"Teşekkürler"
Trendyol ücret
17.203 şikayet
Baskı Hatası Nedeniyle Bozuk Kitap Ve Sınav Stresi
Trendyol üzerinden Ephesus Yayınları’na ait G***** 4. Cilt kitabını satın aldım. Kitabım 25 Şubat’ta teslim edildi ancak... yeni okumaya başladığım için sorunu sonradan fark ettim. Kitabın bir sayfası baskı hatası nedeniyle yırtık geldi. Daha önceki siparişimde aldığım kitaptaki baskı hatasında da benz
Trendyol Montaj Hizmetinde Eksik Parça İddiası Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden 3 Mart tarihinde Puroser markalı arıtmalı spiralli mutfak bataryası (musluk) siparişi verdim. Sipariş...le birlikte Trendyol montaj hizmetini de satın aldım. Ürün 9 Mart’ta geldi ve montajı Trendyol montaj hizmetinin gönderdiği görevli tarafından yapıldı. Ürünü beğenmediğimiz için 10




Döner Siparişinde Canlı Solucan Keşfi Ve Hijyen İhlali
Trendyol GO üzerinden bir dönerci restoranından kısa süre önce porsiyon döner siparişi verdim. Yemeği yerken marulun içi...nden canlı bir solucan çıktığını fark ettim. Böyle bir durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez. Durumu fark eder etmez Trend

Ayıplı Spor Ayakkabının Tek Kullanımda Bozulması Ve 21 Gün Bekletilen İade Süreci
Trendyol üzerinden Elanor Ayakkabı mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün Mart ayında tarafıma teslim edildi v...e ayakkabıyı sadece Bayram günü, bir kez giydim. Tek kullanımda bu hale gelmesi, ürünün tamamen ayıplı ve kalitesiz olduğunu açıkça göstermektedir. Üründeki kusuru fark eder etmez


Trendyol'dan Alınan Philips Kahve Makinesinde Montaj Sorunu Ve Kargo Hasarı
Trendyol üzerinden Philips lattego 4400 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü 16 Şubat tarihinde teslim aldım ve bir s...üre kullandıktan sonra makinenin bir parçasının tam monte edilmediğini fark ettim. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım, kendilerinin istediği şekilde vide

Trendyol Kaşe Eksikliği Bahanesiyle İade Talebimi Reddetti
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün arızalı çıkmış ve yetkili servis (Karaca/Homend) tarafından incelenerek iade karar...ı verilmiştir. Ürün şu an fiziken servistedir ve iade formu Karaca’nın resmi web sitesinde dijital (sanal) olarak yayındadır. Ancak Trendyol, dijital çağda olmamıza rağmen, üzerind
Rızasız Trendyol Plus Otomatik Yenileme Ve İade Talebi
24 Mart tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, benim onayım ve bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan yakla...şık 75 TL tahsil edilmiştir. Olarak gördüğüm için böyle bir tutar çekileceğini kesinlikle beklemiyordum. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, görü
Elektrik Çarpması Riski Olan Bosch Dikey Süpürge İçin İade Ve Para İadesi Talebi
Bosch marka dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı, k...utuyu açıp sadece kontrol amaçlı çalıştırdığımda tutma kısmından elektrik çarptı. Ciddi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak böyle bir riski taşıyan ürünü kullanmak istemediğim için ü
İade Kod Hatası Sonucu Ürünler Karıştı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Çözüm Sağladı
Trendyol üzerinden toplam yaklaşık 2.000 TL tutarında ayakkabı ve avize olm...ak üzere iki ürün satın aldım ve bu ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Anc
Öne ÇıkanKonular
Kusurlu Çanta Ve Uzayan İade Trendyol Göz Yumuyor
Trendyol üzerinden Derimod marka bir çanta satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çantanın formunun tamamen bozuk olduğunu, ...katlanmış şekilde yamuk durduğunu ve düz durmadığını fark ettim. Yani ürün baştan kusurlu geldiği için 13 Mart tarihinde hemen iade ettim. Ürün 12 Mart’ta teslim edilmişti ve sipar




