Trendyol yapamıyorum

11 Kasımda Trendyol üzerinden 3 ayrı yerden toplam 4 adet kitap siparişi verdim. Kitaplardan birinin zaten bende olduğunu sonradan fark ettim ve kargo teslim edilmeden iptal etmek istedim. Trendyol Asistan üzerinden görüştüğümde, ürün kargoya verildiği için iptal edilemeyeceği, kargoyu teslim almam ...

Trendyol üzerinden Rekac marka '6 kademeli boyun, bel, sırt, bacak, ayak masaj aleti' satın aldım. Ürünü 23 Ekim tarihinde aldım ve doğru düzgün kullanmama rağmen yaklaşık on beş gün içinde, durduk yere tamamen çalışmamaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan ürün bir and...

Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak kaydırmaz şeffaf raflık kaydırmaz örtü siparişim 20 Kasım tarihinde teslim edildi ancak ürün metrosu eksik gönderildi. Sipariş verirken seçtiğim metre üzerinden ücret ödememe rağmen elime ulaşan ürün, belirtilen ölçüden daha kısaydı. Durumu Trendyol üzerinden...

Trendyol üzerinden 3’lü kavanoz seti satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için kutuları atılmıştı, ancak kısa süre sonra iade etmeye karar verdim. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra iade talebi oluşturmama rağmen, kutusu olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağ...

Kiwi marka katı meyve sıkacağını Trendyol üzerinden satın aldım, ürünü İstanbul’da kullanıyorum. Ürünü aldıktan 1 ay bile olmadan iç kısmının paslandığını fark ettim. Gıda ile direkt temas eden bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesiyle il...

9941056158 teslimat numaralı gönderim 15 Kasım tarihinde teslim edildi olarak gözüküyor. Ancak ben gönderiyi teslim almadım. Trendyol'a durumu bildirdim. Bir haftadır inceleme yapıp hâlâ bir sonuca varmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Trendyol hesabıma bağlı olan mail adresime erişim sağlayamadığım için 1 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Kayıtlı mail adresimin şifresini unuttuğumdan dolayı “şifremi unuttum” adımlarını da tamamlayamıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ...

2025 yılı Mart ayında Trendyol üzerinden 3.536 TL ödeyerek Philips hr1832/00 Viva Collection katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 kez kullandım. 22.11.2025 tarihinde ürünü temizlemek için yıkama işlemi yapacağım sırada kilit kısmı aniden kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürün tamamen çal...

Trendyol üzerinden 10 Kasım tarihinde verdiğim kahve sunumu ürünlü 10679579364 numaralı siparişim, kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmeden iade edildi ve sonrasında ürünü satın aldığım kampanya fiyatından tekrar almama izin verilmedi. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde, kampanya dönemi bitti...

Trendyol üzerinden Poalina Mobilya satıcısından aldığım şömine görünümlü TV ünitesinin şömine ve Bluetooth özelliği, ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra çalışmamaya başladı. Ürünü alırken özellikle bu fonksiyonlar için tercih etmiştim ancak şu anda söz verilen özellikleri kullanamıyorum. İlgili si...

27 Ekim 2025'te Trendyol'dan M**** T**** mini çamaşır makinesi aldım, 2499 TL ödedim. Ürün geldi fakat ihtiyacıma cevap vermekten uzaktı. İade koduyla birlikte ürünü iade ettim. Firma, iadenin geçersiz olduğunu söyledi. Oysa ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Üç gün içinde iade edileceği söylendi. 11...

23 Kasım saat 20:40 civarında Atalar mevkii civarında Trendyol GO kuryesi ile trafikte çok rahatsız edici ve tehlikeli bir olay yaşadım. Kurye aniden aracımın önüne atlayarak yolumu kesti, trafikte hem kendisini hem de etraftaki diğer araçları riske atacak şekilde hareket etti. Ardından hiçbir gerek...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9967235673 numaralı siparişimde teslimat adresimi güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Adres değişikliği ekranından işlem yapmaya çalıştığımda “uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve adresimi hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Üstelik bu si...

Bornoz Dünyası’ndan Malatya’dan aldığım pamuklu bornozu iade ettim ancak 570 TL tutarındaki ücret iadem 17 Kasım’dan bu yana hesabıma yatırılmadı. Ürünü göndermeme rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme geçişi olmadı. Firma ile ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden bir görüşme yapmadım. Yaşadığım b...

Ziraat Bankası banka kartımla yaklaşık 1 aydır Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımında “banka reddi” nedeniyle işlemim gerçekleşmiyor ve bu yüzden Trendyol’dan hiçbir alışverişimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kartımda i...

24 Kasım 2025 tarihinde gece yaklaşık 00.20 sularında Trendyol üzerinden satın aldığım Domol leke çıkarıcı spreyi bir kıyafetin lekesini çıkarmak için kullandım. Ürünü kıyafete sıktıktan sonra elimle hafifçe çitilediğim anda elimde ciddi bir yanma hissettim ve elimi adeta yakar gibi oldu. O andan b...

Karaca markasına ait közde Türk kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamandan beri cihazda sürekli kırmızı ışık arızası veriyor ve sağlıklı şekilde kahve yapamıyorum. Bu süreçte ürünü 2–3 kez yetkili servise gönderdim. Her seferinde “yapıldı” denilerek bana geri gönder...

Pirantech markalı buharlı makineyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihaz buhar vermiyor ve özellikle kablosunda bir arıza olduğunu düşünüyorum. Ürünü Bingöl Merkez Recep Tayyip Erdoğan Mahallesi Kardelen Caddesi TOKİ konutlarında kullanıyorum ve şu an burada bulunuyor. Trendyol s...

Trendyol üzerinden Venüs Home Consept markasına ait 3 adet deterjanlık satın aldım, ancak ürünlerden birinin kapağı eksik çıktı. Siparişimi yaklaşık 2 hafta önce verdim ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Teslimat numaram 9901166799, sipariş numaram 10654657125’tir. Eksik kapak için Trendyol ü...

Sipariş verirken iş adresim açık kaldığı için siparişim oraya gitti ve evimle iş yerimin arası 2.5 kilometre olmasına rağmen ne bana para iadesi yapıldı ne de ürünüm getirildi. Bu düpedüz fırsatçılıktır. Paranın nereye gittiğini sorduğumda özel bilgi deyip cevap verilmedi. Müşteri temsilcilerinin ne...

Ürün teslim edildi denilmesine rağmen teslim edilmedi. Sonrasında, isteğim dışında iadesi gerçekleşti ve şu an ürünün bedeni stokta yok. Ayrıca, fiyatı da revize edilmiş durumda. Tekrar gönderim yapılmasını istememe rağmen bana sorulmadan iade işlemi gerçekleştirildi.

Trendyol üzerinden raydan satıcısından Toshiba marka televizyon satın aldım. Ürün Aras Kargo tarafından teslim edildi ancak kutuyu açtığımda televizyonun ekranı ve camının tamamen kırık olduğunu gördüm. Ayrıca kutuyu açma anını videoya çektik ve videoda ürünün ilk açılışta kırık olduğu açıkça görülü...

+1