to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da 112905 cari kodlu mağaza olarak satış yapmaktayım. Stok Kodu HBCV000083PB15 ve barkodu 8697221271528 olan ürünümü satışa açtım. Ancak ürünün başlığı ve içeriği sonradan benim dışımda değiştirilmiş ve bu değişmiş haliyle 10866619775 numaralı sipariş oluşturulmuştur.
Biz, ürün sayfasının eski haline getirilmesini ve ilgili siparişin bu karışıklıktan dolayı cezasız iptal edilmesini Trendyol’dan talep ettik. Gelen yanıtta bir hata olmadığı, ürünü göndermemiz gerektiği belirtildi. Ancak değişen içerikteki ürün bizde bulunmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldık ve bunun sonucunda tarafımıza 500 TL “tedarik edememe” cezası kesildi. Daha sonra ürün sayfasının yeniden eski haline getirildiğini gördük, bu da aslında içerik değişikliği konusunda haklı olduğumuzu göstermektedir.
Ürünün içeriği ve başlığı bizim dışımızda değiştirilmesine rağmen bu durumun faturası tarafımıza kesilmiştir. Bu nedenle kesilen 500 TL tedarik edememe cezasının tarafıma geri ödenmesini, bu süreç sebebiyle olumsuz etkilenen mağaza puanımın düzeltilmesini ve yaşatılan mağduriyet için gerekli özrün tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde, 852051 ıd numaralı Trendyol mağazam sahte ürün sattığım iddiasıyla haksız yere kapatıldı. 2022 yılından beri Trendyol’da mağaza işletiyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde sahte ürün satışı yapmadım; tüm ürünlerim faturalıdır. Kapatma gerekçesi olarak tarafıma bildirilen sahte ...
Trendyol.com’da satıcı olarak yer almaktayım. 10704648942 numaralı siparişi 18.11.2025 tarihinde zamanında kargoya teslim ettik ve ürün 6–7 gün boyunca Trendyol panelinde “taşıma durumunda” olarak görünmeye devam etti. Buna rağmen, 26.11.2025 tarihinde sipariş, sanki ürünü hiç teslim etmemişiz gibi ...
Trendyol Pazaryeri’nde yer alan mağazamı (608368 ıd) kapattım ve şu an aktif olarak satış yapmıyorum. Buna rağmen marka ihlal puanı yansıtılmaya devam ediliyor ve belirli bir günden sonra mağazam sistem tarafından yeniden aktifleşiyor. Mağaza kendiliğinden aktifleştiği için de sipariş geliyor, ancak...
Trendyol mağazamda son günlerde ciddi bir sorunla karşılaştım. Tarafımdan açılan bazı ürün ilanları, barkodları bana ait olmasına rağmen, sistemde bilgim ve onayım dışında ürün adı, açıklaması ve görselleri değiştirilerek tamamen farklı içeriklerle yayınlanmaya başlanmış. Bu değişiklikler sonucunda ...
Trendyol üzerinden Marjinal Giyim mağazasından 17.12.2025 tarihinde toplam 6 parça ürün sipariş ettim, ürünler 18.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünlerin 5 tanesini 31.12.2025 tarihinde iade olarak geri gönderdim. 05.01.2026 tarihinde ise iadenin gerçekleştirilemediğine dair bilgi aldım. Satıcı...
Yorumlar