. Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi ol
13 Temmuz’da Trendyol üzerinden Boraks satıcısından Kumtel ktf 365 model vantilatör satın aldım. Ürünü yalnızca iki haft...adır kullanmama rağmen bugün aniden durdu ve çalışmaz hale geldi. Açma-kapama düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermiyor. Ürünün faturası yanlış kesildiği için faturama ulaşamıyor
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerindeki orijinal Pandora mağazasından klipsli bir bileklik satın aldım. Ürünün iki yıl... garantisi olmasına rağmen bileklikte iki‑üç aydır belirgin şekilde soyulma ve deformasyon oluştu. Aynı üründe aynı sorunu yaşayan bir arkadaşım mağazadan değişim yapabildiğini ve
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #98-------2 teslimat numarası ile toplam 836 TL tutarında, 4 adet ürün içeren ...bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışveriş sırasında bilgim, onayım ve rızam dışında, sepet kurnazlığı (Dark pattern) yöntemiyle alışveriş sepetime hileli bir şekilde 75 TL bedell
Trendyol üzerinden BTK Fashion satıcısından 3 Ağustos tarihinde, 5 Ağustos teslimat tarihiyle bir sipariş verdim. Ancak ...siparişim hâlâ kargolanmadı ve ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında da ürünü aldığım tarih ve gecikme açıkça görünüyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Trendyol asistanı
17 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10693194887 numaralı siparişim kargo firması tarafından kaybedildi. Ürün... bana hiç ulaşmadığı için sistem üzerinden ürün tarafıma ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve 708050 iade referans numaralı işlem kapsamında ücret iadesini beklemeye başladım. Bugü
Trendyol üzerinden Dyg Store adlı satıcıdan yaklaşık 15 gün önce bir yazlık sandalet satın aldım. Ürünü sadece üç kez ku...llanmama rağmen topuk bağının içinde tel olduğunu ve bu telin deriyi delerek ayağıma battığını fark ettim. Hem rahatsızlık veren hem de sağlığımı riske atan bu durum nedeniyle ürün
Trendyol üzerinden Wise isimli satıcıdan kendinden pompalı bir şişme koltuk satın aldım. 05.07.2026 tarihinde aldığım ür...ün elime ulaştığında hava kaçıran, patlak ve kullanılamaz bir haldeydi. Ürün kusurlu olduğu için aynı hafta içerisinde iade sürecini başlattım. İlk iade talebim satıcı tarafından
Philips 5000 serisi közde Türk kahve makinesini Trendyol üzerinden, Philips ürünü satan Denkel isimli satıcıdan satın al...dım. Ürünün katalog ve açıklamalarında 4 fincanlık olduğu belirtilmesine rağmen, makine 4 fincan suyu bile almıyor, maksimum seviye çizgisini geçtiğim anda sensör devreye girmiyor
04 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden uzaktan kumandalı mini elektrikli vinç siparişi verdim. Özellik olarak 250-...500 kg kapasiteli ürüne ödeme yapmama rağmen tarafıma 125-250 kg kapasiteli, daha alt özellikte bir ürün gönderildi. Bu yanlış ürün gönderimi nedeniyle hem zaman kaybı hem de iş ka
Trendyol üzerinden ilk olarak 27 Temmuz tarihinde Özkar Tuning isimli satıcıdan oto servis kılıfı siparişi verdim. Ancak... siparişim elime ulaştığında tamamen yanlış ürün gönderildi. Satıcıya neden sipariş verdiğim ürünü göndermediklerini sorduğumda, ellerinde o ürünün olmadığını ve ellerinde olanı gö
"Teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 3’lü metal ayakkabılık, bugün teslim edildiğinde sol tarafında belirgin ...bir bükülme ve ezilme olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde kusurlu olarak ulaştı, tarafımdan herhangi bir hasar verilmedi. Durumu hemen satıcıya ilettim ve değişim talep ettim. S
Suud Collection'dan Trendyol üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında denediğimde kalıbının büyük oldu...ğunu fark ettim ve iade sürecini başlattım. İadeyi gönderdikten sonra iademin kabul edilmediğine dair bildirim aldım ve bana pantolonu tekrar göndereceklerini belirttiler. Bu süreç
