to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol internet sitesi üzerinden Bosch Hbf537eg5t model ankastre fırın satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan Bosch ...yetkili servisini arayarak kurulum talep ettik. Servis gelip ürünü kendi elleriyle kutusundan çıkardı ve ürünün kusurlu olduğunu, bu şekilde kurulum yapamayacaklarını belirtti, iad
Trendyol üzerinden Seyu Teknoloji hx Kids 4g Harvox akıllı çocuk saatini satın aldık ve saati yaklaşık 3 aydır kullanıyo...ruz. Ürünün yan tuşu ise yaklaşık 1 aydır bozuk durumda ve bu nedenle saati tam verimli şekilde kullanamıyoruz. Diyarbakır’da yaşıyoruz ve ürün için garanti belgesi bulunmasına ra
Trendyol üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Slim 1 TB Digital Edition cihazım arızalandığı için yetkili servis olan B...ilkom’a gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün hatalı olduğu tespit edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılması gerektiği servis tarafından onaylandı. 21.07.2026 tarihinde iad
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 28.11.2024 tarihinde teslim aldığım brı950/00 Philips Lumea Prestige IPL cih...azım atış yapmadığı için 27.07.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda cihaz için “cihaz bayi değiştirme” raporu düzenlendi ve tarafıma değişim yapıla
Trendyol üzerinden Doğan Bilişim Teknolojileri adlı satıcıdan Dyson Airwrap aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tek...nik bir arıza yaşadım ve bu nedenle 16.01.2026 tarihinde Dyson yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. Yetkili servis incelemesi sonucunda ürünün sahte olduğuna dair bir rapor
Trendyol üzerinden Greer isimli satıcıdan Braun IPL Expert Pro 5 ev tipi lazer cihazı satın aldım. Ürünü arkadaşımın yak...laşık bir ay önce aldığı ve orijinal olan aynı model cihazla kıyasladığımda, renk ve çalışma görüntüsünden açık şekilde farklı olduğunu gördüm ve sahte olduğundan şüphelendim. Bu
"Sorun çözüldü."
Trendyol üzerinden 10.000 TL ödeyerek 07.09.2023 tarihinde Roborock dyd Pro ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Önce c...ihazın üst göstergesindeki ışıklar azalmaya başladı, ardından bir gün tamamen çalışmamaya başladı. Servisle yazışmalar yaptım, görseller gönderdim ve ürünü servise götürdüm. Cihaz
19 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “yetkilibayii” adlı satıcıdan “Homend Fanomen 9011h Uzaktan Kumandalı Soğuk... Su & Buz Hazneli Kule Tipi Vantilatör 60w” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece işlevini kontrol etmek amacıyla açtım ve yaklaşık 2 gün boyunca denedim. Kullanı
Trendyol’dan satın aldığım TCL televizyonumda panel kaynaklı arıza oluştu ve ekranda büyük bir leke meydana geldi. Yetki...li servis raporunu Şubat ayında Trendyol’a ilettim. Tarafıma, tedarikçiden yeni televizyon temin edilerek değişim yapılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık bir hafta sonra ise herhangi
29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Apple marka iPhone 17 Pro şarj kablosu ve adaptör satın aldım. Ürünü orijinal ol...arak aldığım için uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, yaklaşık 3 ay sonra, 07.08.2026 tarihinde şarj kablosu durduk yere bozuldu ve telefonu şarj etmeyi tamamen bıraktı. Bunu
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Dyson Airwrap aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Kutu açıl...ımını yaptıktan sonra ilk kullanımımda Bluetooth kopma problemi yaşadığımı düşündüm ve hiç vakit kaybetmeden yetkili servise gönderdim. Servis, cihazda herhangi bir problem olmadığ
Trendyol üzerinden satın aldığım Honor Pad X9 marka tabletimin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen cihaz bozuldu ve yetki...li teknik servise gönderdim. KVK Teknik Servis tarafından cihazın tamir edilemeyeceğine, yerine ürün değişimi yapılması gerektiğine dair teknik rapor düzenlendi ve bana iletildi.