Trendyol Ayıplı Ürün İadesini Yasal Sürede Tamamlamıyor
Trendyol Kusurlu Ürün İadesini Geciktiriyor Trendyol üzerinden satın aldığım ürün kusurlu (ayıplı) çıktığı için iade et...tim. Ürün satıcıya ulaşmasına rağmen yasal sürede sonuçlandırılması gerekirken hâlâ “inceleme devam ediyor” denilerek süreç uzatılmaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı
Yanlış Ürün Gönderildi, Nutraxin Women Kapsülü Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden Farmaevim satıcısından 16 Mart’ta Nutraxin Women Multivitamin Mineral kapsül siparişi verdim, ürün ba...na pazartesi günü teslim edildi ancak paketimden tamamen farklı bir ürün, b12 vitamin kapsül çıktı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim, iade kodu verildi ve
Yanlış Ürün Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen Milena yemek takımı siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen alakasız ve farklı, işe ...yaramaz bir ürün gönderildi. Ramazan’ın ilk günlerinde verdiğim bu siparişte hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türkiye Prizlerine Uygun Şarj Adaptörü Hemen Gönderilsin
Trendyol üzerinden q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım ancak ürünün içinden çıkan şarj kablosu ve adaptörü ...yurt dışı prizlerine uygun olduğu için Türkiye’deki prizlere takılamıyor. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Trendyol Asistan üzerinden durumu anlatarak ürünün Türkiye prizlerine uy

Desen Sorunu, İade Reddi Ve Fiyat Artışı Şikayeti
Trendyol uygulamasından, Trendyol satıcısından Karaca Elagence Bone Aries serisi 24 parça 6 kişilik yemek takımından iki... ayrı hesaptan sipariş vererek toplamda 12 kişilik, 48 parça ürün satın aldım. Ürünü çeyizim için 22 Eylül 2025 tarihinde aldığım için hemen açıp kullanamadım. Ürünü kullanmak için
Teslimat Anında Hasarlı TV Değişimi Reddedildi
Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından TCL 55V6C model televizyonu 27.11.2025 tarihinde çeyiz amacıyla satın aldım. Ür...ün tarafıma kapalı kutu olarak teslim edildi, ancak teslimat sırasında kutunun alt kısmında darbe ve hasar olduğu gözle görülür şekilde mevcuttu. Televizyonu hiç açmadan önce TCL


Trendyol GO’da Eksik Ve Yanlış Sipariş, İade Talebimin Reddedilmesi Ve Saygısız Tutum
27 Mart Cuma günü öğle aramızda Trendyol GO üzerinden Arby's’ten toplam 347 TL tutarında sipariş verdim. Ekstra olarak a...ldığım 6’lı tenders menüdeki kolam gönderilmedi, büyüttüğüm patatesler küçük boy gönderildi ve ekstra ücret ödediğim soslar da siparişte yoktu. Bu nedenle hem ödediğim ücreti tam o


Kargo Sözünü Tutmadı, Aynı Ürün Daha Yüksek Fiyata Hızlı Gönderiliyor
18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden P&G Oral-B Pro Serisi 1 ürününü 10335211365 numaralı siparişle 3.479,90 TL ödeye...rek satın aldım. İlanda ürünün kargolama tarihi 24.03.2026 olarak belirtilmişti ancak bu tarihe rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Trendyol ile ile
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İade Reddi
27.03.2026 tarihinde saat 11:52’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Biz Cevahir Haliç Avm şubesinden 1 adet mercimek ...çorbası, 1,5 porsiyon döner, 1 adet trileçe ve 2 adet barbekü sos siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen paketten sadece 1 adet mercimek çorbası ve 2 adet ekmek kadayıfı çıktı;
İade Ve Kargo Takibi Sorunları Çözülmedi
Trendyol üzerinden Warn isimli satıcıdan ikili gömlek takımı satın aldım. Ürünü Trendyol Express ile teslim aldım ve 16....03.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade oluşturdum. Kargo takibinde ürünün 18.03.2026 tarihinde satıcıya iletileceği görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ
Yanlış Ürün Gönderildi Ve Değişim Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden 20.03.2025 tarihinde iki ürün siparişi verdim, teslimat numaram 10337502888. Ürünlerden biri doğru ge...lirken, asıl almak istediğim ürün yanlış gönderildi. Ben La Roche Posay Cicaplast Baume b5 onarıcı yatıştırıcı kremi, indirimli 599,90 TL fiyatla satın aldım. Ancak tarafıma La Roc

Eksik Kulaklık Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Trendyol üzerinden Anker marka Q20i model kafaüstü kulaklıktan 5 adet siyah, 5 adet mavi olmak üzere toplam 10 adet sipa...riş verdim. (satıcı Trendyol un kendisi) Siparişi 2 Mart 2026 tarihinde oluşturdum, ürünler ise 4 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda 2 adet mavi ve 1
















