Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sipariş Teslimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Yanlış Sipariş Teslimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
profile
Gülden
02 Şubat 23:26
579

Bugün akşam saat 20.00 civarında Trendyol GO üzerinden A101 Kapıda marketinden market siparişi verdim. Bana teslimat sırasında tamamen yanlış ve bana ait olmayan bir sipariş getirildi. Kapıda fark edip kuryeye söylediğimde paketin içine baktı, fiş olmadığını söyledi ve birisini aradı, işlemi Trendyol asistandan yapmam gerektiğini iletti.

Ben de bunun üzerine defalarca kez hem telefonla arayarak hem de canlı destek üzerinden yanlış ürün bildirimi ve iade talebi oluşturdum ancak her seferinde talebim reddedildi. Verdiğim siparişte toplam 10 ürünü kapsayan bir alışveriş yapmama rağmen bana sadece 6 parça, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan ürün gönderildi. Sipariş numaram #10929740088 olup, yaklaşık 410 TL ödeme yaptım. Yanlış gelen ürünler hâlâ bende duruyor.

Hem yanlış sipariş teslim edilmesi hem de tüm başvurularıma rağmen iade talebimin kabul edilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Yanlış gelen bu sipariş için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürecin incelenmesini talep ediyorum.

yanlis-siparis-teslimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-2.jpg
yanlis-siparis-teslimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Nedeniyle 1.496,90 TL Tam İade Talebi

profile
Aleyna
28 Ocak 17:25
225
Yanlış Ürün Teslimatı Nedeniyle 1.496,90 TL Tam İade Talebi
2
İlknur sonuçtan memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Geciken İade

profile
İlknur
09 Ocak 12:20
262
eksik-urun-teslimati-ve-geciken-iade-1.jpg
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız İade Talebi

profile
24 Ocak 22:03
330
eksik-urun-teslimati-ve-cevapsiz-iade-talebi-1.jpg

profile
19 Ağustos 2025 15:50
506
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Verilen Siparişin İptal Edilememesi Ve Para İadesi Sorunu

profile
20 Kasım 2025 21:07
579
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri