to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum ve iadenin Ceva tarafından evimden alınacağı bilgisi ver...ildi. Ancak kargo firması 7 gündür gelmedi ve ürün teslim alınmadı. Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturduklarını ve sonucunu bekledikleri
İlk olarak N11 üzerinden satın aldığım yatak ve baza siparişimde, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle yedek iletişim numaram... aranarak köy adresime teslimat yapılmayacağı söylendi ve ürünü teslim alabilmem için Şavşat merkezde farklı bir adres vermeye mecbur bırakıldım. Yaklaşık bir hafta sonra aynı mar
9 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Yatsan satıcısından Yatsan marka bir yatak satın aldım. Satın almayı yaparken taşı...nma planımı da ürünün teslim tarihine göre ayarladım. Başta verilen tahmini teslimat tarihi daha sonra değişti, ürün 14 Temmuz’da Horoz Lojistik’e kargoya verildi, 18 Temmuz’da dağ
Trendyol üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünün son teslimat tarihi geçmesine rağmen ne ürüne n...e de mağazaya ulaşabildim. Bunun üzerine Trendyol’u aradığımda telefon görüşmesinde özür dileyip ürünün en kısa sürede elime ulaşacağını söylediler. Ancak sözleşmeden satıcının cep
6 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Bolkoy isimli satıcıdan “Petefor aktif karbonlu 20 litre kedi kumu” ürünü için 113...89094663 numaralı siparişi verdim. Bugün 22 Temmuz olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor. Yaklaşık iki haft
Trendyol üzerinden Nasa İletişim adlı mağazadan Karaca Robotea Pro 4 in 1 konuşan cam çay makinesi satın aldım. Ürünü 20...24 yılından beri kullanıyordum, yaklaşık 2 ay önce cihaz arızalandı. Bunun üzerine ürünü yetkili servis olan Aksoy Teknik’e gönderdim ve bana iade/değişim raporu düzenlediler. Ser
Trendyol üzerinden 29.04.2026 tarihinde vgr v-668 marka tıraş makinesi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay olmasına r...ağmen makine çalıştırdıktan sadece 3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 2 gün önce satıcıyla iletişime geçtiğ
Trendyol üzerinden 03.01.2026 tarihinde Bosch Styline 500 w mfq40303/03 model mikser satın aldım. Mikser uçlarımın bir t...anesi kırılınca Trendyol’dan kod oluşturdum ve benden kutuyu göndermem istendi. Belirtilen süre içinde ürünü, içindeki hem kusurlu hem de sağlam olan metal uçlarla birlikte kargola
24 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Philips Sonicare Cordless Power Flosser 3000 (hx3826/31) ürününü satın aldım. Sa...tın alma kararımı vermemdeki en önemli etken, Trendyol ürün sayfasında ve kampanya görsellerinde yer alan, Qumpara uygulaması üzerinden fiş yüklenmesi halinde 1.500 TL indirim sağl
Trendyol üzerinden Mimtec satıcısından Mimtec 6 çıkışlı araç şarj aleti – 66w araç içi çakmaklık, süper hızlı şarj aleti... Type-C ve USB çıkışlı ürünü 16 Temmuz 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün bana 22 Temmuz 2026’da teslim edildi. Sipariş verirken ertesi gün teslim görünmesine rağmen yaklaşık bir h
Trendyol üzerinden Leongrup firmasına ait Nissan Qashqai yan basamağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki gü...n sonra montajdan önce kontrol ettiğimde, yan basamağın ucundaki plastik parçaların aracıma uymadığını fark ettim ve bu nedenle montaja hiç geçmedim. Satıcıyla iletişime geçtiğimd
Trendyol üzerinden dgn takıkozmatik isimli mağazadan 9 Temmuz tarihinde arpa çelik bileklik siparişi verdim. Ürün bana h...iç ulaşmadığı halde Trendyol sisteminde teslim edildi görünüyor, kargo şirketinde ise ürünün iade edildiği yazıyor. Ortada ciddi bir çelişki olmasına rağmen tarafıma herhangi bir b
"Teşekkürler"
20 Temmuz 2026 Pazartesi günü Trendyol üzerinden 10692737229 numaralı siparişle papyon Volkswagen araç boyun yastığı sat...ın aldım. İlanda özellikle görseldeki ürünün birebir gönderileceği ifade ediliyordu. Ürün açıklamasında papyon şeklinde, içinde elyaf olan, üzerinde büyük Volkswagen yazısı bulunan
30 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden on8 satıcısından “Emsan Turtle Kettle Beige” adlı ürünü 11188206172 numaralı ...siparişle 2.405,78 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve ürün incelemeye alındı, ancak yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir bilgile
Trendyol’da uzun süredir satış yapan bir satıcıyız ve satıcı ıd numaramız 302116’dır. Son dönemde yaşadığımız ihlal süre...çleriyle ilgili çok ciddi bir iletişimsizlik ve muhatap bulamama sorunu yaşıyoruz. İhlal kayıtlarımız ve bu kayıtlara ilişkin yaptığımız itirazlar, defalarca destek talebi oluştur
10 Temmuz’da Trendyol üzerinden kedi maltı siparişi verdim ve gönderi Kolay Gelsin kargo firması ile yola çıktı. Ancak k...argom 11–13 Temmuz tarihleri arasında birkaç il arasında görünüp sonrasında tamamen hareketsiz kaldı, o günden bu yana sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor ve teslimat yapılmadı. B
Trendyol üzerinden Livanomi mağazasından 11399258853 numaralı siparişimle 44 beden kahverengi abiye elbise satın aldım. ...Ürün 10–11 Temmuz gibi elime ulaştı, geldiği gün hemen iade kodu oluşturdum ve ertesi gün “kapımdan al” seçeneğiyle iadesini yaptım. Ürünün kendi etiketi üzerindeydi, hiç giyilmedi
Trendyol’da alışveriş yaptığım bir satıcı, ürünle birlikte gönderdiği kartta, kendilerinden alınan ürünlere 5 yıldızlı v...e fotoğraflı yorum yapan kullanıcılara ücretsiz elektronik ürün vereceğini vaat ediyor. Bu nedenle ilgili satıcının ürün sayfalarında bu vaat nedeniyle yapılmış çok sayıda resimli
Trendyol üzerinden 7go mağazasından 7go 7gmf1 Şarjlı Ağız Duşu (Water Flosser) – 300 ml su hazneli, 5 başlıklı ürünü sat...ın aldım. Ürün bugün teslim edildi ve implantlarım olduğu için diş doktorumun tavsiyesiyle aldım, dikkatli şekilde kullanmaya çalıştım. Ürünü ilk kullanımda diş etlerimde ciddi ka
Trendyol üzerinden l2 Rapid marka 4XL kask siparişi verdim, ancak iki kez üst üste yanlış beden gönderildi. İlk siparişi...m 10 Temmuz 2026 tarihinde, 11393659201 numaralı siparişimle gerçekleşti ve gelen kaskın bedeni ilan ettiğim 4XL ile uyuşmadığı için iade işlemi başlattım. İade sonrasında aynı ür
Trendyol üzerinden Guess orijinal satıcısından Guess Fabelis kadın sandalet satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak s...andaletin bant kısmı sökük ve kusurlu şekilde gönderilmiş. 5 bin küsur tl aldıkları ürünü bu şekilde dikkatsiz özensiz gönderilmesi korkunç bir durum Ürünü pazar günü acil olarak
21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartımla, 3 taksitli olarak toplam 1.769,68 TL tutarında ve birden fazla ü...rün içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra, aynı saat içerisinde siparişimde bulunan tüm ürünleri iptal ettim. Trendyol sipariş ekranında ürünlerin iptal ed
Trendyol üzerinden H&M marka bir terlik satın aldım. Ürün teslim edildiği tarihte şehir dışında seyahatte olduğum için ü...rünü deneyemedim. Seyahatten döndükten sonra terliği denediğimde, numarası doğru olmasına rağmen bir ayağımda tam olurken diğer ayağımda bol geldi ve yürürken ayağımdan çıktığı içi
