Trendyol yetkili servis

Trendyol üzerinden Cocinero satıcısından Braun Silk‑Epil Pro 5 cihazını 06.01.2026 tarihinde 6 taksit ile 16.678 TL ödeyerek satın aldım, ürün 08.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp ilk kez kolumda denemek istediğimde cihazın atış yapmadığını, yani çalışmadığını fark ettim. Ürünü daha ilk ku...

Trendyol üzerinden 2022 yılında Xiaomi Mi Robot Vacuum 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kurumsallığına güvenerek Trendyol’dan aldım ancak yaklaşık 1 ay önce süpürge bozuldu ve yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. Ürün bozulunca yetkili servisi aradım, servis hizmeti almak istediğim...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “kirikler beyaz eşya” satıcısından iki adet Onvo 40VL80F2FA model televizyon siparişi verdim. Ürünler 04.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında Onvo yetkili servisini arayarak kuruluma gelmelerini talep ettik. Yetkili servis kutuları açı...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “kirikler beyaz eşya” satıcısından iki adet Onvo 40VL80F2FA model televizyon siparişi verdim. Ürünler 04.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından Onvo yetkili servisini arayarak kuruluma gelmelerini istedik. Yetkili servis televizyonları k...

Trendyol üzerinden 10/2024 tarihinde satın aldığım projeksiyon cihazı arızalı çıktığı için ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ücret iadesi yapılmasına karar verildi ve kayıt numarası 21471 olan servis formunu, ürünü Trendyol’dan aldığım için Trendyol’a il...

Trendyol’dan Hediye Gelen Xiaomi Robot Süpürge İçin Fatura ve Garanti Mağduriyeti. Trendyol üzerinden Xiaomi s10+ robot süpürge hediye olarak bana gönderilmiştir. Ürün benim adıma ve benim adresime teslim edilmiştir. Ürün arızalıdır ve yetkili servis garanti işlemi için fatura talep etmektedir. Anc...

20.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı olarak C**** U**** mağazasından hediye amaçlı sipariş ettiğim Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencere, daha ilk günden itibaren düdüklü tencere gibi çalışmaması, hava toplamaması, paslanmaz çelik olmasına rağmen kararma ve paslanma gibi ciddi...

Trendyol üzerinden 10793778293 numaralı siparişimle “J-TECH 5MP Sony lens Gece Gündüz Renkli Warm Light 1080p ahd Güvenlik Kamera” satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Evimde hâlihazırda kurulu bir kamera sistemim var ve eski kameralarımdan memnun olmadığım için bunlarla değiştirme...

Robo Türkiye üzerinden aldığım şarjlı, kablosuz, katlanabilir dikey süpürge ikinci kullanımda bozuldu. İade talebi oluşturdum; reddedildi. Değişim oldu diye sisteme not düşülmüş, ama değişim olmadı. Bize gönderilen parçalar eksik yollandı. Garanti belgesi kapsamında olmasına rağmen yetkili servisle ...

Trendyol üzerinden 10836161409 numaralı siparişimle Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım, satıcı Media Markt’tır. Ürün 05.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ambalaj dışarıdan sağlam görünmesine rağmen, paketi açtığımızda makinenin üst kısmının tamamen kırılmış ve çökmüş olduğunu gördük....

Trendyol üzerinden temmuz ayında Kiwi kcc 4325w halı yıkama makinesi aldım. Ürünü ilk 3–4 ay hiç kullanmadım, sonrasında kullandığımda su püskürtme aparatının sorunlu olduğunu fark ettim. Aparat sadece ilk denemede bir kere su püskürttü, daha sonra hiçbir şekilde su püskürtme yapmadı. Plastik aksamı...

Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden 1609791810 sipariş numarasıyla Xiaomi Mi Pro robot süpürge satın aldım. Cihaz yaklaşık 1 senedir sürekli sorun çıkarıyor, bozuluyor ve artık hiç çalışmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Xiaomi teknik servisini aradığımda ürünün Türkiye garantisi olmadığını...

Trendyol üzerinden 10816215150 sipariş numarası ile satın aldığım Philips Lattego 3300 kahve makinesini 25 Aralık’ta Samsun/Çarşamba adresime teslim aldım. Ürün, daha ilk gününde normal olmayan derecede yüksek sesle çalıştı, kahve yerine su verdi ve aynı akşam uyarı ışıkları yanmaya başladı. Kullan...

Reeder 45 marka telefonumu 2021 yılında internet üzerinden Trendyol’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon kendiliğinden sık sık kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için yetkili yerlerle görüştüğümde, ürünü internetten aldığım için yardımcı olamayacaklarını, ilgilenm...

Trendyol üzerinden Han Ticaret isimli satıcıdan 25 Kasım tarihinde 13.300 TL bedelle Siemens marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bana Aralık ayı başında teslim edildi ve hemen ardından kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde makine su atma arızası verdiği için kurulum...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından “Huawei FreeBuds SE” model kulaklık satın aldım. Nisan 2024’te 499 TL ödeyerek aldığım ürünün faturası, benim ürünü aldığım tarihten daha önceki bir tarihte kesildiği için, kulaklık bozulduğunda garantiye gönderme sürecinde sorun yaşadım. Aralık 2025 tarihind...

Trendyol üzerinden Torima marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiği anda hiç çalışmadı, yani ilk günden itibaren arızalıydı. Yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım bu ürün için 950 TL civarında ödeme yaptım ve ürün garanti kapsamındaydı. Ürünü iade ettim, faturada da priz değişimi ...

Trendyol üzerinden 10768389291 numaralı siparişimle Arçelik 9111 model Arçelik kahve öğütücü satın aldım. Ürün 16 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Hemen Trendyol Asistanı üzerinden durumu bildirdim, kırık ürünün fotoğraflarını yükledim ve bana...

17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mertel B*** A*** satıcısından Arzum Bellissima Diffon ar5086 kodlu ürünü satın aldım. Ürün 18.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutunun üzerinde “açılması halinde iade alınmayacağına” dair bir etiket bulunmasına rağmen, ürünün bana uygun olup olmadığın...

Philips 7000 dikey şarjlı süpürgeyi 14 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ayrıca 1 yıl ek garanti için de ücret ödedim. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanabilmek için özellikle garantiye güvenerek tercih etmiştim. Yaklaşık 3 ay önce süpürgenin borusu yerinden oynamaya başla...

Trendyol üzerinden 15 Ağustos 2025 tarihinde Neos Elektrik adlı satıcıdan Philips Lumea IPL brı 921/00 epilasyon aleti satın aldım. Sipariş numaram 10431917933. Ürünün başlıklarını değiştirmek istediğimde başlıkların uyumsuz olduğunu fark ettim ve ardından yetkili servise götürdüm. Kasım ayı sonunda...

Philips marka xv7263 7000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi 22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün elime geçtiği gün hiçbir şekilde çalışmadı. Satıcıyla görüştüğümde ürünü servise götürmem gerektiği söylendi ve ben de yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi ...