to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden lapiri MOBİLYA’dan makyaj masası satın aldım ve 24 Ekim’de teslim edilen üründe makyaj masası ayakları, rayları ve aynası eksik çıktı. Sipariş numaram: #10615366037, teslimat numaram: 9861887398. Eksik parçaların gönderilmesi için aynı gün talepte bulundum ancak bugüne kadar (31.10.2025) herhangi bir parça teslim edilmedi.
Satıcıyla Trendyol üzerinden sürekli iletişime geçmeye çalıştım fakat sadece “kontrol ediyoruz” şeklinde yanıt aldım. 30.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ise yalnızca talep oluşturdu, satıcı ise hiçbir şekilde benimle ilgilenmedi. Satıcıya ait telefon numarasından da sağlıklı bir geri dönüş alamadım.
Ürünün kurulumunu yaptığım için iade etmek istemiyorum, ayrıca iade sürecinde paramı geri alamama endişesi yaşıyorum. 5.641 TL’lik ödememi peşin olarak yaptım ve tarafıma herhangi bir garanti belgesi veya sözleşme de iletilmedi. Sadece eksik olan parçaların bir an önce temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Ekim ayında Trendyol üzerinden Lapini mağazasından LED ışıklı makyaj masası satın aldım. Siparişim 10585405778 numarasıyla tarafıma ulaştı, ancak ürünün çekmece rayları eksik geldi. Durumu hem mağazaya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Bir hafta boyunca 'bugün yarın göndeririz' şekl...
13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lapiri Mobilya’dan “Modern makyaj masası” siparişi verdim. Ürün 27 Eylül’de Kocaeli Gebze adresime teslim edildi. Ancak büyük bir hevesle aldığım makyaj masasının ayakları eksik çıktı. Sadece ayaklar eksikti, başka bir eksik yoktu. Eksik parçaların gönderi...
03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından aldığım çalışma masası, bilgi verilmeden kargoya verildiği anda iade edildi. Sipariş numaram: 10512356143. Ürünün teslimatının gecikmesi nedeniyle hem satıcıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı, gecikme için özür dile...
31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “file ev” satıcısından 1433₺ ödeyerek bir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 9711066413. Teslimat tarihi olarak 05.09.2025 görünüyordu fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takipte ürün kargoya verildi olarak görün...
Trendyol üzerinden mutfak masası siparişi verdim. Ürün, mutfağıma uygun olmayan ebatlarda geldiği için iade etmek istedim. Yaklaşık 1 aydır ürün kutusuyla salonun ortasında bekliyor. İade talebimi oluşturduktan sonra firmanın gelip ürünü alacağı söylendi; ancak defalarca “geliyoruz, geldik” denilmes...
Yorumlar