Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Yeni Alınan Karcher Cam Temizleyici Cihazın Arızalanması Ve İade Talebi

ID:34472247

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Alınan Karcher Cam Temizleyici Cihazın Arızalanması Ve İade Talebi

Merve

Trendyol

07 Aralık 2025 00:34

232

Merve'nin Teşekkür Mesajı

“Ücreti 4 gün gibi kısa bir sürede iade ettiğiniz için teşekkür ederim”

18 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Karcher Wv 2 Black Edition şarjlı cam temizleme makinesini toplamda sadece iki kez kullandım. 00:01 sularında, hiçbir kullanımım yokken cihaz kendi kendine çalışmaya başladı. Güç düğmesi tamamen işlevsizdi, cihaz kapanmadı ve ana kartında bir sorun olduğunu düşündürecek şekilde kontrol edilemez hale geldi.

Bir süre sonra kendiliğinden kapandı, ardından ben tekrar açtığımda yine kapanmadı. Güç tuşu tepki vermediği için ürünü normal şekilde durduramıyorum. Bu durum, ürünün fabrikasyon hatalı ve kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor. Fatura numaram TYS2025032411049’dur.

Bu kadar az kullanılan bir cihazın bu şekilde arıza yapmasını kabul etmiyorum. Kusurlu ürün sattığınız için, ilgili Karcher Wv 2 Black Edition cihazımın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Volkswagen

Karcher

Merve

08 Aralık 2025 00:42

Görüştüm önce Trendyol'a göndereceğim oradan da servise gidecek

Merve

11 Aralık 2025 19:49

Ücreti 4 gün gibi kısa bir sürede iade ettiler. Teşekkür ederim.

Merve

18 Aralık 2025 21:48

Ücreti 4 gün gibi kısa bir sürede iade ettiğiniz için teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Elif

Trendyol

03 Ekim 2025 11:55

212

Hoover HRE H9A2TBE-17 model kurutma makinesini Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Makine geldiği günden beri kurutma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Bu süre zarfında 6 kez servis geldi, kart ve bazı parçalar değiştirildi; ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Servis her seferinde ilgilend...

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kusurlu Ürün Ve Haksız İade Reddi: Yasal Haklarım Göz Ardı Edildi

Sena

Trendyol

05 Aralık 2025 12:47

316

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı olarak Philips 9000 serisi xw9463 model süpürge satın aldım. Ürün 8 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda süpürgenin çizik içinde olduğunu ve kusurlu bir ürün gönderildiğini gördüm. Ayrıca ürünü yalnızca bir odada denememe rağmen hem şarjının çok hızlı bittiği...

Trendyol Kusurlu Ürün Ve Haksız İade Reddi: Yasal Haklarım Göz Ardı Edildi

1 Destek

Trendyol Arızalı Üründe Uzayan İnceleme Süreci!

Öznur

Trendyol

25 Kasım 2025 18:40

283

Trendyol üzerinden Assur Pro mağazasından araç yıkamak için su püskürtmeli, şarjlı bir cihaz satın aldım. Ürünü 10 Kasım’da teslim aldım. Cihazı 8–10 saat boyunca prizde bırakmama rağmen hiçbir şekilde şarj olmadı ve çalışmadı, bataryasında arıza olduğunu düşündüğüm için ürünün kusurlu olduğuna kana...

Dyson V15 Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Destek Alınamıyor

Raziye

Trendyol

14 Kasım 2025 21:36

768

2023 yılında Trendyol üzerinden Dyson satıcısından v15 model süpürge satın aldım. Ürünüm 1 Kasım 2025’ten beri tetik basılı olmasına rağmen sürekli durma problemi yaşıyor. Süpürge çok az kullanılmış olmasına rağmen, henüz 2 yıl dolmadan bu şekilde arızalanmasını kabul edemiyorum. Sorun yaşadıktan s...

Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Halı Yıkama Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonrası Mağduriyet

Cengiz

Trendyol

29 Temmuz 2025 15:55

1.416

Trendyol üzerinden satın aldığım Torima V22B Carpet Cleaner White model halı yıkama makinesi, daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü teslim aldığım gün, ilk yıkama sırasında cihaz yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra durdu ve tekrar çalışmadı. Herhangi bir uyarı ışığı veya hata mesajı olmuyor, yal...