to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 3 Kasım 2025 tarihinde Rossmann temizlik ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 10653085956’dır. Ancak tarafıma kendi siparişim yerine başka bir kişiye ait ürün teslim edildi.
Yanlış gelen ürünü hemen iade ettim, fakat ne asıl sipariş ettiğim ürün bana gönderildi ne de ödediğim tutarın para iadesi yapıldı. Trendyol iletişim numarasını arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu detaylı şekilde anlattım ancak yaptığım görüşmelere rağmen sorun çözülemedi.
Kargo dağıtımında ve sipariş sürecinde yaşanan bu hata nedeniyle mağdur edildim. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, ancak hiç teslim alamadığım ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stop satıcısından temizlik ürünleri siparişi verdim. 9992113796 teslimat numaralı bu siparişim, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden, herhangi bir gerekçe sunulmadan ve bana bilgi verilmeden keyfi olarak iade edilmiş görünmektedir. Ürün bana hiç ulaşmad...
18 Kasım 2025 tarihinde Rossmann satıcısından Trendyol üzerinden Isana markasına ait kirpik serumu, retinol ve sprey parfüm siparişi verdim. Ancak ben herhangi bir iade talebi oluşturmadan, ürünlerim sistemde iade edilmiş olarak görünüyor. Bu durum bana hem SMS hem de e-posta yoluyla bildirildi. Sip...
07 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol'dan 10190210059 sipariş numarası ile ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı kalıp farkından dolayı çok dar geldi. Firma ile yazıştım, değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de geri iade ile gönderdim. Bir hafta sonra Trendyol müşteri hizmetleri beni aradı ve değişim t...
14.12.2025 tarihinde saat 17:30’da Trendyol üzerinden 379,27 TL tutarında market alışverişi siparişi verdim. Siparişimde kayıtlı olan doğru adrese rağmen, kuryenin siparişi başka bir adrese götürdüğünü ve sisteme de yanlış adrese teslim edilmiş gibi girildiğini gördüm. Sipariş numaram 10786860788’di...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler 14 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 15 Kasım 2025’te ürünleri iade etmek üzere Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Birkaç gün sonra Trendyol’dan iade gönderilerimin kendilerine ulaştığına dair mail aldım ve Trendyol Express teslim...
Rossmann 
Yorumlar