Trendyol sözleşme feshi

Yıllarca Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteren ve mağaza puanı 9.1 olan Lavin Pazarlama isimli mağazamın sözleşmesi, herhangi bir savunma hakkı tanınmadan, ihtar gönderilmeden ve somut bir gerekçe belirtilmeden Eylül 2025 tarihinde feshedildi. Bu durum zaten başlı başına ciddi bir mağduriyet y...

Uzun süredir Trendyol’da fystex adlı mağazamla, 598620 numaralı satıcı hesabım üzerinden satış yapıyordum. 22 Ocak 2026 tarihinde hesabıma, sistemde “Trendyol ve Trendyol Müşterilerini zarara uğratmak” başlığıyla 48 ihlal puanı tanımlanarak sözleşme feshi uygulandı. Bu karar sonrasında hem mağazam k...

Trendyol’da yaklaşık 4 aydır aktif olarak satış yapan ve tek geçim kaynağı bu olan bir satıcıyım. Bugüne kadar ne sözleşme ihlali yaptım ne de bir uyarı aldım. Tüm mağazalarımı kurallara uygun, müşteri memnuniyetine öncelik vererek yönettim. Ancak hiçbir somut gerekçe sunulmadan mağazam sistem taraf...

Yaklaşık 3 yıldır Trendyol’da sorunsuz şekilde satış yapan bir satıcıyım. Trendyol’un yeni aldığı karar doğrultusunda 18 yaş altı satıcıların firmalarını devretmeleri gerektiği mail ile tarafıma bildirildi. Mail ekim ayı sonunda geldi ve devir işleminin kasım ayının 11’ine kadar tamamlanması istendi...

Trendyol’daki mağazamda (Satıcı ıd: 1142939) IKEA markalı ürünlerimin orijinalliğiyle ilgili olarak sözleşme feshi ihlali gerekçesiyle hesabıma ihlal yansıtıldı. Oysa ürünlerin orijinalliği fatura ile kanıtlanabilmektedir ve ben de markaya ait çok sayıda faturayı fazlasıyla gönderdim. Buna rağmen ür...

Trendyol’da 125755 numaralı mağaza üzerinden yaklaşık ayda 50-75 satış yapan bir satıcıyım. Satıcı puanım 9.05/10,00 seviyesindeyken, sistem tarafından “Dürüst Ticaret” başlığı altında 48 puanlık bir ihlal tarafıma yansıtıldı. İhlal açıklamasında “düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri...

Nisan ayında açtığım mağazamda, Mayıs ve Haziran aylarında yaklaşık 1 ay boyunca satış yaptım. Bu süreçte müşteri şikayeti, kargoya teslim oranları, iade oranları gibi metriklerde hiçbir olumsuzluk yaşanmadı. Diğer işlerime yoğunlaşmak ve mağazama daha fazla yatırım yapabilmek için satışlarımı durdu...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli satış yaptığım Trendyol platformunda, müşteri memnuniyetim yüksek, iade oranlarım düşük ve ortalama puanım 9.6 seviyesindeydi. Sadece son 6 ayda 6000’den fazla sorunsuz gönderim gerçekleştirdim. 22 Ağustos 2025’te ihtilaflı bir iade için belgelerim onaylanarak ürün bana ia...

11.08.2025 tarihinde Trendyol İş Ortağım hesabım, herhangi bir uyarı yapılmadan ve açıklama sunulmadan, düşük müşteri puanlaması gerekçesiyle tek seferde feshedildi. Ertesi gün Trendyol ile iletişime geçtiğimde, sözleşme feshiyle ilgili kesin bir çözüm sunulmadığı ve mağazamın tekrar açılmayacağı be...

Trendyol, haksız bir şekilde mağazamızı kapattı. Normalde ihlal baremleri bulunuyor; 12 puana ulaşınca 2 gün, 34 puana ulaşınca 5 gün kapatma gibi aşamalar uygulanması gerekirken, bu kurallar dikkate alınmadan mağazamız doğrudan 48 puana çıkarılarak sözleşme feshi gerçekleştirildi. Gerekçe olarak yü...

Trendyol üzerinden satış yapmaktaydık. Sözleşmemiz fes edildi. Sözleşmede feshinden 3 ay sonra hakedişin yatırılacağı yazıyor ama Trendyol'u arayıp bilgi aldığımızda kesinleşen Herhangi bir tarih yok. Sayfamız kapatılalı 1 ay oldu. Yetkililerin aksiyon almasını rica ederiz.

Trendyol satıcısı olarak yaşadığım bir sorunu anlatmak istiyorum. Trendyol, benim aldığım seride fabrika kaynaklı sorun çıkmasına rağmen sözleşmemi feshetti ve beni mağdur etti. Ayrıca müşterileri mağdur etmeme rağmen yetkililerden yardım talep etmekteyim.

Trendyol, haksız bir şekilde 2 mağazamızı kapattı. İhlal baremleri var; 12 puana ulaşınca 2 gün, 34 puana ulaşınca 5 gün kapatma gibi. Ancak bu baremleri uygulamadan direkt olarak 48 puana getirerek sözleşme feshi uyguladı ve Gerekçe olarak yüksek oranda müşteri şikayeti denildi. İyi de, madem satıl...

Trendyol, haksız bir şekilde mağazamızı kapattı. İhlal baremleri var; 12 puana ulaşınca 2 gün, 34 puana ulaşınca 5 gün kapatma gibi. Ancak bu baremleri uygulamadan direkt olarak 48 puana getirerek sözleşme feshi uyguladı. Gerekçe olarak yüksek oranda müşteri şikayeti denildi. İyi de, madem satılan ü...

Trendyol'da 5 al 1 kampanyasından Korea vit firmasından ürün talebim oldu. Satıcının herkese yaptığı taktik ile tarafıma da 4 adet yolladılar. Sebebini sorunca "c Vitaminin" tedarik edilemediğini belirttiler. Ancak şu an sepete eklenebiliyor. Gönderemeyip iadesini yaptılar. 96 liralık iade ile 468 l...

Trendyol pazaryerinde 1035155 satıcı ID'Sİ üzerinden satış yapmaktayım. Firma bünyesinde bulunan e ticaret pazaryerinde ihlal sebebiyle sözleşmenin fesih olunduğu tarafıma bildirilmiştir. İhlal sebebi olarak kapatılan farklı bir mağaza ile ilişkisi bulunduğundan dolayı şeklinde bildirilmektedir. İhl...

Trendyol pazaryerinde 992763 satıcı ID'Sİ üzerinden satış yapmaktayım. Firma bünyesinde bulunan e ticaret pazaryerinde ihlal sebebiyle sözleşmenin fesih olunduğu tarafıma bildirilmiştir. İhlal sebebi olarak sağlık riski yaratan ürün olarak listeleme olarak bildirilmektedir. İhlal sebebine bahsi geçe...

Trendyol'da 3 yılı aşkın bir süredir satıcıyım, 21 Ekim 2024 tarihinde saat 18:21'de Trendyol'dan ihlal puanı konulu bir mail aldım. Mail'in içeriğinde 48 ihlal puanına ulaştığım ve bunun neticesinde satıcı sözleşmemin feshedildiği yazıyordu. Hemen satıcı destek hattını aradım, sözleşmemin feshedild...

Trendyol a satış yapmamı için gidim ama ürün yükleme kısmında bir sürü zorluk çıkardılar. Bende yol marka tescil paten tescil gibi evraklar istediler. Şirket kurmuş olmama rağmen yüklediğim ürünleri marka tescili yok diye kabul etmediler. Bende müşteri ilişkileri ile görüşüp mağazamın kapanmasını is...

Adamlar kafasına göre sözleşme feshi yapıyor. Neymiş, üç beş kişi ürüne sahte demiş. İyi ya, ben de rakiplerimden ürün alayım, sahte diyeyim o zaman. Ne güzel iş! Bazılarının içeride adamları var, rakip firmaları kapattırıyor. Bunun açıklaması bir helal etmiyorum.

2 yıldır Trendyol'da aktif şekilde satış yapmaktayım. Bugün sabah uyandığımda mağazamın 48 ihlal puanı alıp kapatıldığını gördüm. Sebebi başka bir mağaza ile ilişkili olmammış. Benim başka bir mağazam yok tek mağazam var bu yapılan yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum. İçeride 550 bin tl param var v...

Trendyol marka tescil sırasında ürün satın almış olduğum firmanın tarafıma yanlış üzerinde oynanmış evrak göndermesinden dolayı hesabım süresiz olarak kapatıldı. Defalarca yazı yazdım konu benimle alakalı değil diye ama ilgi sıfır! Şimdi soruyorum size bir toptan gıda deposu kuruyorsunuz ve farklı m...

14 Şubat hediyesi için kız arkadaşıma Trendyol uygulamasındaki Mango satıcısından bir çanta sipariş ettim. Siparişi 12 Şubat'ta verdim ve bugün 12 Mart; sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. 7-8 defa müşteri temsilcisiyle görüştüm. Aradığımda ise 'biraz daha bekleyin' yanıtını aldım. Eğer bu k...