Trendyol'un Haksız Mağaza Kapatma Kararı

Trendyol, haksız bir şekilde mağazamızı kapattı. İhlal baremleri var; 12 puana ulaşınca 2 gün, 34 puana ulaşınca 5 gün kapatma gibi. Ancak bu baremleri uygulamadan direkt olarak 48 puana getirerek sözleşme feshi uyguladı. Gerekçe olarak yüksek oranda müşteri şikayeti denildi. İyi de, madem satılan üründen müşteri şikayetçi, neden ürünü satışa kapatmadınız? Ürünü satışa kapatma uygulamasını yıllardır uyguluyorsunuz. Bu haksız uygulamanın ivedi şekilde çözülmesini talep ediyorum. Dükkan kiraladık, stoğumuza ürün çektik. Sorgusuz sualsiz mağaza kapatmak nedir? Muhatap yok, mağaza destek neden orada olduğunu bile bilmiyor, çözüm yok.