Trendyol Ürün Depoya İade Edildi, İade Parası Gelmedi

Kadir · 2026-05-14T18:28:38+03:00

Trendyol'dan ürün aldım, kargo firması ürün elime geçmeden depoya iade etti, param iade edilmedi. Trendyol'u ve Trendyol expressi arıyorum, ücret iadesini savsaklıyorlar. Her aramamda müşteri temsilcisi mailime ödeme linki attım diyor, ancak link gelmiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Depoya İade Edildi, İade Parası Gelmedi

Kadir

Trendyol

14 Mayıs 18:28236

Kadir

22 Mayıs 08:47

IBAN üzerinden iade aldım, müşteri hizmetleriyle dört kez görüştüm, Şikayetvar'a da başvurdum ve mahkeme aşamasını bildirdim. Ancak bu süreçten memnun kalmadım ve Trendyol'dan bir daha alışveriş yapmayacağım.

Benzer Şikayetler

Trendyol Ekspres İade Paketi Çıkmadı, Ürün Ve Ücret Yok, Çözüm Bekleniyor

Gönül

Trendyol

24 Aralık 2025 15:1961

Trendyol eksprese İade için Teslim ettiğim ürün, Trendyol tarafından paketten çıkmadı eksik ürün gönderimi sebebi sunula...rak iptal reddedildi. Oysaki ben kargocuya teslim ettiğime eminim, kargocu alıp depoya götürdüğüne emin. Depoya geldiğine dair kayıt olduğunu söylüyorlar. Ama bende ne ürün var ne ...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Para İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Sibel

Trendyol

11 Haziran 2025 22:24774

Trendyol'dan verdiğim sipariş Trendyol Express kargo ile gönderildi. Siparişin teslim edildiği bilgisi geldi fakat tesli...m edilmedi. Kargo şirketi bilgi vermeden ürünleri iade etmiş. Defalarca arayarak bilgiye ulaştım. Ürünler depoya ulaştığı halde Trendyol iademi yapmıyor. Trendyol'a ulaşamıyorum. M...

Trendyol Express Kargoda Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Sorunu

Oktay

Trendyol

8 Ocak 21:11219

Trendyol dan almış olduğum ürün Trendyol express kargo şirketi ile gönderim sağlanıyor. Fakat en son aktarma noktasına g...eldiğinde iki hatta üçüncü günde de hareketsiz olmasına rağmen iptal edilmesini ücret iadesini talep etmeme rağmen kargo teslim edilmeden para iadesi olmayacağını kargonun iade edi...

Trendyol İade Ürün Ödemesi

Ayşe

Trendyol

21 Aralık 2023 15:20391

Trendyol iade ürün paketten çıkmadı diye ürün iadesini yapmadı. Oysaki iade teslim alındı ve inceleniyor bilgisi verildi.... Sonra iade depomuza ulaşmadı deyip ürünün iadesini yapmadılar. Kargo firması desi belgesini paylaşıyor iade yapılmış. Ama ürün depolarında kaybolmuş ve sorumluluk almıyorlar.

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol İle Yaşanan Mağduriyet

Nil

Trendyol

6 Mart 2025 02:152.775

Teslim edilmeyen ürün teslim edildi gözüküyor ama ben kargo almadım. Trendyol firmasından şikayetçiyim. Trendyol paranın... iadesini yapmadı. Davacı olmayı ve gereken her yere şikayet etmeyi düşünüyorum. Acilen dönüş bekliyorum. Yapılan şey kabul edilemez, mağdur oldum.