to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden formanınadresi isimli satıcıdan Juventus forması siparişi verdim. İlanda görseli yer alan formayı sipariş etmeme rağmen, bana ilandaki resimden tamamen farklı bir Juventus forması gönderildi.
Ben de satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazarak yanlış ürün gönderildiğini bildirdim. Bunun üzerine satıcı, ağır küfürler ve tehdit içeren bir mesajla karşılık verdi. Bu yazışmanın ekran görüntüsünü Trendyol’a ileterek şikayette bulundum. “Size konu hakkında bilgi vereceğiz” denmesine rağmen günlerdir hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde iki kez Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum. Bana sadece “Siz rahat olun, biz ilgileniyoruz” şeklinde geçiştiren cevaplar verildi ve ardından aynı içerikte bir e-posta gönderildi. Küfür ve tehdit içeren bu mesaja aynı seviyede cevap vermek istemediğim için, tüm süreci Trendyol’a bildirerek müşterisinin hakkını korumasını bekledim; ancak satıcı halen platformda satış yapmaya devam ediyor ve Trendyol buna izin veriyor.
10855059013 numaralı siparişime ilişkin olarak, yanlış gelen ürünün iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz geri ödenmesini, formanınadresi adlı satıcının hesabının detaylı şekilde incelenerek bu tür hakaret ve tehdit içeren davranışları nedeniyle platformdan çıkarılmasını, ayrıca tarafıma Trendyol tarafından resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hem Trendyol hem de ilgili satıcı hakkında tehdit ve hakaret suçlarından dolayı CİMER ve diğer hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmperator Game Store adlı satıcıdan FIFA 2026 oyununun CD formatında siparişini verdim (Sipariş No: 10615223019). Sipariş sonrası tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi, herhangi bir indirme şifresi de iletilmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise küfürlü ve tehdi...
7 Aralık 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişimde seçtiğim ürün yerine alakasız bir ürün teslim edildi ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; a...
01.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10840346722 numaralı siparişimle yaklaşık 2.290 TL tutarında kürk ceket satın aldım. Siparişin sistemdeki tahmini teslim tarihi 06.01.2026 olarak görünmesine rağmen, ürün 02.01.2026 tarihinde kargoya verilmiş gözükse de tarafıma hiç teslim edilmedi ve kargo ha...
04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ototon. Car firmasından ürün satın aldım. Sipariş numaram 10755764940. Ürünle ilgili fatura talebim oldu, bu nedenle satıcı beni telefonla aradı, görüştük ve sonrasında Trendyol üzerinden yazdıkları mesaja cevap verdim. Bugün firma tarafından tekrar arandım. ...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #9832113843 numaralı siparişimle bir cüzdan aldım. Ürünü aldığım satıcı, Trendyol uygulaması üzerinden bana sürekli mesaj atarak hakaretlerde bulunmakta ve adresimi bildiğini söyleyerek tehdit etmektedir. Bu durumdan dolayı son derece rahatsızım ve kendimi g...
Yorumlar