"Sorunum çözüldü teşekkürler çözen Trendyol değil marka oldu"
Trendyol ürün
71.762 şikayet
Çalışmayan Kahve Makinesi İçin İade Reddi
Trendyol üzerinden 15.09.2026 tarihinde Karaca Hüp Düet Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün Ankara’daki adresime tes...lim edildikten sonra fişe taktığım anda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Cihaz ilk günden arızalı ve tamamen kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine 18.09.2026 tarihinde Trendy
Trendyol'dan Arızalı Televizyonun İadesi Reddedildi, Kurulum Formu Ve Arıza Raporu Yok
Trendyol üzerinden Dijitsu marka bir televizyonu sıfır ürün olarak satın aldım. Televizyon elime ulaştığında hiç kurulum... yaptırmadan, üründen vazgeçtiğim için iade talebinde bulundum. Yaklaşık iki gün sonra Trendyol tarafından arandım ve cihazın yetkili servis kurulum formu olmadığı gerekçesiyle iad
Görseldekiyle Uyuşmayan Ve Defolu Pelüş Ceket, Satıcı Sorumluluk Almıyor
"Trendyol üzerinden Mypage Butik'ten aldığım beyaz pelüş ceket görseldekiyle uyuşmuyordu ve kolunda belirgin bir defo vardı. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum, satıcı sorumluluk almadı ve asistanla görüşmem gerektiğini söyledi. Sonunda ücret iadesi aldım."

Ödeme Alınan Sipariş Sistemde Görünmüyor, Gönderim Ya Da İade Talebi
29 Eylül gecesi saat 03.06 civarında Trendyol üzerinden toplam 7 üründen oluşan, 1730 TL tutarında bir sipariş verdim. K...artımdan tutar çekilmesine rağmen siparişlerim kısmında bu alışverişim 0 ürün olarak görünüyor, siparişlerimde detayları göremiyorum ve bu durum hâlâ devam ediyor. Aynı anda verdi
"Evdemo işimi çözdü"
Siparişim Teslim Edilmedi Ve 865 TL İadesi Gelmedi
19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden dk Trend isimli satıcıdan ikili bir takım siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla yap...tım. Kupon indirimi sonrası toplam 865 TL tutarında ödeme yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi, bana herhangi bir kargo bilgisi ulaşmadı ve sipar
Teslim Alınmadığım Ayakkabı Teslim Edildi Şeklinde Görünüyor
Trendyol üzerinden New Balance 1906 model ayakkabı siparişi verdim, teslimat numaram 10893249315. Siparişim sistemde Pud...o Bilkent Central Alışveriş Merkezi teslimat noktasına teslim edilmiş görünüyor; ancak ben hiçbir şekilde kargo kutusu teslim almadım, tarafıma herhangi bir paket ulaşmadı. Hem Tr

Trendyol’da Açıklamasız Sipariş İptali Ve Bilgi Eksikliği
Trendyol üzerinden Lelas Company Kozmetik satıcısından 9 adet Prive 1618 Eclat De Unisex Parfüm siparişi verdim. Sipariş...imi çarşamba günü oluşturdum, iki gün boyunca ürünler ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik bu ürünleri akrabalarıma hediye olarak almıştım
Trendyol’da Ayakkabı Çatlaması Ve İade Talebinin Haksız Reddi
Trendyol üzerinden 11463099401 numaralı sipariş ile Level Step markalı, Airheels model bir ayakkabıyı 3.324,99 TL bedell...e satın aldım. Edirne’de teslim aldığım ayakkabıyı Ağustos ayının başında, yalnızca bir gün normal şekilde ve amacına uygun olarak kullandım. Ancak daha ilk günün sonunda ayakkabın


Öne ÇıkanKonular
Ekrandaki Beyaz Lekeler Nedeniyle HP Laptop İadesi Ve Tam İade Talebi
"Para iadem gerçekleşti teşekkürler"

Kırık Ve Yanıltıcı Görsellerle Gönderilen Ürün İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden Lieber German adlı satıcıdan Graizer marka şarjlı akülü jet fan üfleyici satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında makinenin arkasındaki motor koruma aparatı kutudan kırık şekilde çıktı. Ayrıca Trendyol web sitesindeki ürün görseli ile bana gönderilen ürünün tasarım ve kalite açısından



Yanlış Ve Hasarlı Frozen Bebek Seti İçin Para İadesi Talebi
Trendyol üzerinden turkafone satıcısından Disney Frozen bebek seti siparişi verdim, görselde Elsa, Anna ve Olaf figürler...i bulunan ürünü özellikle bu şekilde istediğim için seçtim. Ancak gelen ürün hem ilandaki görselden farklı hem de hasarlı çıktı. Ben de ürünü geri göndererek iade sürecini başlattı


