to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Çaysever e235 TM model ürünü satın aldık ve yazlık evimize teslim edildi.... Kargo kapıya bırakılmıştı. Eve gittiğimizde ürünün orijinal kutusunun birçok yerinin yırtık ve satıcı tarafından bantlanmış olduğunu gördük, bu durum ürünün kullanılmış veya teşhi
Trendyol üzerinden 3 Ağustos’ta 78.058,99 TL ödeyerek iPhone 17 Row 256 GB Sage renkli telefon satın aldım. Cihazı aldık...tan yaklaşık bir ay sonra, 13’ünde telefonun kamerasında arıza meydana geldi ve kamera düzgün çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine telefonu Apple yetkili servisi olan Gürgençler’e g
Trendyol üzerinden Getmobil firmasından yaklaşık birkaç ay önce 48.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 14 satın aldım.... Telefonu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihazda önce şebeke problemi, ardından da şarj almama sorunu başladı ve telefon tamamen kapanıp açılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasın
Trendyol üzerinden 10 Ekim 2025 tarihinde aldığım Xiaomi c200 akıllı güvenlik kamerasının mikrofonu bozuldu. Yetkili ser...vis KVK'ye gittim, fakat faturada seri numarası yazmadığı için işlem yapılmadı. Trendyol’u aradım; "Bize gönderin, biz hallederiz" denildi. Ürünü yolladım, 25 gün bekledim ve bana
Trendyol üzerinden Dijitsu marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sır...asında herhangi bir servis yönlendirilmedi, Horoz Lojistik görevlileri de servis gelmeyeceğini, ürünü bizim fişe takıp çalıştırmamız gerektiğini söyledi. Buzdolabını çalıştırdıktan
7 Eylül’de Trendyol üzerinden “Xiaomi Resmi Mağazası” ndan Xiaomi 65 inç televizyon satın aldım. Trendyol uygulamasında ...teslimat tarihinin 14 Eylül Pazartesi olarak göründüğünü ve en son 16’sında teslim edileceği söylendiğini özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen televizyon bana yaklaşık 22–23’ün
Trendyol üzerinden satıcısı olduğumuz “Regal CD nf 62221 174 litre 6 Çekmece No Frost Derin Dondurucu” ürününü 28.07.202...6 tarihinde müşterimiz satın almıştır. Ürün daha önce iki kez müşteriye iade red olarak geri gönderilmiş, ürünün müşteriye üçüncü kez kargolanması sırasında bu problem yaşanmıştır.
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 50pus7800/62 4K UHD QLED 50" televizyonu satın aldım. Sipariş n...umaram 11592553850, ürünü 15.09.2026 tarihinde teslim aldım. Kutuyu hiç açmadım, yetkili servis kurulum için eve geldiğinde kutuyu kendi açtı ve televizyon ekranının kırık/hasarlı
Trendyol üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max aldım ve ürün 22 Eylül 2026 tarihinde kargodan teslim edildi. Telefonu kutusu...ndan çıkarıp açmak istediğimde cihaz hiç açılmadı ve çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana ürünü iade kargosu i
Trendyol üzerinden alptan elektronik ve Electronicpazar satıcılarından Sunny sn65QMN252 model 65 inç televizyon satın al...dım. Ürün kargodan teslim alındığında ambalajında herhangi bir darbe, ezilme veya yırtık görünmüyordu. Televizyon ilk kez yetkili servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu
Trendyol üzerinden Hodripazar Türkiye firmasından Ferre marka ankastre set siparişi verdim. Setin içinde olması gereken ...fırın modeli Xe64cb Steamart&Fryart iken, bana Qep63cb model fırın gönderdiler. Ürün İstanbul Pendik şubesi tarafından 14 Eylül’de gönderildi ve 18 Eylül’de servis kurulumu yapıldı
Trendyol üzerinden Hizlial.com Teknoloji satıcısından Remington s8540 Keratin Protect model saç düzleştirici satın aldım.... Ürünü yalnızca bir kez, nasıl çalıştığını görmek için denedim. Cihaz hem çok geç ısınıyor hem de saçlarımı yoluyor ve saçlarımı istediğim şekilde düzgün bir biçimde düzleştirmiyo
