Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Numara Israrla Gönderiliyor, İade Süreci Çözümsüz

profile
30 Kasım 2025 13:47
456

Trendyol üzerinden Jojo Shoes mağazasından 09.11.2025 tarihinde 10676159044 sipariş numarasıyla Jojo Shoes kadın spor ayakkabı, Tx Beyaz - Poro 2pr Kadın Sneaker Tex Yeni Model Desen 987838 ürününü 40 numara olarak sipariş ettim. Ancak tarafıma 12 Kasım’da 38 numara ve farklı renk/model bir ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine ürünü aynı gün Trendyol üzerinden iade ettim.

İademe rağmen 20 Kasım’da bu kez yine farklı bir ürün bana tekrar gönderildi. Ben de aynı gün tekrar geri gönderdim. Buna rağmen iadem tekrar reddedildi ve 25 Kasım’da red cevabı geldi. 27 Kasım’da ise aynı ürün bir kez daha elime ulaştı. Şu anda Trendyol sisteminde sipariş hâlâ iade sürecinde göründüğü için yeniden iade talebi oluşturmama sistem izin vermiyor ve müşteri hizmetlerine de bu nedenle ulaşamıyorum.

Yanlış numara ve farklı model gönderilmiş olan bu ürün için iademin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Süresi Dolmadan İade Kodu Alamadım Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Mehmet
26 Kasım 2025 11:18
233

Trendyol İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Cüneyt
19 Kasım 2025 12:49
409
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Kasım 2024 19:02
481
Yanlış Ürün İade Sürecinde Çözüm Bulunamıyor
1
Vfa sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2025 17:13
214
Trendyol Yanlış Numara Ve Modelde Ayakkabı Gönderimi, İade Sorunu!
trendyol-yanlis-numara-ve-modelde-ayakkabi-gonderimi-iade-sorunu-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, Para İadesi 2 Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
07 Ekim 2025 00:20
347
yanlis-urun-gonderildi-para-iadesi-2-aydir-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri