"Teşekkür ederim"
Trendyol ücret
18.000 şikayet
Otomatik Yenilenmeyen Plus Üyeliği Haksız Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 1 aylık Plus üyeliği 75 TL olarak görünüp bu şekilde satın aldım. Satın alma ekranında yalnızca 1 ayl...ık 75 TL bilgisi yer alıyordu, herhangi bir şekilde her ay otomatik olarak yenileneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Buna rağmen yaklaşık 6–7 aydır hesabımdan her
Kaybolan Kahve Makinesi Ve Geri Ödeme Sorunu Çözülmedi
Trendyol üzerinden satın aldığım Homend marka kahve makinesini, ısıtma yapmaması nedeniyle yaklaşık 3 ay önce inceleme i...çin geri gönderdim. Ürünün bağlı olduğu 10015282268 numaralı siparişle ilgili olarak, ürünün kaybolduğu ve ücret iademin de hâlâ yapılmadığı bir süreç yaşıyorum. Ürün incelemeye g
Siparişim Gelmedi, Kargo Bilgi Yok Ve Çifte Taksit Sorunu
6 Mayıs’ta Trendyol üzerinden dikey süpürge siparişi verdim, sipariş numaram 11205893839 olmasına rağmen üzerinden 1 ay ...geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo veya teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sistemde de net bir açıklama göremiyorum. Ürünün ücretini
"İlgilendiler"
Sipariş Oluşmadan Çift Çekim Ve İade Gecikmesi
Çift Çekim Sorunu Trendyol üzerinden 12.05.2026 tarihinde yaptığım bir alışveriş denemesinde, sistemde yaşanan bir hata ...sebebiyle sipariş hiç oluşmadı ancak QNB kredi kartımdan 2.624 TL çekim yapıldı. Daha sonra Trendyol’dan bana “Sistemde yaşanan bir hata sebebiyle oluşmayan siparişin olduğunu tesp
İade Talebimin Açıklama Olmadan Reddedilmesi, 1490 TL Geri Ödeme Ve Hesabımın Dondurulması
Trendyol üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için sürecimi başlattım ve 12 Mayıs’ta i...ade deposuna ulaştığını sistem üzerinden gördüm. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan iade talebimin reddedildiğini yine sistemde “reddedildi” ifadesiyle fark ettim. Bu süreçte
Trendyol Satıcı Kullanılmış İddiasıyla İade Talebini Reddetti Ve Ücret İadesi Yapmadı
Trendyol üzerinden bir satıcıdan 18 Kasım 2025 tarihinde saat, cüzdan ve kemerden oluşan bir takım satın aldım. Ürün eli...me siparişten yaklaşık iki gün sonra ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün, beklentilerimi karşılamadığı için hiç kullanmadan ve denemeden, eksiksiz şekilde kutusuna yerleştirerek iade
Kargo Takibi Hâlâ Yolda, Sipariş İptali Ve Hızlı Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Grimlange mağazasından 13 Mayıs tarihinde bir ürün sipariş ettim. Ürün 14 Mayıs’ta Kolay Gelsin kargo... firması ile kargoya verildi ve 268263881398 takip numarası oluşturuldu. Ancak o günden bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir teslimat denemesi yapılmadı. Bu
Siparişte Eksik Çorba Ve Yetersiz İade Teklifi
Bugün saat 16.00 civarında Trendyol GO / Uber Eats aracılığıyla Pidem Etiler şubesinden verdiğim siparişte iki adet çorb...a eksik getirildi. Durumu fark edince kendi imkanlarımla Pidem firmasıyla iletişime geçtiğimde “unutmuşuz kusura bakmayın” şeklinde bir dönüş yapıldı. Elbette insanlık hâli, unutul
Öne ÇıkanKonular
Erken Soyulmuş Botta Haksız Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde Gön Deri marka siyah bir bot satın aldım. Botu bir ay bile tam olarak kullanma...dan, her iki üst uç kısmı ve her iki topuk kısmında ciddi soyulmalar oluştu. Öğretmenim, botu sadece okula gidip gelirken ve özel araçla ulaşım sağlarken kullandım, gün boyu her gü




Garanti Sorumluluğu Belirsizliği Nedeniyle Pantolon Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından 2024 Ekim ayında bir pantolon satın aldım ve o tarihten beri ürünü kullanıyorum. Pa...ntolonda son 1–2 aydır yırtılma, renk solması ve belirgin deformasyon oluştu. Ürünü garanti kapsamında inceletmek istediğimde yaşadığım yönlendirmeler nedeniyle mağdur edildim. Tr