Askı Bölümü Boyna Baskı Yaptığı İçin İade Reddedildi
Trendyol üzerinden Coshen marka bebek ve çocuk taşıyıcı satın aldım. Ürün 22 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünü tesl...im aldıktan sonra yaklaşık 10 dakika deneme amaçlı kullandım. Kullanım sırasında askı kısmı boynumuza aşırı baskı yaptı ve çocuk bulunduğu yerden sürekli kaydı. Bu nedenle ürünün h
Kırık Sürgülü Dolap Ve Uzun Süreli Teslimat Sorunu
Trendyol üzerinden “bak bu da iyi” adlı satıcıdan 4 Eylül tarihinde Paycell kredisi ile sürgülü dolap satın aldım. Ürün ...8 Eylül tarihinde Antalya Kaş’taki adresime teslim edildi ancak dolabın parçaları kırık ve hasarlıydı. Bunu teslimat sonrası hemen satıcıya bildirdim. Uzun süre oyalandıktan sonra


Trendyol’da İndirimli Alınan Poco F9 Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Satıcı İptali
25 Eylül tarihinde Akakce.com uygulamasından Trendyol’da Poco f9 16GB+512GB Kırmızı modeli için fiyat indirimi bildirimi... aldım. Almayı hayal ettiğim ürün neredeyse yarı fiyatla 45.000-tl fiyatla Trendyol’da satışa girmişti. Abimin Trendyol Plus üyeliği olması sebebiyle 5.000-tl indirim kuponu vardı.
Kırık Kargo Poşeti Ve Eksik Kapağıyla Gelen Ürün
Trendyol üzerinden “Stop Forte” satıcısından, üzerinde “stop” yazan yeşil temizlik ürünü sipariş ettim. Ürün bugün elime... ulaştı ancak kargo poşeti yırtılmış, ürün patpata bile sarılmamış şekilde sadece poşetin içinde gönderilmişti. Şişenin fıs fıs kapağı da yoktu ve ürün bu halde teslim edildi. Ted


Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İmkânsızlığı Nedeniyle Para İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Mango marka bir kazak siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Azerbaycan’ı seçtim. Sipariş ve ödeme... bilgilerim ile e-fatura detaylarım Trendyol sisteminde kayıtlıdır. Ancak tarafıma, sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir kazak gönderildi; uygulamada görünen ürün ile ba

Teslim Edilmemiş Bebek Bezi Siparişi İçin Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından 29 Eylül 2026 tarihinde 1 adet Sleepy Bio Natural Premium Plus 7 numara beb...ek bezi siparişi verdim. Sipariş bedeli olarak yaklaşık 950 TL ödedim. Siparişimin kargoya verilmesi ve takip süreci normal ilerlerken 1 Ekim 2026 Perşembe günü akşam saat 20.00 ci
Paketleme Nedeniyle İade Reddi Ve Hesap Giriş Sorunu
Trendyol üzerinden "Atelier rumeli a mağazasından 14 Eylül tarihinde nişanlıma after kıyafeti satın aldım. Ürün bize poş...etle ve özenli paketlenmemiş şekilde gönderildi, ancak bunu sorun etmedik. Nişanlım ürünü denediğinde büyük geldiği için, sadece beden değişimi yapabilmek adına ürünü 27 Eylül’de,
Üç Kademeli Saç Şekillendirici Bozuk Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden One Step isimli satıcıdan saç şekillendirici fön tarağı satın aldım. Ürün açıklamasında 3 kademeli ol...duğu belirtilmesine rağmen elime ulaştığında en sıcak olan 3. Kademeye kesinlikle geçmiyordu, tuşu bozuktu. Diğer iki kademede de çok az ısı verdiği için ürün hiçbir işe yaramayaca
Yılbaşı Işık Anahtarı Köşeliği Dekoru Ürünümün Haksız Kapatılması
Trendyol’da satıcı olarak yer aldığım mağazamda satışını yaptığım “Yılbaşı Işık Anahtarı Köşeliği Dekoru Yılbaşı Süsü Pr...iz Süsü” isimli, yılbaşı süsü kategorisindeki ürünüm 28.09.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden satışa kapatıldı. Ürün panelimde barkodu “ornamentlight
Kargo Karışıklığı Nedeniyle İade Reddi
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından 3 Eylül 2026 tarihinde bir çanta satın aldım. Ürünü kullanmadım ve iade etmek... istedim. İade sürecinde kargo kodlarını karıştırdığım için ürünü yanlış kargo firmasına teslim ettim. Bu karışıklık nedeniyle süreç uzadı ve daha sonra iade sürem geçtiği gerekçes
Defolu Ayakkabı Ve Trendyol’un Saygısız Müşteri Hizmeti
Trendyol üzerinden, satıcısı Derimod olan mağazadan Derimod marka iki adet ayakkabı satın aldım. Ödemesini yaklaşık 1.60...0 TL civarında yaptığım bu alışverişin Trendyol sipariş numarası 11084004206’dir. Aynı anda aldığım iki ayakkabıdan biri kısa süre içinde ciddi şekilde deforme olurken, diğeri soru




















