to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10396942049 numaralı siparişimle CMT marka LED ışıklı dokunmatik makyaj aynasından 3 adet yuvarlak model sipariş ettim. Ancak bana dikdörtgen model gönderildi ve bu ürünlerden biri hiç çalışmıyor. Ürünleri 06.08.2025 tarihinde teslim aldım ve kutuyu açar açmaz bu sorunları fark ettim.
Sorunla ilgili olarak Trendyol Asistan üzerinden satıcıya defalarca bilgi vermeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İki ürün çalışırken bir tanesi tamamen arızalı durumda.
En azından çalışmayan ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
12 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım dikdörtgen LED ışıklı ayna, iki kez değişim talep etmeme rağmen her seferinde kırık olarak teslim edildi. Son olarak 24 Ekim’de teslim aldığım ürün de yine kırık geldi. Sipariş numaram: 9833866659, yeni sipariş numaram: 10588424155, kargo takip numaram: 25945074...
10 Ekim’den bu yana Trendyol’dan aldığım aynanın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 10567038498. Diyarbakır Bağlar’daki adresime gönderilen ürün kusurlu olduğu için aynı gün iade kodu oluşturdum ve PTT Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Ancak PTT, ürünü kabul etme...
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden smayling markasına ait buharlı temizlik makinesi satın aldım (Sipariş No: 10376895536). Ürün elime ulaştıktan sonra açıp kullanmaya başladığımda çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine, yasal iade hakkımı kullanarak ürünü belirtilen süre içinde iade için g...
10544254635 numaralı siparişim kapsamında iade ettiğim ürünlerden iki adet bulunmaktaydı. Ancak iade sürecinde yalnızca bir ürünün iadesi kabul edilmiş, diğer ürünün kutuda bulunmadığı ve hatta ürünün “daha önce açıldığı” iddia edilmiştir. Öncelikle belirtmek isterim ki, her iki ürünü de eksiksiz ş...
CMT Cüzdan 
Yorumlar