Trendyol'dan Aldığım Akıllı Robot Süpürge Satışı Yetkisiz İptal Edildi, 40 Bin TL İadesi Gecikiyor

27.01.2026 tarihinde Trendyol'dan akıllı robot süpürge aldım. Sabah uyandığımda bilgim ve iznim dışında satışın Trendyol tarafından iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri hizmetleri görevlisi bayan arkadaş bana Trendyol'un satışı iptal yetkisi bulunduğunu söyledi. 6 taksitte 40 bin tl ödeyerek aldığım ürünün parasını da bana 2 ile 10 gün içinde iade edeceklerini söylediler. Trendyol bunu ilk kez yapmıyor. Müşteri mağduriyetini gidermek bir yana bir de SMS atarak durumu kurtarmaya çalışıyorlar. Bir daha Trendyol'dan asla alışveriş yapmayacağım. Bu firmadan mağdur edilmemden dolayı şikayetçiyim