Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Beklenen Ek Ödeme Krizi

profile
İshak
10 Nisan 2025 10:48
945

Trendyol'dan satın aldığım iPhone 16, ve ona istinaden telefon satışta ek ödeme hakkı kazandım. Bu konu şubat ayında oldu, ve ek ödemesi 33 gün sonra gerçekleşecekti. O da martın ilk haftası olmalıydı.

O günden bugüne kadar 7 kere iletişime geçtim, hem canlı destek, hem de hatlarını arayarak iletişime geçtim ve kendileri otomatik yanıt olarak her defasında aynı cevabı veriyorlar.

Ödemelerimizin gönderimi finans departmanı tarafından, ödeme planı içerisinde gerçekleşmektedir. Ödemelere bizzat müdahale edemediğimiz için yanıltıcı olmaması adına tahmini süre iletememekteyiz.

Ek destek süreçlerimizde yer alan sistem sorunu devam etmekte olup, ekiplerimiz sorunun çözümü için çalışmalarını sürdürmektedir. Kısa süre içerisinde, ek destek ödeme gönderim süreçlerimizin tamamlanması beklenmektedir."

1 aydan fazladır. Paramın yatırılmasını bekliyorum, firma ilgilenmiyor ve insanları mağdur ediyor. En kısa sürede konunun çözüme kavuşmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.

İshak
İshak
10 Temmuz 2025 17:35

7 ay geçti hala bir şey yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım İphone 13'te Çizik Ve Gecikme Sorunu

profile
19 Aralık 2024 13:59
1.409
Trendyol'dan Aldığım İphone 13'te Çizik Ve Gecikme Sorunu
Trendyol'dan Aldığım İphone 13'te Çizik Ve Gecikme Sorunu

profile
09 Mayıs 2024 18:26
908
Trendyol EasyCep Kampanya Ek Destek Ödemesi Yatırılmıyor.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
13 Mart 2025 10:57
1.208
EasyCep Ve Trendyol İşbirliğinde Geciken Ek Destek Ödemesi
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Geciken Takas Desteği Ödemesi

profile
Barış
21 Ocak 2025 13:11
382
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri