Yanlış Ürün Gönderimi Ve Etiket Hatası Mağduriyetim

Trendyol Express üzerinden dolaptan bebek eşyası siparişi verdim ancak kargom tamamen yanlış geldi. Dolaptaki siparişim yerine bana küçük bir paket teslim edildi ve paketin içinden bebek ürünü yerine erkek şortu çıktı. Anladığım kadarıyla benim adres etiketim yanlış pakete yapıştırılmış.

Siparişi 2 gün önce verdim ve teslimatı bugün aldım. Sipariş numaram R000200918762’dir. Ben bebek eşyalarımı acil ihtiyaç için almıştım, bu nedenle bu karışıklık beni hem uğraştırdı hem de mağdur etti.

Yanlış gönderilen ürünün acilen geri alınmasını, asıl sipariş ettiğim bebek eşyalarının en kısa sürede doğru şekilde adresime ulaştırılmasını veya aksi halde ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.