to read complaints and reviews, or file yours.9 Haziran’da Trendyol üzerinden 10560055268 numaralı siparişimle bir yatak satın aldım. Ürün Hepsijet kargoya teslim edi...lmesine rağmen Antalya Döşemealtı’ndaki adresime uzun süre geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Trendyol Asistan üzerinden siparişimin durumunu sordum. Her seferinde e
3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sunberg isimli satıcıdan yaklaşık 130 TL tutarında Supplement ürünleri sipari...ş ettim. Satıcı, ürünlere ait kargo faturasını kesmiş gibi işlem yapmış ancak kargoya fiziki teslimat yapılmamıştır. Sistemde kargo işlemi başlatılmış gibi görünmesine rağmen ortad
Trendyol üzerinden Philips marka buhar kazanlı ütü satın alırken ek olarak cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Ürün arı...za yaptığı için bu sigortayı kullanmak ve süreçle ilgili destek almak istedim ancak Trendyol Sigorta’ya bir türlü doğrudan ulaşamadım. 09.07.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmet
Trendyol üzerinden tnj Outdoor adlı satıcıdan The North Face markalı bir t-shirt sipariş ettim. Ürün 3–4 gün içinde elim...e ulaştı ancak kargoyu açtığımda gönderilen ürünün orijinal olmadığını, replika olduğunu fark ettim. T-shirt herhangi bir orijinal etiket olmadan, sadece basit bir poşete sarılı şe
Trendyol üzerinden mys Elektronik satıcısından 11334459108 sipariş numarası ile 3.759 TL ödeyerek kredi kartı ile bir dr...one satın aldım. Kargoyu açtığımda kutunun her köşesinin deforme olduğunu, ürünün üst kısmında çatlaklar bulunduğunu, muhafaza kutusunun içinin çiziklerle dolu olduğunu, motor altl
Yaklaşık iki aydır banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan Trendyol üzerinden işlem yapıldığını fark ettim. Örneğin ekst...re bilgilerimde “1270 ile biten tlcard kartınızla Trendyol firmasında 04.07.2026 13:39 tarihinde 75,00 TL işlem yapılmıştır. B016” şeklinde bir kayıt görünüyor. Ben bu işlemleri ke
Trendyol üzerinden ovmalı ısıtmalı boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü ocak ayında aldığım günden bu yana düzgün şekild...e kullanamadım, randıman alamadım ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünün 1 yıl kendi garantisine ek olarak 2 yıl da ekstra garanti satın aldım, toplamda 3 yıl garantili olmasına rağmen bu
Trendyol üzerinden Yediiklim Yayınları KPSS Ortaöğretim Tüm Dersler Soru Bankası siparişi verdim. 11388757740 numaralı s...iparişimi 6 Haziran’da oluşturdum. Ürün sitede stokta var olarak görünmesine rağmen günlerce kargoya verilmedi ve 9 Haziran’da hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Asıl sorunu
Trendyol’un kendi satıcısı üzerinden 30 Kasım 2024 tarihinde Xiaomi marka Xiaomi Sound Pocket 5W hoparlör satın aldım. Ü...rünüm arızalandığı için Xiaomi yetkili servisine garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla başvurdum. Elimde şu an ürünün kutusu bulunmadığı ve cihazın üstünde de seri numarası y
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, MNG Kargo’nun yanlış etiket yapıştırması nedeniyle bana yanlış ürün olarak tesl...im edildi. Durumu 26 Haziran günü gün içinde fark edip hemen bildirdim, yanlış gelen ürünü de benden alıp götürdüler ancak o günden beri ne kendi ürünüm bana ulaştı ne de ücret iad
07.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “hızlı pleksim oto aksesuar ve elektronik” adlı satıcıdan 10658403980 numaralı s...ipariş ile 2 adet plakalık satın aldım. İlandaki ikinci görselde, sipariş numarası ile birlikte yazılmasını istediğimiz ismin belirtilebileceğine dair açıklama bulunduğu için, bu ö
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünümü gel‑al noktasından bir türlü teslim alamıyorum. Tarafıma SMS ile 4 haneli bi...r şifre gönderildiği halde, teslim alma noktasındaki makine 5 haneli şifre istiyor ve bu nedenle ürünümü alamıyorum. Bu sorun yüzünden yaklaşık 3 km yol gidip gelerek aynı noktaya
Trendyol üzerinden Jeven Brus firmasından 1 adet Kiss Me, 1 adet de Love Me parfüm siparişi verdim. Siparişim bugün elim...e ulaştı, denemek için Love Me parfümü sıktığımda hiçbir şekilde parfüm gelmeyince şüphelenip şişenin içine baktığımda neredeyse tamamen boş olduğunu, içinde 1 ml bile ürün olmadığ
Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte uygulamada “1 saatte teslim” ibaresi yer almasına rağmen siparişim yaklaşık 45 ...dakika gecikmeli olarak getirildi. Teslimat süresine güvenerek sipariş verdiğim için bu gecikme beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım bu aksaklık sonrasında müşteri hizmetleriyle il
Trendyol üzerinden Serenda adlı satıcıdan 2 Temmuz tarihinde 925 TL ödeyerek mayo olarak satılan bir ürün satın aldım. A...ncak gelen ürün kesinlikle ilandaki gibi bir mayo değil, son derece ince, iç gösteren bir kumaştan yapılmış, mayo değil iç çamaşırını andıran bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek
29 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim 30 Haziran’da “kargoya verildi” olarak ...güncellendi ve tahmini teslim tarihi 1 Temmuz olarak gösterildi. Buna rağmen bugün itibarıyla kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmemekte, ürünün nerede olduğu net olarak
11 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPad a16 256 GB satın aldım. Ürün 13 Haziran 2026’da tarafıma teslim edildi... ve teslim aldığım gün ekranda fabrikasyon bir hata olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün Trendyol üzerinden iade/inceleme talebi açtım. 14 Haziran 2026’da ürünü Trendyol’un
Trendyol üzerinden Tasarı Sanatı isimli satıcıdan kurumsal fatura ile bir avize satın aldım. Ürün 18 Haziran’da tarafıma... teslim edildi ancak ölçüleri evimize kesinlikle uymadığı için kullanamadık. Bu nedenle ürünü iade etmek istedik. Kurumsal fatura ile işlem yaptığımız için faturayı muhasebecimize
Trendyol üzerinden Tasarı Sanatı isimli satıcıdan kurumsal fatura ile bir avize satın aldım. Ürün 18 Haziran’da tarafıma... teslim edildi ancak ölçüleri evimize kesinlikle uymadığı için kullanamadık. Bu nedenle ürünü iade etmek istedik. Kurumsal fatura ile işlem yaptığımız için faturayı muhasebecimize
Trendyol üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek Vogue 5697Su model bir gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra mode...lini beğenmediğim için, hiç kullanmadan, yalnızca kontrol edip tekrar kutusuna koyarak yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. Ürün günlük kullanımda kesinlikle kullanılmamış, tü
Trendyol üzerinden One Stap adlı saç şekillendirici ürünü satın aldım. Ürün 3 Temmuz’da elime ulaştı, 4 Temmuz’da da mem...nun kalmadığım ve kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Üründe “iade edilemez” şeklinde herhangi bir ibare bulunmadığı için, sorunsuz şekilde iade edebileceğimi düşü