İade İşlemi Gecikti Ve 409,68 TL Hesaba Yansımadı
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü 8 Nisan tarihinde iade ettim. İade süreci tamamlanmasına rağmen 409,68 TL tutarında...ki ücretim Hayatpay hesabıma/bankama hâlâ yansımadı. Konu ile ilgili Hayatpay ile mail üzerinden görüştüm ve tarafıma, iade tutarının bankaya hiç yansımadığını, bu nedenle Trendyo
Kampanya Süresi Bitmeden Fiyat Değişikliği Ve Sipariş Engellemesi
29.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Piranha t-227 refleks geliştirici boks eğitim makinesi” adlı ürünü satın almak ...istedim. Ürün kampanyalı olarak yaklaşık 1300 TL civarında görünüyordu ve kampanya bitiş saati 24:00 olarak belirtilmişti. Saat 23:50 civarında, kampanya süresi henüz dolmamışken s
Yanlış Adres Görüntüsü İptale Ve İade Bekleyişine Yol Açtı
29.05.2026 tarihli, 9587485808 numaralı Trendyol GO siparişimde teslimat adresi olarak kullanıcı bilgilerimde kayıtlı ve... doğru olan yazılı adresimi seçmeme rağmen, konumda herhangi bir adres belirlememiş olmama karşın sistemde görünen konum adresi yanlış olarak görünmüştür. Yazılı adresim doğru olma

Trendyol Üzerinden Alınan Şarj Aletinin Hızlı Bozulması Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 9 Nisan’da teslim aldığım Berzeltech Type-C şarj aleti, yaklaşık 1 ay içinde bozuldu. Ürünü bir satıc...ı mağazadan 300 TL ödeyerek satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra şarj aletinden cızırtılı bir ses gelmeye başladı ve telefonumu artık şarj etmemeye başladı. Ürünü y
Orijinal Olmayan Tişörtte Yoğun Tüylenme Ve Hızlı Bozulma Nedeniyle İade Talebi
Trendyol üzerinden sizin sitenizden aldığım erkek tişörtün orijinal olmadığ...ını düşünüyorum. Aynı model tişörtü daha önce Adidas mağazasından almış ve


Kapak Açılamadı Sorunu Nedeniyle Siparişim İptal Edildi, Teklif Sadece Para İadesi
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol uygulamasından 1 adet Karaca çaydanlık siparişi verdim. Ürünün bana en yakın kargomatta...n teslim edilmesi için Tez Kargo Otomatı Yeni Mahalle noktasını seçtim. Ertesi gün ürün kargomata ulaştı ancak 23 Mayıs’ta kargoyu almaya gittiğimde “kapak açılamadı” hatası verdi.
Philips 8000 Series Süpürgenin Ayak Kısmı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İstiyorum
Trendyol üzerinden 25 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Philips 8000 Series süpürgenin ayak kısmı bugün kırıldı. Ürünün... garantisi devam ediyor ve faturası da mevcut. Aynı süpürgede daha önce yukarı tutma kısmında da kırılma yaşamıştım, bu nedenle ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı



Araç Bulamama Gerekçesiyle Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
Trendyol uygulaması üzerinden “Tu Tienda” isimli satıcıdan 5 Mayıs tarihinde bir balkon takımı sipariş ettim. Siparişi v...erirken ürünün Kurban Bayramı’ndan sonra, tahmini 2 Haziran tarihinde gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Bu süreçte zaman zaman satıcıya mesaj yazarak ürünün bayrama yetişip yetişme
Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Görünmesi Ve İadenin Gecikmesi
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecekken kargo yolda geri dönmüş ve müşteri t...emsilcisini aradığımda bunun böyle olduğu söylendi. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, Trendyol sisteminde 11.05.2026 tarihinde saat 23.05’te teslim edilmiş görünüyor. Gönderi
Boş Pudo Kutusu Ve Yanıltıcı Teslimat Üzerine İade Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 22 Mayıs tarihinde “kutuya teslim edildi” şeklinde mesajla bildirildi ancak ürünüm... Pudo teslimat noktasına gelen Aras Kargo paketinden çıkmadı. Pudo’daki kutuyu açtığımda kutu tamamen boştu, buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder e
Yanlış Ürün Gönderildi, Doğru Ürün Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden Seyfi Kırtasiye adlı satıcıdan bardak saklama kutusu siparişi verdim. Sipariş, sistemde 14 Nisan tari...hinde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana bambaşka bir ürün gönderildi. Gelen yanlış ürünü iade ettim, buna rağmen asıl sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı. Yaklaşık iki ayd

Trendyol’da Bozuk Robot Sorunu Çözülmedi, İade Talebi Reddedildi
14 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9998362668 sipariş numarasıyla Kochler marka cam temizleme robotu satın aldım.... Ürün için toplam 5.966 TL ödedim. Cihazda çeşitli sorunlar yaşamaya başlayınca Trendyol’u aradım ve ürünü teste göndermemi istediler. Ürün kargoyla gönderildi ancak servis kolini















