to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Grand Dağıtım adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g model telefonu 14.01.2025 tarihinde 24.999,...99 TL bedelle satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Cihazı normal şekilde kullanırken 14.07.2025 tarihinde sim 1 hattına ait IMEI numarasının kapandığını fark ettim. Ardından
Trendyol üzerinden 11326985332 numaralı sipariş ile Airfel LTXM71N r32 24.000 BTU A++ İnverter klima satın aldım. Ürün 1...5 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu yetkili servis gelmeden açmadık, servis gelip kurulumu yapmak için klimayı açtığında dış ünitenin hasarlı olduğu görüldü ve
"Çok uzun bir süre sonra sorun çözüldü."
Trendyol platformu üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Asçağ Pazarlama isimli satıcıdan Jumbo Procook 6 litre düdüklü tencere ...satın aldım. Ürünü çeyizimde beklettiğim için kullanma fırsatım olmadı, ilk kez kullanmak istediğimde ise üründe kusur bulunduğunu fark ettim. Bu durumu yaklaşık 6 ay önce yaşadım.
Trendyol üzerinden Seyu Teknoloji mağazasından Harvox Watch 11 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında e...kranında sıkıntı vardı, sorunlu ürün göndermişlerdi. Trendyol’a ve satıcıya zor da olsa ulaşıp ürünü gönderdim, tamir edildiği söylenerek geri yollandı. Bu kez saat bana geldiğind
10.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir hava nemlendiricisi satın aldım. Ürün arıza yapınca yetkili tek...nik servise başvurdum, servis ürünü garanti kapsamında inceleyebilmek için faturada ürünün seri numarasının yer alması gerektiğini belirtti. Ancak Trendyol’un düzenlediği tys202402
8 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını satın aldım. Satın alma işleminden son...ra yetkili servis benimle iletişime geçerek ürünün kargo ile gönderilmeyeceğini, servis ekibi tarafından evime getirilip kurulacağını iletti. Ancak satın aldığım modelin ellerinde
Dream h12 Dual model süpürgeyi 27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Olimpos Store satıcısından satın aldım. Ürünü ilk... kullanımımda hem temizlik performansını beklentimin oldukça altında buldum hem de kullanımının oldukça yorucu olduğunu deneyimledim. Bu nedenle sadece deneme amaçlı kullandıktan s
Trendyol’dan aldığım Samsung TAB s10 fe tablet elime ulaştıktan 1–2 gün sonra kendi kendine aniden kapanmaya başladı. Ba...zı kapanmalarda güç tuşuna defalarca basmama rağmen cihaz hiç açılmadı, bir süre sonra tekrar açılabildi. Cihazı bu şekilde güvenle kullanamayacağım için yasal cayma hakkımı kullan
"Teşekkürler Trendyol"
Trendyol üzerinden 11376733380 numaralı siparişle satın aldığım kedi oyuncağını kedim sevmediği için ürün kırık, arızalı... veya kullanılamaz bir durumda olmadığı halde iade etmek istedim. Ürün satılabilir durumdaydı ve yalnızca kedimin beğenmemesi nedeniyle cayma hakkımı kullanarak iade başvurusu yapt
Trendyol üzerinden 3 gün önce 11398538256 sipariş numarasıyla Kaira Plus DTXR50P model bir klima satın aldım. Siparişi o...luşturduğum tarihte ürünün fiyatı 41.800 TL idi. Ürün bugün Kaira Plus mağazası tarafından teslim edildi, henüz kutusu dahi açılmadı ve yetkili servis kurulumu yapılmadı. Ancak bu
Trendyol üzerinden yenilenmiş iPhone 13 marka bir cep telefonu satın aldım ve ürün 29 Haziran tarihinde elime ulaştı. Ür...ün elime ulaştığında ahizeden ses gelmediğini fark ederek cihazın kusurlu olduğunu gördüm ve yasal iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak Trendyol, iade talebimi kabul etmeyerek ürü
Trendyol üzerinden Huawei FreeBuds 4 kulaklık satın aldım. Ürünü 24 Haziran’da teslim aldıktan sonra iki farklı kişiyle ...telefon görüşmesi yaparak test ettim. Her iki kişi de sesimin boğuk geldiğini, söylediklerimi net olarak anlayamadıklarını belirtti. Üründe görüşme kalitesini bariz şekilde bozan b
Trendyol üzerinden Tecno Camon 30 5g marka telefon satın aldım ve daha ilk gün cihazın anakartı arızalandı. Daha taksitl...erim başlamadan telefon kullanılamaz hale geldi. Buna rağmen yetkili servis arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve mağduriyetimi tamamen görmezden geldi. Servis benden ö
Trendyol üzerinden Turuncu Elma satıcısından Fantom Pluto 6000 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün dün elime ulaş...tı ve sadece bir kez deneme amaçlı kullandım. İlk denemede süpürgenin çekim gücünün yetersiz olduğunu ve motorunun çok fazla ısındığını fark ettim, bu nedenle ürünü iade etmek iste
Trendyol üzerinden Bosch WGA242X3TE Seri 4 9 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis ...paketi açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak düzenledi. Buna istinaden Trendyol üzerinden iade talebi oluşturduk. İade sürecinde ürünün Hor
Trendyol üzerinden 14 Haziran tarihinde Braun ipl Silk-expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü kullandıkt...an sonra orijinalliğinden şüphe ettiğim için Braun yetkili servisine incelemeye gönderdim ve ürünün sahte olduğunu tarafıma ilettiler. Yetkili servis bugün bu durumu yazılı raporla
Trendyol üzerinden Roborock Qrevo s süpürge satın aldım. Cihazın temizliği iyi yapmaması nedeniyle yetkili servise yönle...ndirildim ve ürünü servise gönderdim. Servis kontrolü sonrası cihaz bana geri geldiğinde, istasyona giden parçanın yerinde olmadığını fark ettim. Eksik parça sorununu Trendyol ile
29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Uygun Hesaplı Mağaza isimli satıcıdan Philips marka elektrik süpürgesi ...satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün ilk çalıştırmada arızalı çıktı. Hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü satıcıya gönderdim. Bundan sonra yaşadığım süreç tam an
11216864747 numaralı siparişimde satın aldığım Hoover marka, H3W 2102drre/1-17 10 kg NFC bağlantılı 1200 devir çamaşır m...akinesini teslim aldığım gün, aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Trendyol müşteri hizmetleri, ürün açılmadı ve kullanılma
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ksc 4224 buharlı makinem arızalandı. Trendyol üzerinden satıcı firmayla 03.07.2026... tarihinde açtığım destek talebinde, ürün için yeni parça tedarik edemediklerini, ürünü iade edebileceğimi ve iade konusunda onay verdiklerini yazılı olarak bildirdiler. Buna rağme
Trendyol üzerinden Teknomie markalı dijital göstergeli masaüstü vantilatör satın aldım. Ürünü 30 Haziran 2026 tarihinde ...teslim aldım ve açma/kapama düğmesine ikinci kez basar basmaz düğme içeri gömülerek takılı kaldı, yani ürün daha ilk kullanımda arızalandı. Ürünü teslim aldıktan 24 saat bile geçm
Trendyol üzerinden Electronicpazar isimli satıcıdan Airfel LPCY35BV seyyar klima satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığı...mdan beri klima aşırı yüksek sesle çalışıyor ve soğutma ayarı doğru şekilde çalışmıyor, ortamı soğutmuyor. Bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyorum. Sorunu fark ettikten sonra s
