Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yırtık Ve Dökülmüş Köpek Maması İçin Değişim Reddedildi, Kargo Şartı Haksız

profile
Berkay
26 Nisan 01:39
26

Trendyol üzerinden Reflex yetişkin köpek maması siparişi verdim, ürün bugün teslim edildi. Kutu elime geçtiğinde köpek maması paketinin yan tarafından yırtılmış ve içinden mama dökülmüş halde olduğunu gördüm. Ürün bu şekildeyken üzeri sadece streçle sarılıp bana gönderilmiş, yani ayıplı ve özensiz bir şekilde teslim edildi.

Hemen Trendyol üzerinden talep oluşturarak önce değişim istedim, ancak değişim talebimi kabul etmediler. Bunun üzerine iade talebi açtım, bu kez de ürünü kargo firmasına benim götürmem gerektiğini, ancak o şekilde iade alabileceklerini söylediler. Bel ağrısı sorunum olduğunu, ürünü kargo şubesine taşıyamayacağımı, ya ürünü adresten almalarını ya da iademi bu durumda da başlatmalarını rica ettim, buna rağmen “ya kargoya verin ya da iade yapmayız” şeklinde bir yaklaşım sergilediler.

Ürüne yaklaşık 1800 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla yaptım. Yırtık, dökülmüş ve streçle sarılı bir mamayı kabul etmiyorum. Sağlık sorunum nedeniyle kargoya götüremediğim bu ayıplı ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tamamının kartıma koşulsuz şartsız iade edilmesini talep ediyorum.

yirtik-ve-dokulmus-kopek-mamasi-icin-degisim-reddedildi-kargo-sarti-haksiz-3.jpg
yirtik-ve-dokulmus-kopek-mamasi-icin-degisim-reddedildi-kargo-sarti-haksiz-2.jpg
yirtik-ve-dokulmus-kopek-mamasi-icin-degisim-reddedildi-kargo-sarti-haksiz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kutu Açtığım İçin İadem Reddedildi

profile
Mervenur
03 Şubat 11:33
246

Elektrikli Süpürge İadesi Kutusu Açıldığı İçin Reddedildi, Cayma Hakkım İhlal Edildi

profile
13 Ocak 22:07
332
elektrikli-supurge-iadesi-kutusu-acildigi-icin-reddedildi-cayma-hakkim-ihlal-edildi-3.jpg
elektrikli-supurge-iadesi-kutusu-acildigi-icin-reddedildi-cayma-hakkim-ihlal-edildi-2.jpg
elektrikli-supurge-iadesi-kutusu-acildigi-icin-reddedildi-cayma-hakkim-ihlal-edildi-1.jpg
1
Bahriye sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürünün İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Bahriye
17 Aralık 2025 16:09
184
kusurlu-urunun-iadesi-hijyen-gerekcesiyle-reddedildi-magduriyet-yasadim-2.jpg
kusurlu-urunun-iadesi-hijyen-gerekcesiyle-reddedildi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Kullanılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Farklı Ürün Mağduriyeti

profile
16 Aralık 2025 18:36
228
Kullanılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Farklı Ürün Mağduriyeti
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri