Trendyol'dan Göndericisi Belirli Olmayan Kargo
Trendyol'dan göndereni belli olmayan bir hediye paketi elime ulaştı. Kargo çalışanı şahsen paketi bana teslim etmeden ortak bir alana bırakıp gitmiştir. Kargo elime 3 gün sonra geçmiştir. Kargo üzerinde gönderen bilgisi olmadığı için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Kişisel verilerin korunması kanunu gereğince gönderen bilgisinin paylaşılamayacağını tarafıma iletilmiştir. Müşteri hizmetlerine kargo içeriğinin masum bir içerik olduğunu ve gönderen kişiye teşekkür etmek istediğimi ilettim. Fakat çok da masum olmayan bir kargo içeriği ( küçük düşürücü, yüz kızartıcı vb.) de tarafıma aynı prosedürler dahilinde gönderilebileceği hassasiyetimi paylaştığımda şikayet hakkımın bile olmadığı tarafıma iletildi ve görüşme sonlandırıldı. En kısa süre içerisinde Trendyol müşteri hizmetleri tarafından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum











