Eksik İçerikli Haribo Paketi İade Reddi Ve Mağduriyet

30.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan BİM şubesinden Haribo Party Friends paketleri satın aldım. Paketlerin üzerinde yer alan ürün çeşitlerine ve paketin içeriğine güvenerek aldığım bu ürünlerin içinden, üzerinde belirtilen stikerler ve kürek çıkmadı, paket içeriği eksik çıktı. Sonuçta 180 TL veriyorum eksiksiz çıkmasını beklerdim çok üzücü bir durum

Durumu kasada görevli olan kasiyere iletip iade veya değişim talep ettiğimde, ürünler açıldığı için geri alamayacaklarını söylediler. Eksik ve hatalı ürün satışı yapılmasına rağmen, açıldığı gerekçesiyle iade veya değişim yapılmaması beni hem mağdur etti hem de müşteri olarak hayal kırıklığına uğrattı. Sinirlenip fişi de kasada bırakıp çıkmak zorunda kaldım.

Eksik ürün çıkan bu Haribo paketlerinin, ayıpsız ve eksiksiz ürünlerle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.