to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Sal Eşarp Panco Shop isimli satıcıdan bir şal satın aldım. Gönderilen ürün yanlış çıkınca Trendyol üz...erinden değişim talebi oluşturdum. Ancak kargo geldiğinde ürünü yanlışlıkla başka bir firmaya teslim ettim, bunu sonradan fark ettim. Yaşanan karışıklık sonrası sürecin çözülmesi
Trendyol’dan 1 Temmuz tarihinde Minibaby başlangıç seviye yüzme kolluk siparişi verdim. Sipariş numaram 11373878291, kar...go firması Kolay Gelsin ve kargo takip numaram 265343551119. Ürün 7 Temmuz’da kargoya verildi, 9 Temmuz’da Muğla’ya kadar geldi ve teslim adresi de Muğla olmasına rağmen ürünü tesl
10 Temmuz tarihinde Trendyol’dan tarafıma 100 TL kupon tanımlandığına dair bir mail geldi. Bu mailden kısa süre önce Tre...ndyol’dan ürün almış, ürün kusurlu çıktığı için iade etmiştim. Bu nedenle kuponun iade sürecine bağlı olarak bir jest ya da kampanya kapsamında verildiğini düşündüm. Ancak Trendyo
Nisan ayı içerisinde Trendyol üzerinden L’Loreal Paris markasından toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Ancak bu sipariş...imdeki 3 ürün yanlış ve hatalı gönderildi, gelen ürünler benim seçtiğim ve satın aldığım ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Dudak kalemi ve ruj olarak gönderilen ürünler, talep
Trendyol üzerinden Stradivarius markasının d91 düşük bel geniş paça jean model pantolonunu 1 Temmuz tarihinde sipariş et...tim. Ancak kargodan pantolon yerine siyah bir crop ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, yanlış gelen ürünü de kargo ile geri gönderdim. İ
13 Haziran’da Trendyol üzerinden Vodensten/Vodens satıcısından bir bluz sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönder...ildi. Durumu hemen Trendyol ve satıcıya ilettim, geri bildirimim sonrası doğru ürünü tedarik etmeye çalışacaklarını söylediler. Aradan haftalar geçmesine rağmen, bugün 10 Temmuz o
Uzun süredir Trendyol üzerinde satış yapan bir mağazayım. Her zaman sattığımız ve buybox’ta olan bir ürünümüzün görseli ...ve açıklaması Trendyol tarafından bizim dışımızda değiştirilmiş. Bu değişiklikten dolayı onlarca müşteriye aslında satmadığımız, farklı bir ürün gitmiş gibi göründü ve yanlış ürün
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden bir perde siparişi verdim. Sipariş sonrasında ölçüleri ö...zellikle belirttim ve bu ölçülerle ilgili onay aldığım halde gelen ürün ist
24.06.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Kozbino satıcısından Trina berber makası siparişi verdim. Ancak sipar...işim bana saç fırçası olarak teslim edildi. Bunun üzerine Trendyol asistan ile görüşerek siparişin hatalı geldiğini belirttim. Benden fotoğraf istendi, ben de konuşma ekranındaki f
03 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ata Grup Bilişim satıcısından Dyson şarj aleti siparişi verdim ancak tarafı...ma yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün geldiğinde bu ürün için henüz herhangi bir fatura kesilmemişti. Ürün yanlış olduğu için iade talebi oluşturdum, ürün satıcıya ulaştıktan sonr
Trendyol üzerinden 9 Haziran’da e Portatif adlı satıcıdan 2 çekmeceli orta boy komodin sehpa satın aldım. Ürün 13 Hazira...n’da bana teslim edildi ancak siparişim yanlış renk olarak gönderildi, krem renk istememe rağmen çekmeceler siyah geldi. Satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde, hatalı
28 Haziran’da Trendyol üzerinden “English Home” satıcısından Garden Veil çift kişilik pamuklu nevresim takımı ve Timeles...s Line çift kişilik nevresim takımı olmak üzere toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 1 Temmuz’da teslim edilmiş görünüyor, ancak kargomu 4 Temmuz’da aça
Trendyol üzerinden Pegem Akademi yayınevine ait üç adet kitap siparişi verdim. Ürünler 2 Temmuz’da elime ulaştı. Ben “ÖA...BT Kimya Çıkmış Sorular” kitabını sipariş etmeme rağmen bana bunun yerine “ÖABT Sınıf Öğretmenliği Çıkmış Sorular” kitabı gönderildi. Trendyol sisteminde ise sadece doğru gelen bir
Trendyol üzerinden geçen ay vermiş olduğum bir siparişimde ürün 6 adet yerine 2 adet geldi, eksik gönderildi. Bu durumla... ilgili olarak canlı bir insana ulaşamadım, yazılı talep bıraktım ücret iadesi için talebim doğru düzgün alınmadı ve eksik ürünler için iadem hâlâ yapılmadı. Şimdi ise yeni bir s
Trendyol üzerinden Gold renk kulaklık sipariş ettim; bana koyu siyah bir kulaklık gönderildi ve kutunun içinden şarj kab...losu çıkmadı. Ürün 27’sinde elime ulaştıktan sonra hemen hem Trendyol müşteri hizmetlerini aradım hem de satıcıya mesaj yazdım. Müşteri hizmetleri adeta yapay zeka ile konuşuyormuş
Trendyol'dan 11 Haziran günü Grundig çamaşır makinesi siparişi verdim Ürün 2 günde geldi lojistik firması ürünü kapıya b...ırakıp gitti. Ürünün köpükleri bile yıpranmıştı hemen resimlerini çektim ayrıca ürünü incelediğimizde, sipariş verdiğimiz üründen farklı bir ürün hatta alt model, daha ucuz bir ürü
Trendyol üzerinden Nutraxin Omega-3 Ultra 2500 ürünü sipariş ettim. 26 Haziran Cuma günü tarafıma ulaşan kargo poşetinin... üzerindeki etikette de Nutraxin Omega-3 Ultra 2500 yazmasına rağmen, paketin içerisinden Metais Aksesuar markalı tamamen farklı bir ürün çıkmıştır. Kargo poşeti, üzerindeki etike
15 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki DeFacto mağazasından toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişim elime u...laştığında ürünlerden 4 tanesinin tamamen yanlış gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi açtım, “yanlış ürün gönderildi” seçeneğini işaretledim, durumu
27 Haziran tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderi...ldiği için ürünü teslim alıp iade ettim. Ancak iade süreci sonunda tarafıma yalnızca 110 TL geri ödeme yapıldı. Aradaki 40 TL’lik farkla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapı
Trendyol üzerinden Genel Markalar adlı satıcıdan Lgd-Network Box 450X350X100 Metal DVR Pano modelinden özellikle kilitli... olduğu için iki adet sipariş verdim. Ürünler kargodan elime ulaştıktan sonra kontrol ettiğimde, gönderilen kutuların kilitsiz olduğunu fark ettim. Yani sipariş verdiğim özellikte
26 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vip Case mağazasından 11 32 71 359 80 numaralı telefon kılıfı siparişi verd...im. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak tarafıma gönderilen ürün, yarım metre uzunluğunda rulo karton içinde broşür kağıtları şeklinde, siparişimle tamamen alakas
Trendyol üzerinden mrs global adlı satıcıdan Philips Lumea brı950/02 model cihazı sipariş ettik. 20 Haziran tarihinde ve...rdiğimiz sipariş 26 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi ancak tarafımıza Philips Lumea brı958/00 gönderildi. Yani öncelikle sipariş ettiğimiz model yerine farklı bir ürün geldi.
