Trendyol'dan Aldığım Ürün İlk Yıkamada Tüylenme Yaptı

Merhaba,

Trendyol lovely İstanbul firmasından 31. Ocak 2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün sadece bir kez 30 derece'de yıkanmasına rağmen ürünün her yerinde tüyler oluştu. Yün karışımlı ürünün nasıl yıkanması gerektiğini biliyorum ve kurutulmaya atılmaması gerektiğini de biliyorum buna rağmen ürün tüyle doldu sadece 1 kez yıkanması ve giyilmesine rağmen... Şu an Trendyol ürün incelemesinin olumsuz olduğunu analizde yıkama kusuru olduğunu söyledi... Ürünü yıkama ile ilgili hiçbir şekilde kusurum olduğumu kabul etmiyorum. Aynı ürünün gri bordosu da var defalarca giydim ve yıkadım... Bu yıkama hatası üslupsuzluğundan hoşlanmıyorum. Şu an ne Trendyol ne de lovely İstanbul ürünün arkasında duruyor. 31ocak alım 17.02 tarihi iade edilmiş... Her gün giysem ürünü ki 1 kez giydim yine bu şekilde tüylenmez.