Trendyol üzerinden satın aldığım Altus al 611 e 6 çekmeceli derin dondurucu 19 Ağustos’ta Horoz Lojistik adlı taşıyıcı f...irma tarafından tarafıma teslim edildi. Ürün yetkili servis tarafından iki gün sonra açılıp kurulurken kapağın üzerinde 4 adet göçük olduğu görüldü ve servis bu durumla ilgili hasa
Trendyol üzerinden aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgemin yan fırçası bozuldu. Evde toplamda üçüncü robot süpürgemiz... olmasına ve oldukça az kullanmamıza rağmen bu ürünle böyle bir sorun yaşamış olmamız beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 30 Temmuz’dan beri yetkili servise üç kez
Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre setin ocak bölümü, kurulumdan yalnızca 21 gün sonra kendiliğinden bomba... gibi patlayarak annemin yaralanmasına neden olmuştur. 17.09.2026 tarihli bu olayla ilgili adli muayene raporu da tarafımızda bulunmaktadır. Olayın ardından Kumtel yetkili servisi
Trendyol üzerinden satın aldığım Dream e X60 Ultra Complete robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, ürünü doğ...ru düzgün kullanamadan süpürme işlevini yerine getirmediği için iade talebi oluşturdum. Ancak iade süresi geçtiği gerekçesiyle ürünü kargoya veremediğim söylendi, sonrasında ürünü
Trendyol üzerinden Globix Elektronik satıcısından 9 Mayıs 2026 tarihinde Philips Lumea br1950/00 lazer epilasyon cihazı ...satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arızalandığı için yetkili Philips servisine götürdüm. Servis, inceledikleri ürünün orijinal olmadığını, yani sahte olduğunu belirtti.
Aprilia marka düzleştiricimi hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen 14.09.2026 tarihinde bozuldu. Ürünün g...aranti belgesinde 5 yıla kadar garanti sunulmasına rağmen daha 1 yıl dolmadan bozulması nedeniyle Trendyol üzerinden işlem başlatmak istedim. Düzleştiricinin ışığı yanmıyor ve bu n
26.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Royal Bilgi isimli satıcıdan 6.999,90 TL ödeyerek Redmi Note 11s cep telefonu sa...tın aldım. 21.09.2026 tarihinde hattıma telefonumun IMEI numarasının kopyalandığı ve cihazın kapatılacağına dair bir SMS bildirimi geldi. Ardından e-Devlet üzerinden yaptığım IMEI
Trendyol üzerinden Rovengr marka bir milkshake makinesi satın aldım. Ürünü 3 Haziran’da teslim aldıktan sonra ilk kullan...ımda cihazdan duman çıktı ve arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 10 gün sonra yetkili servise gönderdim. Haziran ayından bu yana ne Trendyol’dan ne de satıcı/servis tarafınd
8 Eylül’de Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 80 43 inç series 109 cm televizyon satın aldım. Ürünün bedel...ini peşin olarak ödedim. 12 Eylül’de yetkili servis kuruluma geldiğinde elektrik gelmediğini ve ürünün kusurlu olduğunu söyleyip 17.09.2026 tarihli teknik servis arıza formunu düze
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea brı921/00 model epilasyon cihazı için yetkili servis tarafından iade rapo...ru düzenlendi ve raporda açıkça “iade” ibaresi yer alıyor. Bu raporu Trendyol’a ilk aşamada iletmeme rağmen, raporun hatalı olduğu ve yetkili servisle tekrar görüşmem gerektiği söy
Trendyol üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan mağazadan Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürün bana Kolay Gels...in kargo firması ile 19 Eylül 2026 saat 18.00 civarında teslim edildi. Kutuda ufak tefek ezikler olmasına rağmen o anda herhangi bir tutanak tutturamadım. Onvo servisinin 800 TL üc
Trendyol üzerinden satın aldığım iffalcon 55 inç televizyon 09.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu ben açma...dım, kuruluma gelen yetkili servis kutuyu açtı ve kurulumu yaptığı sırada televizyonun panelinin kırık olduğunu fark etti. Ardından servis inceleme yaptı ve servis raporunda paneli
