Yanlış Ampul Gönderildi, Yorum Yayınlanmadı

Trendyol üzerinden Gezmarketim satıcısından Cata marka ct 4274 model 10 adet ampul siparişi verdim. 11009104186 numaralı siparişim için 2 Mart 2026 tarihinde alışveriş yaptım ve ürünler 4 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak tarafıma, sipariş ettiğim Cata marka ampuller yerine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Global marka ampuller gönderildi.

Ürün değerlendirmesinde bu durumu açık ve net bir şekilde, hiçbir hakaret ya da benzeri bir ifade kullanmadan anlattım. Yorumumda sadece yanlış ürün gönderildiğini ve alışveriş yapacak diğer müşterilerin de bu durumdan haberdar olması gerektiğini belirttim. Buna rağmen yaptığım değerlendirme Trendyol tarafından yayımlanmadı.

Hem yanlış ürün gönderen Gezmarketim firmasından, hem de bu durumu şeffaf biçimde diğer müşterilerle paylaşmama engel olan Trendyol’dan şikayetçiyim. Trendyol’un bu tür satıcıları uyarmasını, yorumumu sansürlemeden yayımlamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimleri yapmasını talep ediyorum. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.