Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'dan Geciken Altus Al511 Buzdolabı Teslimatı İçin Hızlı Çözüm Talebi

Trendyol'dan Geciken Altus Al511 Buzdolabı Teslimatı İçin Hızlı Çözüm Talebi
Trendyol'dan Geciken Altus Al511 Buzdolabı Teslimatı İçin Hızlı Çözüm Talebi
profile
Bihter
12 Mayıs 12:35
16

5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus AL 511 5 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Siparişimde 6 Mayıs teslimat tarihi görünmesine rağmen teslimat önce 11 Mayıs’a ertelendi, ancak 11 Mayıs’ta da ürünüm gelmedi.

Trendyol uygulamasında sipariş numarası 11201616221 ve teslimat numarası 10469080463 olan ürünüm, 6 Mayıs’tan bu yana Ankara lojistik merkezinden çıkmış şekilde sürekli “transfer sürecinde” görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır.

Media Markt’ı aradığımda Trendyol ile görüşmem gerektiği söylendi; Trendyol’u aradığımda ise yoğunluktan kaynaklı olduğu belirtilip hiçbir somut çözüm üretilmedi. Ceva tarafında da bir ilerleme veya bilgilendirme olmadığı için, yaklaşık 1 haftadır 16.800 TL ödediğim beyaz eşya kategorisindeki bu ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bu gecikme nedeniyle ürünün bana sağlam şekilde ulaşıp ulaşmayacağından şüphe duymaya başladım.

Media Markt gibi Türkiye’nin neredeyse her şehrinde mağazası bulunan bir firmanın, Trendyol ve Ceva ile birlikte bu kadar gecikmeye sebep olmasını ve net bir çözüm sunmamasını kabul edemiyorum. Ürünün en kısa sürede, hasarsız ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol’da Yetersiz Adres Sebebiyle Grundig Buzdolabı Teslim Edilemedi

profile
Alican
11 Mart 12:10
120
1
Cihad sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Media Markt'tan Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi

profile
27 Ocak 20:07
382
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, İptal Ve İade Sorunu

profile
Buğra
24 Kasım 2025 23:36
891
teslim-edilmeyen-urun-iptal-ve-iade-sorunu-4.jpg
teslim-edilmeyen-urun-iptal-ve-iade-sorunu-2.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Çözüm Sunulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
08 Mart 22:06
279
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi ve Yetkisiz İptal

profile
Özlem
09 Ocak 10:34
265

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri