to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Winnipeg adlı satıcıdan beyaz, çıkarılabilir tepsili çelik sehpa satın aldım. Ürün 9 Mart’ta elime ulaştığında vidalar yerindeydi; ancak yüzeyinde küçük soyulmalar ve kirlenmeler vardı, ayrıca genel olarak kalitesini beğenmedim. Trendyol güvencesine güvenerek ürünü sorunsuzca iade edebileceğimi düşünerek iade talebi oluşturdum ve ürünü, vidalarını da kutuya koyarak kargoya teslim ettim.
İade talebim ilk olarak “vidalar eksik” ve “ürün yıpranmış” gerekçeleriyle reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Evde tüm dolapları, çekmeceleri kontrol etmeme ve kargo şubesine gidip sormama rağmen vidalar evimde de, kargoda da yok. Ürünü ilk gönderdiğimde vidalar kutunun içindeydi; şu an bana geri gelen üründe ise vidalar yok ve ürün yine soyulmuş, kirli ve kullanıma elverişsiz durumda.
Red kararından sonra tekrar asistanla görüşüp durumu fotoğraflarla anlattım, yeniden iade kodu verildi; ancak ikinci kez de iadem reddedildi. Sonuç olarak hiç kullanmadığım, ilk geldiğinden beri sorunlu olan, şu an ise hem soyulmuş hem de vidasız bir ürün elimde kaldı. Ne satıcı Winnipeg ilgileniyor ne de Trendyol müşterisinin arkasında duruyor; üstelik “ürün satışa uygun değil” denilerek sorumluluk tamamen üzerime bırakılıyor.
Trendyol’dan, Winnipeg satıcısının bana gönderdiği bu defolu ve şu an eksik parçalı ürünü koşulsuz şartsız iade almasını ve ödediğim ücretin tamamının derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ürünü kesinlikle teslim almak ve kullanmak istemiyorum; Trendyol’un bu süreçteki sorumluluğunu yerine getirerek mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
Trendyol üzerinden A’mentia Fenrir EDP 50 ml Erkek Parfümü ve A’mentia Leda EDP 50 ml Kadın Parfümü adlı iki ürünü Amentia isimli satıcıdan 24 Mart tarihinde sipariş verdim ve ürünler 26 Mart’ta 10347099250 teslimat numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünler elime geçtikten sonra vazgeçtiğim için kargo pa...
Trendyol üzerinden Trendyol Tekno Likya isimli satıcıdan Fakir Range Multi Mist model buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihazın sıcak buhar vermediğini fark ettim. Bunun üzerine 22 Şubat’ta aldığım ürünü 28 Şubat’ta hiç kullanamadan iade kodu 7330030682795199 ve 10985874256 numa...
12.04.2026 tarihinde 11135330544 numaralı siparişim ve 10404532280 teslimat numarasıyla Trendyol üzerinden Butik Nilyam adlı satıcıdan yüksel bel İspanyol paça pantolon satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, görsellerindeki ürünle birebir uyuşmuyor, kesimi, kumaşı, bedeni ve görünümü farklı ve ürü...
14 Nisan günü Trendyol üzerinden aldığım Aldo annamarıe marka, kadın suni deri beyaz dolgu topuklu ayakkabı/terlik ürünümü ve başka bir ürünü adresimden alınmak üzere iade talebi oluşturarak kargoya verdim. İade işlemi sırasında iade kodları yanlış girildiği için iki ürün de farklı firmalara gönderi...
Trendyol üzerinden 11 Ocak tarihinde Philips 7000 serisi bir tıraş makinesi sipariş ettim ve ürün 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde, tıraş makinesinin başlık kısmında küçük kıllar olduğunu gördüm. Yani ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok açık bir şekilde belliydi...
Yorumlar