to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Aldığım Ürün 3. Kullanımda Bozuldu
Merhaba, Trendyol'dan HKN Teknoloji adında bir firmadan 10006187642 sipariş numarasına ait Riomi hava üflemeli saç düzleştiricisi aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 3. kullanımda plaka kapama açma düğmesi işlevini yitirdi. Ürünü Trendyol aracılığıyla tamir ya da iade için gönderdim fakat dün (212) 331 02 00 numaradan Trendyol iade biriminden M**** olduğunu tanıtan kişi tarafından arandım. Oldukça kaba bir üslupla üründe sorun olmadığı ve geri gönderileceği bilgisi aldım. Tamir edilip edilmediğini sorduğumda bilmediğini iletti. Öncelikle, oradaki arkadaşın işi ne? Bunları bilmesi gerekmez mi? Asıl konu, Trendyol'dan bu konuda şikayetçiyim. Ürüne ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. 2 günde bozulan şey için 5999 TL ücret vermek gerçekten can sıkıcı. Konu hakkında desteğinizi rica ederim.
Görseldeki gibi kapama düğmesini ittiğimde plakalar kapanmıyor plakalar kapanmayıncada hava üflemesi doğal olarak yapmıyor bu ürüne sorun yok diyerek geri gönderiyorlar konu hakkında şikayetim mevcut
Ürünü tekrar tamir için gönderdim fakat paketi açılmadan aynı benim bantladığım geri göndermişler konu hakkında en kısa sürede dönüşlerinizi bekliyorum
