Trendyol

Trendyol üzerinden aldığım ürünler bana uymadığı için iade talebi oluşturdum ve 8 Haziran tarihinde iade kodu aldım. Anc...ak bu kodun son geçerlilik tarihinin pazar gününe denk geldiğini daha sonra fark ettim. Ben de süre dolmadan bir gün önce, cumartesi günü öğlen saatlerinde ürünleri Sürat ve DHL Ka...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 8000 serisi Perfect Care buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 8 ...Temmuz’da elime ulaştığında üst kazan yerinden çıkmış, yani bozuk şekilde teslim edildi. Aynı gün iade kodu alarak ürünü, sorunu gösteren görselleriyle birlikte iade ettim. Buna r...

Trendyol üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Oral White Professional Series 9000 şarjlı ağız duşu 5 başlıklı ...ürün, yaklaşık 2 haftadır düğmesine basmama rağmen su püskürtmüyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 hafta önce 4DM7 model bir drone satın aldım. Ürün satış sayfasında 5 km menzil, 5. Seviye ...rüzgar direnci, engelden kaçış özelliği ve sensörler ile uzun uçuş süresi gibi özellikler açıkça belirtilmişti. Fakat elime ulaşan ürün bu özelliklerin hiçbirini karşılamıyor. Dro...

Trendyol üzerinden Khayt satıcısından 799,90 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade sürecine aldığımda uygulama... ekranında işlemin 3 iş günü içerisinde sonuçlanacağı açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede sürenin 96 saat olduğu söylendi. 3 iş günü ile 96 ...

6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerindeki Getmobil mağazasından Samsung s22 Ultra 5g bir telefon satın aldım. İlanda ve aç...ıklamalarda sadece pil değişimi yapıldığı yazıyordu, bu yüzden telefonu sorunsuz ve bakımlı olarak bekliyordum. Telefonu kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda donma, kasma...

Trendyol üzerinden Fursimo satıcısından 2 adet bar sandalyesi sipariş ettim. Siparişim için kargo firması olarak MNG Kar...go/DHL görünüyor ve sistemde gönderi “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargodan yalnızca içinde hiçbir ürün bulunmayan boş be...

Trendyol üzerinden Caffe Crown marka kahve siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi 12 Ağustos olarak görünmesine... rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 11 Ağustos’tan beri sistemde sadece “kargoya verildi” ve operasyonel değişiklik nedeniyle farklı bir kargo firmasına aktarılmış olduğu yazıyor a...

Trendyol üzerinden Poyraz Akülü marka, özel plakalı 12 v akülü araba satın aldık. Ürün elimize ulaştığında ekrandaki gör...sellerde gördüğümüz gibi çıkmadığı ve beğenmediğimiz için iade talebi oluşturduk. İki kez iade göndermemize rağmen ürün tarafımıza geri gönderildi. Üçüncü kez gönderirsek ne para i...

Trendyol’dan toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve “3.000 TL alışverişe Axess 200 TL çip para” kampan...yasından yararlandım. Kampanya kapsamında 200 TL çip param yüklendi. Ancak Trendyol’daki satıcı ürünü hasarlı gönderdiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün iade olunca, al...

Trendyol internet sitesi üzerinden Bosch Hbf537eg5t model ankastre fırın satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan Bosch ...yetkili servisini arayarak kurulum talep ettik. Servis gelip ürünü kendi elleriyle kutusundan çıkardı ve ürünün kusurlu olduğunu, bu şekilde kurulum yapamayacaklarını belirtti, iad...

Trendyol üzerinden 10 Ağustos tarihinde kızım için “Ağlayan ve Konuşan Et Bebek” isimli üründen indirimdeyken üç adet si...pariş verdim. Ürün sepette uygun fiyata düşünce toplamda yaklaşık 90 TL ödeyerek alışverişimi tamamladım. Kızıma da bu ürünü aldığımı söyledim ve doğal olarak heveslendik. Sipariş...

Ödeme yapmak istediğim sırada herhangi bir yanlış bilgi girmememe rağmen “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleş...tiremiyoruz” şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. Ödeme işleminin neden güvenlik gerekçesiyle engellendiği konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor. Alışverişimi tamaml...

Trendyol üzerinden satın aldığım spor ayakkabı, düzenli kullanımın üzerinden henüz 2 ay geçmişken yırtıldı. Kısa sürede ...bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcıyla...

Trendyol üzerinden Qvien Secret isimli mağazadan XL beden dantel body/plaj elbisesi satın aldım. Ürün 12 Ağustos Çarşamb...a günü teslim edildi. Akşam eve geldiğimde paketi açtığımda hem bedeninin küçük ve dar olduğunu hem de görseldeki gibi olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, aynı anda tekra...

15.08.2026 tarihinde saat 19.29 civarında banka kartımdan Trendyol tarafından 75 TL çekim yapılmıştır. Trendyol’da aktif... bir üyeliğim bulunmuyor, eski bir hesabım olabilir ancak şu anda o hesaba da erişemiyorum ve sistemde hesabım görünmüyor. Kart ekstremde ya da bildirimlerde bu işlemle ilgili açı...

Trendyol üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde Pirantech marka buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü 19 Mayıs’ta dene...me amaçlı ilk kez kullandığımda cihazın aşırı su akıttığını ve küçük başlığının lastiğinin yırtık olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda arızalı olduğu için hiç vakit kaybet...

Trendyol üzerinden Seyu Teknoloji hx Kids 4g Harvox akıllı çocuk saatini satın aldık ve saati yaklaşık 3 aydır kullanıyo...ruz. Ürünün yan tuşu ise yaklaşık 1 aydır bozuk durumda ve bu nedenle saati tam verimli şekilde kullanamıyoruz. Diyarbakır’da yaşıyoruz ve ürün için garanti belgesi bulunmasına ra...

Trendyol üzerinden 1249 TL tutarında bir alışveriş yapmak isterken dün akşam itibarıyla banka kartımla ödeme adımında “P...in giriş limiti aşıldı” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi yaklaşık 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaştığım için alışverişimi gerçekle...

Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından bir bebek kıyafeti siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark edince daha kargo...ya verilmeden, hazırlık aşamasındayken iptal talebinde bulundum ancak satıcı, “hazırlanıyor” durumda olduğu için iptali kabul etmedi ve ürün kargoya verildi. Kargo firması Hepsijet...

Trendyol’dan aynı sipariş içinde dört ürün satın aldım. Ürünlerin üçü İstanbul’daki adresime sorunsuz teslim edilirken, ...bir tane lamba ürünüm nedense Kırıkkale’ye gönderilmiş görünüyor. Yani hiç almadığım ve tamamen alakasız bir şehre gönderilen ürünle ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. Durumu far...

15 Ağustos tarihli, Trendyol e-Fatura ekibinden geldiğini gösteren ve “fatura görüntüleme” başlıklı bir e-posta aldım. T...rendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve bu işlem bana ait olmadığı halde, DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. adına düzenlenmiş bir e-arşiv faturasına d...