to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Karaca 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken arızalandı ve yetkili servise gön...derdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim ya da iade kararı verildi ve ben dün arızalı ürünü geri teslim aldım. Karaca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, değişi
Trendyol üzerinden Milla'dan 12 Mayıs tarihinde dört adet ürün için iade süreci başlattım. Üç ürünümün para iadesi kısa ...sürede hesabıma yatırıldı ancak “Pembe regular astarlı Dokuma blazer ceket” adlı ürünümün iadesi onaylanmasına rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaram 733003250
Trendyol üzerinden “Martel” isimli satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü dün yetkili servise... götürdüğümde, servis tarafından ürünün orijinal olmadığı yönünde sözlü bilgi verildi. Trendyol üzerinden aldığım bu ürünün orijinalliğinin acilen incelenmesini, gerekirse yetkili
"Aynı gün iade tutarı gerçekleşti. Trendyol ile ilk kez sorun yaşamıştım ve hayal kırıklığına uğramadan hızlıca çözüm yapıldı. Teşekkür ederim Trendyol ailesi 🙏🏻"
Dağdeviren Gross firmasından Trendyol üzerinden, yanlış hatırlamıyorsam 5’inde verdiğim siparişim bugün Yalova’da tarafı...ma teslim edildi. Siparişimde 48 adet zeytinyağlı ıslak mendil satın almama rağmen, elime 46 adet normal, standart ıslak mendil ulaştı. Sipariş numaram 10559236308’dir. Hem ürünle
6 Haziran’da Trendyol üzerinden Ev Alet Trend isimli satıcıdan ütü siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ...rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Uygulama üzerinden satıcıya ve Trendyol’a yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılma
Trendyol üzerinden Poindspor satıcısından 10513604108 numaralı siparişimle Birkenstock Arizona Sfb vı Unisex Terliği 100...9527-20193 kahverengi terlik satın aldım. Ürün sitede orijinal olarak satılmasına rağmen gerçek bir Birkenstock ile uzaktan yakından alakası yok. 21 Mayıs’ta teslim aldığım ürünü 4
Trendyol üzerinden Kenneth Cole marka bir saat satın aldım. Ürünün ilanında ve özelliklerinde takvim özelliği bulunduğu ...açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek 4 Haziran tarihinde saati 6.200 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün elime ulaştığında saatte takvim özelliği olmadığını gördüm. Durumu Trendyol ve
Trendyol üzerinden “Leamkara” isimli satıcıdan mezuniyetim için 3.800 TL’ye uzun abiye elbise aldım. Ürün bana faturasız..., koruma etiketsiz, arkası lekeli ve en önemlisi sipariş ettiğim modelin kısa versiyonu olarak, yani ayıplı mal şeklinde gönderildi. Durumu teslim aldığım gün canlı desteğe fotoğra
Trendyol üzerinden çelik bir termos satın aldım. Ürünün açıklamasında 48 saat sıcak tutma özelliği olduğu belirtilmesine... rağmen, ben ürünü denediğimde içeceğin yaklaşık 2 saat içinde ılık hale geldiğini gördüm. Ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle göstermemesi nedeniyle üründen memnun kalmadım.
"Teşekkürler ücreti iade edildi"
Trendyol üzerinden So Chic markasından yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir çift küpe satın aldım. Ürünü çelik ve kaliteli old...uğu düşüncesiyle, markasına güvenerek aldım. Ancak küpeyi almamın üzerinden bir hafta bile geçmeden küpe tamamen karararak kullanılmaz hale geldi. Piyasada çok daha ucuz çelik tak
Trendyol üzerinden Kulvar adlı satıcıdan Elysia şampanya bardağı siparişi verdim. Ürün Cuma günü teslim edildi, teslim a...lırken de özellikle açılış anını videoya alarak paketi açtım. Kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Hemen satıcıya yazılı olarak ulaşıp kırık ürünün tarafıma yeniden teda
Trendyol’dan 22 Mayıs tarihinde teslim aldığım çocuk mayo ürününü, bayram tatili ve resmi tatiller sebebiyle kargo firma...ları çalışmadığından dolayı iade edemedim. 7 Haziran itibarıyla iade etmek istediğimde, 15 günlük iade süresinin 6 Haziran’da dolduğu söylenerek talebim reddedildi. Oysa bu 15 günü
16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.195 TL tutarında bir adet şemsiye siparişi verdim. Siparişim kargoya verilm...eden önce aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen bugün 8 Haziran 2026 olmasına rağmen ücret hâlâ VakıfBank vadesiz hesabıma iade edilmedi ve para adeta ortada kaybolmuş durumda.
18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dark Seer isimli satıcıdan ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım a...ncak hesabımdan aynı tutar için iki kez çekim yapıldı. İkinci kez çekilen tutar 921,99 TL olarak görünmektedir. Olayın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, dekontlarımı def
Trendyol üzerinden Duolight satıcısından aracım için Osram Night Breaker D2S xenon far siparişi verdim. Ancak ürün 6 May...ıs’ta elime ulaştığında kutudan Philips marka bir ürün çıktı. Bunun üzerine 7 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum, fakat satıcı iademi kabul etmeyip ürünü aynı şekilde tekrar tarafıma
Trendyol GO üzerinden 8 Haziran günü saat 13:00 civarında 11302778173 numaralı siparişimle 2 adet makarna ve 3 adet kola... siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde 2 makarna ve yalnızca 2 kola gönderildiğini gördüm, yani 1 adet kolam eksik teslim edildi. Bu sipariş için yaklaşık 500 TL ödeme yapt
Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce birden fazla ürün satın aldım. Ürünlerden bazılarını iade etmek istedim. İade... ettiğim ürünlerden biriyle ilgili, daha ürünü kargoya bile vermeden uygulamada “ürün iade inceleniyor” şeklinde bir ibare gördüm. O sırada kargodaydım ve ürünü henüz teslim etmemi
Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger marka ayakkabı satın aldım; ancak bana tamamen başka bir marka olan, üstelik kullanılm...ış durumda ck ayakkabı gönderildi. Ürünü teslim aldığım anda orijinal olmadığını ve yıpranmış olduğunu gördüm. 10 Mayıs 2026 tarihinde ürünü iade ettim ancak iadem hiçbir şekilde
G&H Underwear (G**** S****) isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 11261393258 numaralı siparişimle bir adet gotik korse sa...tın aldım. Satın almadan önce Trendyol’daki “Satıcıya Soru Sor” alanından satıcıyla iletişime geçip net vücut ölçülerimi paylaştım ve satıcının “kesinlikle uygundur” şeklindeki bey
Trendyol üzerinden 9 Mayıs tarihinde satın aldığım tandırım pizza tavasını hiç kullanmadan, paketini açınca tava üzerind...e ezikler olduğunu gördüğüm için iade talebi oluşturdum. Ürün 12 Mayıs’ta satıcıya ulaştı ancak bugün itibarıyla hâlâ iadem sonuçlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Tren
Trendyol üzerinden 27 Mayıs 2026 tarihinde bir lokma takımı satın aldım. Ürün elime geçer geçmez kontrol ettiğimde lokma... takımının cırcır kolunun sağa sola hareket eden kısmında kırık/arıza olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. Buna rağmen Trendyol tarafından telefonla aranarak ürünü
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında son 3 aydır her ay hesabımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Evet, bu üyeliği daha önce... satın almıştım; ancak şu anda uygulama veya internet sitesinde Plus üyeliğini sonlandırabileceğim bir iptal butonu bulunmuyor. Enpara Paracard kartım Trendyol hesabımda kayıtlı o
