to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim’de Trendyol üzerinden Zeyna Black adlı satıcıdan kedi tırmalama tahtası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, daha ilk kullanımda paramparça oldu. Ürüne dokunduğumuz her yerden sürekli tüyler dökülüyor ve evde sürekli temizlik yapmak zorunda kaldık. Kedi tırmalama tahtası gibi bir ürünün, bir kullanımda bu kadar kolay dağılması kesinlikle kabul edilemez.
Ürünü hemen iade ettim. Ancak yapılan incelemede “kullanıcı hatası” denilerek iade talebim reddedildi ve hasarlı ürünün tarafıma geri gönderileceği bildirildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mağdur edilmeyeceğimiz söylendi ve fotoğraf göndermem istendi. Zaten ürünün fotoğraflarını ilettim ve durum çok açık olmasına rağmen tekrar tekrar uğraşmam isteniyor. Kargo beklemek, ürünü yeniden göndermek ve aynı süreci baştan yaşamak oldukça zaman kaybettirici ve yorucu.
Dikili/İzmir’de yaşıyorum. Sipariş numaram: 10610394172. Ürünün bu kadar dayanıksız olması ve iade sürecinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
14 Ekim’de Trendyol üzerinden “Royal Canin 2 kg kısır kedi maması” siparişi verdim, ürün 18 Ekim’de elime ulaştı. Sipariş numaram: 9843799867. Mamayı kedime verdiğimde, kedim üç kez kustu. Bu durum ilk kez yaşandı ve mamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü iade etmek istedim ancak satıcı kabul e...
Trendyol üzerinden “kedi iç dış parazit aşı seti” satın aldım. Ürünü 31 Temmuz’da teslim aldım ve 1 Ağustos’ta kedime uyguladım. Uygulamanın ardından kedimde ciddi alerji ve yoğun tüy dökülmesi meydana geldi. Kedi fenalaşınca hemen veterinere götürdüm ve ilacı hızlıca yıkattık, yaklaşık 2-3 saat içi...
29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden MR. Güzellik satıcısından cama asılan kedi yatağı sipariş ettim (#10388694418). Ürün teslim edildikten sonra cama astım, ancak vantuzlarından biri kendi kendine düştü. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca cama astığımda bu sorun yaşandı ve başka herhangi bir ha...
26 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden #103*****926 numaralı siparişimle kedi tırmalama tahtası ve kedi yatağı satın aldım. Ancak siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Aydın’dır. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Yorumlar