Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Garanti Belgesi Ve Bozuk Kulaklık Nedeniyle Garanti Sorunu

Yanlış Garanti Belgesi Ve Bozuk Kulaklık Nedeniyle Garanti Sorunu
Yanlış Garanti Belgesi Ve Bozuk Kulaklık Nedeniyle Garanti Sorunu
profile
18 Nisan 14:55
23

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Mmctech adlı satıcıdan Leerfei p2961 model kulak üstü Bluetooth kulaklığı kargo dahil 600 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra kulaklığın oynar başlık kısmı yerinden koparak kullanılamaz hale geldi, bu nedenle garantiye göndermek istedim.

Kutunun içinden çıkan garanti belgesinde ise tamamen farklı, kablolu bir kulaklığa ait ürün bilgileri ve yetkili servis numaraları yer alıyor. Bu yüzden ne satıcıya ne de doğru yetkili servise ulaşarak ürünümü garanti kapsamına sokamıyorum. Garanti belgesinde yazan numaraları aradığımda da konuyla ilgisiz cevaplar alıyorum, benim ulaşabileceğim doğru bir yetkili servis bilgisine veya yönlendirmeye kimse yardımcı olmuyor.

10505529544 numaralı siparişim için, satın aldığım Leerfei p2961 model kulak üstü Bluetooth kulaklığa ait doğru garanti/servis bilgilerinin tarafıma iletilmesini, ürünün garanti kapsamında tamirinin veya mümkünse değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Farklı ürüne ait garanti belgesi gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Trendyol ve ilgili satıcı tarafından ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kablosuz Kulaklık Şarj Düşüşü Ve İletişim Sorunu

profile
23 Şubat 14:39
112
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Şişen Powerbank Güvenlik Riski Ve Garantili Onarım Talebi

profile
19 Ocak 17:06
87
Şişen Powerbank Güvenlik Riski Ve Garantili Onarım Talebi
Tüm Trendyol Garanti Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri