to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Kokosh Moda adlı satıcıdan 824 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek için talep oluş...turmama rağmen 04.06.2026 tarihinde iade talebim sistem tarafından reddedildi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana hafta başında aranacağım ve konuyl
Trendyol üzerinden 11289722538 numaralı pantolon, 11290090436 numaralı gömlek ve t‑shirt siparişlerini verdim. Ürünlerin... renklerini yanlış seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde, birkaç saat içinde iptal talebi oluşturdum. Ancak Trendyol sisteminde satıcının “siparişi hazırlıyor” olarak işaret
Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 112*****826 numaralı siparişle Swiss Crystal 4 parça SAHAN seti satın aldım. Anne...ler Günü döneminde, 10.05.2026 tarihinde kargo bana teslim edildi. Kargodan bir adet SAHAN seti ve bir adet 26 cm karnıyarık tenceresi çıktı. Ürünün yanlış geldiğini zannederek Tre
Trendyol üzerinden verdiğim 10431637213 numaralı siparişi 28 Nisan tarihinde iptal etmeme rağmen ödediğim ücret hala hes...abıma iade edilmedi. Ödemeyi 1.249 TL olarak banka kartımla yaptım. Her aradığımda iadenin 3–10 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre defalarca geçti, hâlâ somut bir sonuç y
Trendyol üzerinden 11239538385 sipariş numarasıyla Mente Sehpa markalı bir sehpa satın aldım. Ürün 25 Mayıs’ta teslim ed...ildi ve kurulum yapıldığında sehpanın kusurlu olduğu ortaya çıktı. Önce satıcı firmayla iletişime geçtim, kusurlu parçanın değişimi için başta yardımcı olacaklarını söylediler. An
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, yanında hediye olarak gönderilen Charm marka kulaklığı yaklaşık 2 gün önce kula...ğıma büyük geldiği ve kulağımı ağrıttığı için iade ettim. Ürünü sadece deneme amaçlı takmama rağmen, hijyen gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği belirtilerek ücret iadem yapılma
1 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 11274352077 numaralı siparişle Marjin marka bir ürün aldım. Aynı siparişteki iki ...ürün doğru adrese teslim edilirken, bu ürünüm farklı bir ilde bulunan diğer adresime teslim edildi. Teslim edilmesini istediğim adrese hiç gelmeyen bir ürün için, şimdi iade süreci
Trendyol üzerinden 11210243794 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünü 9 Mayıs Cumartesi günü teslim aldım. Trendyol...’un 14 günlük iade süresinin içine 9–10 günlük bayram ve resmi tatil süresini de dahil etmesi nedeniyle ürünü iade edemedim. PTT resmi kurum gibi tam bu süre boyunca kapalı olduğu
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte aksesuar ürünlerimin iadesini 27 Nisan tarihinde başlattım. Toplamda 15.299,91 T...L tutarında ürün göndermeme rağmen tarafıma yalnızca 3.399,98 TL iade edildi. Geri kalan tutar ne ürün olarak bana gönderiliyor ne de ücret iadesi sağlanıyor. Sipariş numaram #104
30.10.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Dyson Airstrait isimli ürünü 20.596 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tara...fıma teslim edildi ve bir süre sorunsuz şekilde kullanıldı. Daha sonra üründe arıza meydana gelmesi üzerine, ürünü yetkili Dyson servisine gönderdim. Dyson servisinin yaptığı ince
Trendyol uygulaması üzerinden Braun Silk-épil 1 1-000 model epilatör satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve dener denem...ez performansının çok düşük olduğunu gördüm. Tüyleri düzgün şekilde almıyor, sadece kırıyor ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de beklediğim sonucu kesinlikle alamadım. Bu
Trendyol’daki eski hesabımda açık kalan Trendyol Plus üyeliği nedeniyle, son 5–6 aydır kartımdan bilgim ve onayım dışınd...a her ay 75 TL çekildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 5 aydır o eski hesabı hiç kullanmıyor, tamamen yeni açtığım Apple girişli farklı bir hesab
1 Haziran’da Trendyol üzerinden VakıfBank kartımı kullanarak 2 adet forma siparişi verdim. Aynı gün bu siparişleri iptal... ettim ancak üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. İptal edilen bu siparişlerin bedelinin en kısa sürede VakıfBank kartıma geri ödenmesini
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım denemelerde telef...onun mikrofonlarında sorun olduğunu fark ettim. Hem video kaydı alırken hem de ses kaydı yaparken sesin net gitmediğini, kayıtların bozuk olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Trendyo
Trendyol üzerinden Karaca firmasından 2 adet Viona tek kişilik yatak örtüsü satın aldım. Ürünleri bayramda kullanmak üze...re aldığım için paketlerini geç açabildim. Örtülerin kumaşı beklediğimden çok daha ince olduğu için beğenmedim ve hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak bayram döneminde kargola
Trendyol üzerinden 11217463828 sipariş numarasıyla Columbia marka bir mont satın aldım, satıcı “columbiaydı”. Ürünü bede...n uyumsuzluğu sebebiyle 15 Mayıs’ta kargoya vererek iade ettim ve 18 Mayıs’ta iadenin firmaya ulaştığı ve onaylandığı bilgisi sistemde göründü. Ödememi kredi kartımla 6 taksit hali
Trendyol üzerinden Enciva isimli satıcıdan ahşap anı küpü seti satın aldım. Ürün 23 Mayıs’ta teslim edildi ancak set eks...ik gönderildi. Eksik parçayı fark eder etmez durumu hemen Trendyol üzerinden satıcıya bildirdim. Satıcıya eksik parçanın gönderilmesini talep ettiğimde, bana ürünü tamamen iade et
1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ukbe Sofa Bohem 4’lü mutfak sanda...lyesi satın aldım. Tüm kış boyunca evde olmadığımız için sandalyeler nerede
Son 4 ay içinde Trendyol üzerinden özellikle elektronik ve iş aletleri kategorisinde yaptığım alışverişlerde ciddi sorun...lar yaşadım. Metal ya da çelik ibaresiyle satılan bir ürün satın aldım ancak elime geçen ürün dökme demir çıktı. Ürün, ilanda anlatıldığı gibi değildi ve bu durum sadece tek bir si
Trendyol üzerinden 19 Mayıs tarihinde D’reccy firmasından bir ürün satın aldım. Ürünü sadece beden uymadığı için iade et...mek istedim, ürün elime geçtiğinde hiçbir deformasyon, yırtık ya da dikiş açılması yoktu. Buna rağmen iade talebim, ürünün kullanıma uygun olmadığı, göğüs dikişlerinde açılma ve et
Trendyol üzerinden satın aldığım taşınabilir şarjlı el fanı şarj olmasına rağmen çalışmıyor. Ürün 24 ay garantili olması...na rağmen ne Trendyol ne de satıcı Moen Türkiye tarafından muhatap bulamıyorum. Trendyol bana servis listesi gönderdi ancak listede yer alan servisler bu ürünle ilgilenmediklerini,
Trendyol üzerinden Marda Saatçilik firmasından Romanson Zeitwaer marka bir saat satın aldım ancak ürün bana bozuk olarak... geldi. Bunun üzerine, firmanın yönlendirdiği şekilde anlaşmalı oldukları kargo ile saati yaklaşık bir ay önce teknik servise gönderdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafı
02.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ensiga satıcısından Ensiga marka el tipi masaj aleti satın aldım. Ürün elime ula...ştıktan sonra denemek istediğimde cihaz yalnızca 2–3 saniye çalışıp durdu ve tekrar çalıştırmak için yeniden tuşa basmam gerekti. Mod ayarı da yapılamıyor, cihaz stabil şekilde çal
Trendyol üzerinden 11222556998 sipariş numarası ile tek bir kargo kolisi içinde üç adet ürün satın aldım. Yanlış ürün si...pariş ettiğimi fark ettiğim için, ana kargo kolisini dahi açmadan, ürünlerin koruma bantlarına ve ambalajlarına hiç dokunmadan, yasal süre içinde iade talebi oluşturdum ve koliyi a
