Sultanbeyli'de Gece Yarısı Otobüs Gelmedi Ve Şoför Hazırlıksız

01.06.2026 tarihinde saat 00.30 kalkışlı Özlem Van Turizm Sultanbeyli–Ankara seferi için bilet aldım, ancak otobüs belirtilen saatte kesinlikle gelmedi. Şu an saat 01.30’u geçmiş durumda ve hâlâ bekliyorum.

Şoförün telefon numarasına ulaşıp gecikmeyi sorduğumda, yaklaşık 1,5 saat zaten boşuna beklediğim halde bana en az 1 saat daha beklemem gerektiği söylendi. Konuşma sırasında şoförün uykudan yeni uyanmış olduğu ses tonundan çok net anlaşılıyordu, bu durum hem güven vermiyor hem de firmanın ne kadar sorumsuz davrandığını gösteriyor.

Gece yarısı Sultanbeyli’de bu kadar uzun süre bekletilmem, net bir bilgi verilmemesi ve şoförün bu kadar hazırlıksız yakalanmış olması nedeniyle firmadan son derece şikayetçiyim. Böyle sorumsuz ve yolcusunu mağdur eden firmalara karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu tip durumların tekrarlanmaması için denetlenmelerini istiyorum.