to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol satıcı paneli üzerinden uygulamanın kasması sonucu 1800 TL reklam bakiyesi yüklemek isterken 18 bin TL reklam bakiyesi yüklendi. Geri alma talebime ise olumsuz yanıt verildi. Elimde mesajların ekran görüntüsü bulunmakta. Yasal olarak bir hizmeti 14 gün içinde iade hakkımız olduğunu söylememe rağmen yardımcı olunmadı. Yasal işlemleri başlatacağımı bildiriyorum.
Trendyol'a yanlışlıkla yüklediğim reklam bakiyesinin iadesini gerçekleştirmiyor. 'Nereden üye oldum?' diye sorguladığım bir platform. Gece hediye edilen reklam bakiyesini kullanmak isterken yanlışlıkla kendi hesabımdan reklam bakiyesi yükledim. Fakat Trendyol, ödememi iade etmiyor ve bana bu konuda ...
Trendyol restoran satıcı panelimi 2024 Mart ayında kapattım. Hesabımda kalan 1128 TL reklam bakiyemi iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Zamanında benden alınan tutarı reklam olarak kullanmadım ve iade edilmesini talep ettim. Maalesef iade etmiyorlar. Bu büyük bir şirket, tam anlamıyla fiyasko.
Trendyol hesabımı askıya aldı, ancak nedenini açıklayamıyorlar ve yaptığım iadeyi kabul etmediler. Her incelemede farklı beyanlarda bulundular ve bana zorla satış yapıyorlar. Böyle bir hakları yok. Kanunen aldığım ürünü iade hakkım olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Hukuki sürecimi başlattım.
Yaklaşık bir buçuk ay önce Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürün kusurlu gönderildi. İade talebinde bulundum ve yönergeleri dikkate alarak ürünü geri kargoladım. Bekleme süresi verdiler, 21 gün bekledim fakat herhangi bir geri dönüş olmadı, 3 gün daha beklememi söylediler. Bugün 3 gün dold...
Trendyol satıcı panelinde satış yapmaktayım. İade gelen ürün deforme olmuş ve iade talebini resimli bir şekilde reddetmiştim. Bana müşteri hizmetleri tarafından talebiniz incelenip size geri dönüş yapılacaktır şeklinde bilgi verilmiştir. Benim talebim üzerinden 7-8 gün geçtikten sonra Trendyol ekibi...
Yorumlar