Yarın Kapında Sözünü Kıran Teslimat, Acil İhtiyacı Mağdur Etti

Trendyol üzerinden 04.03.2026 tarihinde HP Victus bilgisayar siparişi verdim ve siparişim için özellikle “Yarın Kapında” seçeneğini tercih ettim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 05.03.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi.

Şu an uygulamada teslimat tarihi 10.03.2026 olarak güncellenmiş durumda. Bu durum, “Yarın Kapında” vaadiyle tamamen çelişiyor ve bilgisayara acil ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadece 10 Mart’ta ulaşacağı bilgisini verip başka bir çözüm sunmadılar.

Ürünümün, “Yarın Kapında” taahhüdü doğrultusunda en geç bugün tarafıma teslim edilmesini ve bu konuda gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.