Trendyol Yetkili Servis doa İade Raporu Olmasına Rağmen 140.000 TL’lik Ürünün İadesini Geciktiriyor! 18 Temmuz tarihind...e Trendyol üzerinden 140.000 TL değerinde laptop satın aldım. Ürün daha 2. Gününde arızalandı. Trendyol yönlendirmesiyle ürünü yetkili servise gönderdim ve elimde yetkili servisin
Bilkom sorumluluğunda olan TCL 43S5K Full HD 43" 109 ekran uydu alıcılı Android Smart QLED televizyonu 1 Mayıs tarihinde... Trendyol üzerinden satın aldım. Evde yeni yaşamaya başladığımız için televizyonun kutusunu hiç açmadan, korunaklı şekilde sakladık. 11 Ağustos tarihinde yetkili servis eve gelere
Trendyol üzerinden 2 Ağustos 2026 tarihinde iki adet 43 inç Samsung m7 monitör satın aldım. Ürünler 6 Ağustos’ta elime u...laştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma fatura kesilmediği için yetkili servis kuruluma gelemiyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce fatura tale
Kırıklar Beyaz Eşya satıcısından Trendyol üzerinden Onvo 40 inç televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, açılı...ş işlemi için öncelikle Onvo yetkili servisini aradım. Servis tarafından, ürün 50 inçten küçük olduğu için eve servis gönderilmeyeceği ve ürünü kendimizin açabileceği tarafıma açık
24.06.2026 tarihinde satın aldığım Roborock q8 marka robot süpürgem arızalandığı için ürünümü yetkili servise gönderdim.... 16 Temmuz’da Roborock servisi tarafından cihazın teknik serviste olduğu ve ücret iadesinin uygun olduğu yönünde servis raporu düzenlenerek tarafıma iletildi. Aynı şekilde Trendyol
17 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 11.598 TL bedelle Airpods Pro 3 satın al...dım. Ürün tarafıma ulaştığında yalnızca ses verme özelliği çalışıyor, diğer özelliklerinin hiçbiri çalışmıyordu. Daha önce Airpods kullanmadığım için ürünün sahte olduğunu ilk anda
Bilkom sorumluluğunda olan TCL 43S5K Full HD 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart QLED televizyonumuzu 1 Mayıs tarih...inde Trendyol üzerinden satın aldık. Evde yeni yaşamaya başladığımız için televizyonun kutusunu hiç açmadan, korunaklı şekilde sakladık. 11 Ağustos tarihinde yetkili servis eve ge
Trendyol üzerinden 29.06.2026 tarihinde Philips 2000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü elime ulaştığında incelediğimde ü...tünün kullanılmış olduğunu fark ettim, hem ürün hem de kutu bu durumu belli ediyordu. Ütünün tabanı tozlu ve eski görünüyordu, kesinlikle sıfır ürün gibi değildi. Ayrıca ütü buhar
Trendyol üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 35 bin tl ödeyerek Dyson 360 Visnav robot süpürge satın aldım. Ürün T...ürkiye garantili olarak satılıyordu. Cihaz arıza yaptıktan sonra Dyson yetkili servisine gönderdim, ellerinde aynı model bulunmadığı için bir üst model Dyson RB05-A Spot+Scrub Aİ c
Trendyol üzerinden Blombster Türkiye mağazasından Everton rt-730 solar enerjili, fener ve RGB LED özellikli, Bluetooth n...ostaljik radyo müzik çaları şubat ayında satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra radyo özelliği kullanırken cihaz bir anda durup kapanmaya başladı ve bu nedenle radyoyu sağlıklı
Trendyol üzerinden Çocukistan mağazasından Bebebao p8 Pro süt sağma makinesi satın aldım. Ürün 3 Haziran tarihinde tesli...m edildi ve yaklaşık 1,5 ay kadar kullandıktan sonra makine aniden kapandı ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü yetkili servise gönderdim, garanti kapsamında olduğunu özellikle belirt
